Зміст
- Проблема 1: Galaxy Note 4 не може скинути заводські налаштування
- Проблема №2: Проблема заморожування Galaxy Note 4 | Апаратні кнопки Galaxy Note 4 не відповідають
- Проблема №3: Galaxy Note 4 не може копіювати файли на SD-карту
- Проблема No4: Galaxy Note 4 не зарядить акумулятор до 100%
- Проблема №5: Galaxy Note 4 застряг на екрані логотипу Samsung
- Проблема №6: Galaxy Note 4 перегрівається, коли вставляється SIM-карта
- Взаємодіяти з нами
Ласкаво просимо до чергового допису про # проблеми та рішення GalaxyNote4! У цій статті ми публікуємо ще 6 випадків, про які повідомляли деякі користувачі за останні кілька днів. Ми сподіваємось, що це буде хорошим джерелом рішень і для інших користувачів.
Проблема 1: Galaxy Note 4 не може скинути заводські налаштування
Привіт, я просто хотів почати з подяки за всю цю корисну інформацію, яку розмістили. У мене є 2 Примітки 4. обидва вони не працювали, і ви допомогли мені одразу ж відновити і запустити одного з них. Тепер про другу. Я не впевнений, що це за операційна система. Це не найновіший. І він не оновлювався щонайменше 6 місяців. Проблеми почалися кілька днів тому.
Він сильно відставав і розбивався. Приблизно в той самий час я ввійшов у випадковий відкритий wi-fi, який я знайшов під час дня народження (я не знаю, чи має це якесь співвідношення чи ні). Тоді вчора я вирішив спробувати створити резервну копію всіх своїх речей і відновити заводські налаштування. Саме тоді почалися справжні проблеми. скидання пройшло нормально, але тоді, коли прийшов час знову увімкнути телефон, він відображає логотип “Samsung Note 4” із піктограмою завантаження для відновлення у верхньому лівому куті. Потім екран стає чорним. Потім логотип Android, що виглядає в 3d, миттєво блимає. І це просто блимає кожні 15 або 20 секунд. Порадьте, будь ласка. Дуже дякую. - Генрі
Рішення: Привіт, Генрі. Якщо телефон не може завершити послідовність завантаження, вашим єдиним виходом може бути ручне прошивання прошивки. Проблема, пов’язана із завантаженням, може мати унікальну причину, залежно від того, що ви зробили з пристроєм до того, як помітили проблему. Оскільки завантаження для відновлення вже не працює, у цьому випадку ви нічого особливо не можете зробити. Шукайте керівництво через Google, як це зробити.
Проблема №2: Проблема заморожування Galaxy Note 4 | Апаратні кнопки Galaxy Note 4 не відповідають
Привіт! У мене давня проблема з Samsung Galaxy Note 4. У квітні я змінив батарею, оскільки телефон постійно вимикався на рівні приблизно 60%. Тоді було очевидно, що проблема полягала в батареї. Після зміни телефон працював бездоганно.
Але кілька тижнів тому, до кінця серпня, екран почав замерзати, і телефон випадково не реагував. Минулого тижня проблема стала більш серйозною, в тому сенсі, що вона вимкнулася, і оскільки вона не запускалася, я підключив її, щоб зарядити. Я залишив його там, не дивлячись на екран, але через деякий час виявив, що в ньому помилка:
РЕЖИМ ОДІНА (ВИСОКА ШВИДКІСТЬ)
НАЗВА ТОВАРУ: SM-N910F
ПОТОЧНИЙ ДВОЙКИ: Спеціальний
СТАТУС СИСТЕМИ: Офіційний
БЛОК РЕАКТИВАЦІЇ: ВИМК
ГАРАНТІЯ KNOX НІЧЕЗНА: 0x1
(4) QUALCOMM SECUREBOOT: УВІМКНУТИ
(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1
БЕЗПЕЧНО ЗАВАНТАЖИТИ: УВІМКНІТЬ ПУСК UDC
MMC: помилка mmc_read
ODIN: помилка зчитування спалаху <
Я ніколи не рутував телефон, і я нічого не змінював на нього з точки зору операційної системи. Коли я побачив вищезазначену помилку, я зачекав пару хвилин, не знаючи, що робити, а потім вийняв акумулятор і вставив його назад. Це вирішило проблему, таким чином, що означає, що саме це повідомлення про помилку на екрані не має З того часу це не сталося. Але телефон стає все гірше і гірше. Він випадково вимикається (я блокую екран, повертаюся до свого телефону, щоб дізнатися, як його вимкнено. Залишив його на 60% заряду, перезапустив на 32%), екран частіше замерзає, а кнопки не реагують. Телефон просто випадково повертається на екран пароля (той, що вводиться після введення PIN-коду, але фактично не перезавантажуючись). Він застигає в іграх. Він автоматично вимикається після першого попередження про низький заряд акумулятора (тобто на 15%). І ще в цьому напрямку. У вас є якісь пропозиції чи рішення? Мені було б неприємно думати, що це просто акумулятор, оскільки йому лише 5-6 місяців. Спасибі заздалегідь! Гарного дня! - Данилов
Рішення: Привіт Данилов. Така проблема може мати дві загальні причини - збій програмного забезпечення або несправність обладнання. Деякі проблеми з програмним забезпеченням можна вирішити, виконавши такі основні дії, як видалення розділу кеш-пам’яті, видалення програм або оновлень або скидання заводських налаштувань. Якщо ви ще не спробували їх усіх, зараз саме час це зробити. Насправді, ці базові програмні рішення - це єдине, що ви можете зробити самостійно. Якщо причина проблеми через поганий завантажувач або несправність, пов'язану з апаратним забезпеченням, єдиним рішенням є або ремонт телефону, або його заміна.
