Зміст
У вас проблема з камерою Galaxy A80? У цьому епізоді з усунення несправностей ми покажемо вам рішення, які ви можете зробити, якщо камера на вашому Galaxy A80 не повернеться і не перевернеться при натисканні на камеру для селфі. Як ви вже напевно знали, Galaxy A80 - це перший пристрій Samsung Galaxy, який оснащений обертовою камерою. Хоча новинка для завзятих користувачів Samsung, насправді це не винахід Samsung. Існує ймовірність того, що цей механізм камери найближчим часом може бути переданий на флагманські пристрої Samsung.
Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android або Fitbit, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Камера Galaxy A80 не перевернеться | селфі-камера не працює
Якщо ваша камера Galaxy A80 не перевернеться або не повернеться, для виявлення причини потрібно виконати ряд кроків із усунення несправностей. Дотримуйтесь наведених нижче пропозицій щодо виправлення пристрою.
Камера Galaxy A80 не змінить виправлення №1: Перевірте, чи немає в ній бруду чи сміття
Якщо ваша камера Galaxy A80 не перевернеться або не повернеться, натиснувши кнопку селфі, можливо, щось заважає механізму це зробити. Це може бути бруд у зборі камери або сміття, що перешкоджає повороту камери. Проведіть ретельну перевірку, особливо на відкритих місцях, чи не є щось, що може спричинити проблему. Майте на увазі, що механізм, який дозволяє камері перевертатись, не такий потужний, тому навіть крихітна плямочка піску або сміття може спричинити проблему. Якщо ви живете в запиленому районі, обов’язково завжди чистіть блок камери, щоб мінімізувати ймовірність виникнення цієї проблеми.
Камера Galaxy A80 не змінить виправлення №2: пам’ятайте про помилки
Якщо виникає помилка, яка з’являється щоразу, коли камера перестає обертатися, слід це взяти до відома. Переконайтеся, що у вас є точний код помилки або повідомлення. Потім швидко проведіть пошук у Google, щоб дізнатись, чи це відома проблема. Це загальна пропозиція, і на момент написання статті ми не стикалися з конкретною помилкою камери для проблеми з камерою на Galaxy A80. Якщо вам пощастить і випуск буде відомим, можливо, ви зможете отримати його рішення в Інтернеті.
Камера Galaxy A80 не змінить виправлення №3: виконайте м’яке скидання
Якщо в блоці камери немає очевидних ознак наявності бруду або сміття, наступним кроком, який ви можете зробити, є м’який скидання. Це оновить систему та, сподіваємось, усуне помилку камери. Іноді незначні помилки можуть виникати після того, як пристрій залишається працювати тривалий час. Рекомендується перезавантажувати пристрій принаймні раз на тиждень, щоб уникнути проблем із помилками цього типу. Як крок усунення несправностей у цій ситуації ви хочете переконатись, що ви перезавантажили пристрій. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.
Інший спосіб перезапустити пристрій - це одночасно натискаючи та утримуючи кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або поки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.
Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:
- Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
- Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.
- Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.
Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Догляд за пристроєм.
- Торкніться 3-крапки вгорі.
- Виберіть Авто перезапуск.
Камера Galaxy A80 не змінить виправлення №4: Очистьте кеш додатків камери
Якщо ваша камера Galaxy все одно не перевернеться або не повернеться, наступним кроком, який слід розглянути, має бути робота з додатком камери. Ви можете зробити три речі:
- Примусово кинути
- Очистити кеш
- Очистити дані
Як примусово залишити програму камери
- На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
- Відкрийте програму Налаштування
- Торкніться Програми.
- Переконайтесь, що вибрано All (лівий верхній). Якщо потрібно, торкніться значка спадного меню Значок спадного меню (у верхньому лівому куті), а потім виберіть Усі.
- Знайдіть, а потім виберіть додаток для камери. Якщо системних програм не видно, торкніться значка Меню Меню (угорі праворуч)> Показати системні програми.