Для довідки нижче наведені точні кроки щодо того, як стерти розділ кешу, завантажитись у безпечному режимі або стерти все за допомогою заводських налаштувань.
Примітка 4. Витріть розділ кешу
- Повністю вимкніть Galaxy Note 4.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли Note 4 завібрує, відпустіть клавіші Home та Power, але продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності.
- Коли на екрані з’явиться відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти розділ кешу» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Після закінчення стирання розділу кеш-пам'яті виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
Примітка 4 завантаження в безпечний режим
- Повністю вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
- Коли телефон почне завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, доки телефон не закінчить перезапуск.
- У нижньому лівому куті відображатиметься безпечний режим; ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.
Примітка 4 Скидання до заводських налаштувань
- Повністю вимкніть Galaxy Note 4.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли Note 4 завібрує, відпустіть клавіші Home та Power, але продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності.
- Коли на екрані з’явиться відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть «wipe data / factory reset» і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Тепер виділіть «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть клавішу живлення, щоб розпочати скидання.
- Коли головне скидання буде завершено, виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
- Примітка 4 перезапуститься, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він дійде до головного екрана, розпочніть налаштування.
Проблема №3: Galaxy Note 4 не може копіювати файли на SD-карту
Привіт. У мене проблеми з передачею будь-яких файлів на мою SD-карту. У мене є Samsung Note 4 з оновленням до 6.0.1 і маю SD-карту San Disk на 32 Гб, на якій було кілька файлів. Я хотів чистого запуску, тому перейшов до накопичувача SD, вибрав усі файли та видалив їх. Потім я переформатував свою SD-карту, і коли я спробував скопіювати свої файли на SD, я натиснув paste, і нічого не сталося, і вона повернулася на сторінку моїх файлів. Я пробував це кілька разів, і це робило те саме. Я зайшов до магазину і купив SD-карту Samsung на 32 Гб для заміни старої. Я відформатував картку і намагався копіювати файли знову і знову, і це робило те саме. Я зробив м’який скидання і все ще не працює. Буду вдячний за будь-яку допомогу. Дякую. - Крейг
Рішення: Привіт Крейг. Якщо ви не можете скопіювати файли за допомогою телефону, вставте SD-карту в кардрідер і замість цього використовуйте ноутбук. Якщо ви хочете перейти до кінця проблеми на телефоні, зробіть скидання до заводських налаштувань, щоб повернути всі налаштування за замовчуванням.
Проблема No4: Galaxy Note 4 не зарядить акумулятор до 100%
Привіт. Я використовую Samsung Galaxy Note 4 з останніх кількох місяців. 2 місяці тому система автоматично оновилася до Marshmallow. Незабаром після цього у мене виникли проблеми з акумулятором. Тож я придбав новий акумулятор, але він ніколи не заряджав його на 100%. Я отримав ще одну, але таку ж проблему. Максимально він заряджався 67%, незалежно від того, підключений на цілий день і ніч. Я скинув його до заводських налаштувань. Видалено кешоване натисканням кнопок Home + Power + Volume up. Я дуже старався знайти рішення. Щоразу, коли я їх знайшов, я намагався, але марно. Підкажіть, що робити, будь ласка? Кожен застосований метод, але проблема не вирішена. Акумулятор заряджений на 67% максимум, що дає мені лише кілька годин часу та низький рівень заряду акумулятора. Щиро дякую заздалегідь, якщо ви знайдете рішення для мене. - Ірфан
Рішення: Привіт Ірфане. Знову зробіть заводські скидання, зарядіть телефон і спостерігайте за ним кілька днів. Переконайтеся, що ви не встановлюєте жодну програму протягом періоду спостереження. Це дасть вам уявлення, чи причиною проблеми є програма, чи це пов’язано з погано закодованою операційною системою. Зверніться до кроків вище про те, як відновити заводські налаштування телефону.
Крім того, рухаючись вперед, переконайтеся, що Ви постійно оновлюєте ВСІ програми після встановлення кожного оновлення Android. Не всі програми сумісні з кожною версією Android, тому переконайтеся, що ви видаляєте все, що потенційно може спричинити конфлікт з операційною системою.
Проблема №5: Galaxy Note 4 застряг на екрані логотипу Samsung
Привіт. У мене виникають проблеми з моїм Приміткою 4. тому я отримав Записку від своєї подруги, і вона сказала мені, в чому проблема. Проблема в тому, що вона вимкне його, а тоді, коли вона спробує увімкнути його знову, на ньому відобразиться екран завантаження Samsung. Тоді все чорне з блакитним і білим (можливо, блакитне, я не можу точно сказати), а іноді завантажується вдруге чи втретє. Залиште це так, і телефон почне нагріватися.
Тож я використав Один та встановив нові BL, CP та CSC. Потім я залишив телефон без батареї приблизно на 10 хвилин, а потім знову ввімкнув і ввімкнув. це спрацювало!
Але через деякий час я випадково вимкнув його. Повторилася та сама проблема (я не знаю, чи це важливо, але всякий раз, коли ви намагалися оновити програмне забезпечення, воно завжди виходило з ладу). Тож я подумав, чому б мені просто не встановити свіжу чисту ОС, і мені не доведеться стикатися з цією проблемою знову.
я встановив Android 5.0.1, і він не працював. Цього разу синьо-біле індикатор сповіщень не світився. Тому я встановив його знову, але лише завантажувач. Світло повернулось. Будь ласка, допоможіть мені, що мені робити, або дайте мені посилання на законну чисту ОС.
Я випробував усі трюки! вийміть акумулятор, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб розрядити залишок енергії та залиште телефон приблизно на 10 хвилин. Я також намагаюся перейти в режим відновлення (коли я намагаюся це зробити, воно також стає повністю чорним), встановлюю чисту свіжу ОС, ECT. У мене закінчуються варіанти! що я повинен зробити? Це не може бути апаратне забезпечення, оскільки все працювало нормально. це не може бути екран, тому що я особисто бачив, як екран працює чудово, плюс логотип завантаження Samsung (завантаження “Samsung Galaxy Note 4 на базі Android”). я не знаю що робити! - Віктор
Рішення: Привіт Вікторе. Ми не компілюємо прошивку для пристроїв, тому не можемо надати вам чисту ОС. Ми майже впевнені, що ви можете знайти інші сторонні сайти, які можуть надати те, що ви шукаєте. Просто переконайтесь, що ви встановили правильну версію мікропрограми для конкретної вашої моделі.
Крім того, враховуючи численні неофіційні модифікації, зроблені на цьому пристрої (і ми навіть не знаємо, чи не страждає він від будь-якої несправності апаратного забезпечення), ми сумніваємось, чи є щось більше, що ви можете зробити на своєму шляху. Симптоми, які ви тут описуєте, узгоджуються з процедурою миготливого проходження. Оскільки немає можливості відстежити все, що зробили ви та ваш друг, та визначити, де може бути проблема, виправити телефон неможливо. Це основна причина, чому Samsung (і всі виробники обладнання) виступають проти неофіційних модифікацій програмного забезпечення; є просто занадто багато способів зіпсувати офіційне програмне забезпечення. Єдине, що МОЖЕ допомогти, це встановлення правильної прошивки (і завантажувача, якщо ви її також змінили). Якщо і це не допоможе, взагалі не витрачайте час на вирішення проблеми.
Проблема №6: Galaxy Note 4 перегрівається, коли вставляється SIM-карта
Мій Galaxy Note 4 (розблокований носій SM-910A) почав нагріватися в моїй кишені одного чудового вечора, і після цього все стає на заваді. Як тільки я помітив спеку, я перезавантажив телефон, щоб убити всі програми. Після перезавантаження він не нагрівався, а почав зависати та перезавантажуватися. Whatsapp використовується найбільше, телефон також зависав на відкритті Whatsaspp. Ось речі, які я пробував, але без постійних результатів:
- Видалено носій Whatsapp
- Повністю видалений Whatsapp
- Видалено кілька інших програм
- Очищений кеш
- Заводські налаштування
- Операційна система завантажена від техніка Samsung
- Спробував 4 різні SIM-карти від 3 різних постачальників
Після всього цього я зрозумів, що без SIM-карти телефон працює нормально. Як тільки я вставляю будь-яку SIM-карту, телефон починає зависати, перезавантажуватися, а іноді переходить в режим ODIN при перезавантаженні. Будь-які думки, як я можу це виправити? - Вік
Рішення: Привіт Вік. Якщо ви виділили тригер симптомів, можливо, у вас неправильний слот для SIM-карти. Це точно не пов’язано з програмним забезпеченням, оскільки ви вже спробували зробити скидання до заводських налаштувань. Зв’яжіться з компанією Samsung і дозвольте їм відремонтувати пристрій або навіть замінити телефон.
Взаємодіяти з нами
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.