- Натисніть Примусово зупинити.
- Для підтвердження перегляньте повідомлення, а потім торкніться Примусово зупинити.
Як очистити кеш додатків камери
- Перейдіть на головний екран.
- Торкніться піктограми Програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми камери.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
Як очистити дані програми
- Перейдіть на головний екран.
- Торкніться піктограми Програми.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Показати системні програми.
- Знайдіть і торкніться програми камери.
- Торкніться Зберігання.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
Камера Galaxy A80 не змінить виправлення №5: Скиньте додаток камери
Ви також можете спробувати скинути програму камери. Це один із ефективних способів вирішити проблеми з додатками камери на більшості пристроїв Samsung Galaxy. Ось як:
- Відкрийте програму Камера.
- Торкніться значка налаштувань (шестерні) у верхньому лівому куті.
- Прокрутіть вниз до Скинути налаштування.
- Торкніться Скинути налаштування.
- Натисніть Скинути, щоб підтвердити.
Камера Galaxy A80 не змінить виправлення №6: оновіть кеш системи
Android використовує системний кеш, який зберігається в розділі кешу, для швидкого завантаження програм. Іноді цей кеш пошкоджується під час та після оновлення, або з якихось інших причин. Хоча це може здатися нешкідливим, пошкоджений кеш може з часом спричинити проблеми з продуктивністю, а також купу інших дрібних прикрощів. Щоб переконатися, що системний кеш вашого телефону свіжий, ви можете стерти розділ кешу. Це змусить телефон видалити поточний кеш і з часом замінити його новим.
Щоб стерти розділ кешу на Galaxy A80:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Камера Galaxy A80 не змінить виправлення №7: Перевірте наявність поганих програм
Додаток камери на Galaxy A80 є одним з найбільш стабільних додатків у системі. Це рідко стикається з проблемою, але коли це відбувається, найімовірнішою причиною цього є інший додаток. Ми вже бачили багато проблем із додатками камери, спричинені поганими сторонніми програмами, тому вам потрібно перевірити, чи до цього часу нічого не працювало. Для цього потрібно запустити телефон у безпечному режимі. Безпечний режим призупиняє всі завантажені вами програми, які не входять до складу операційної системи. Отже, якщо додаток камери чудово працює лише у безпечному режимі, це явний індикатор проблем із додатком.
Перш ніж завантажувати пристрій у безпечний режим, добре перевірити, чи не винен останній встановлений вами додаток. Якщо проблема сталася після додавання нової програми, то ця програма, ймовірно, винна. Спочатку видаліть із системи та перевірте, чи працює програма камери. Якщо ні, перейдіть і завантажте пристрій у безпечний режим. Ось як:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
- Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
- Нехай ваш телефон працює, витягніть додаток камери та перевірте наявність проблеми.
Якщо камера працює нормально і не вийде з ладу, винна одна із сторонніх програм. Якщо ви не уявляєте, що це за програма, ви повинні використати метод усунення, щоб визначити її. Це те, що вам потрібно зробити:
- Завантажте в безпечний режим.
- Перевірте наявність проблеми.
- Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
- Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
- Якщо ваш Galaxy A80 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.
Камера Galaxy A80 не змінить виправлення №8: Скиньте налаштування програми
Додатки працюють не поодинці. Для того, щоб робити те, що вони задумали, вони зазвичай використовують інші програми та служби за замовчуванням, що надаються Android. Іноді деякі з цих програм за замовчуванням можуть помилитися, вимкнутись або зникнути з будь-якої причини. Щоб перевірити, чи не спрацьовує проблема з камерою Galaxy A80 через вимкнену програму за замовчуванням, радимо скинути налаштування програми. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Торкніться Програми.
- Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
- Виберіть Скинути налаштування програми.
- Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.
Камера Galaxy A80 не змінить виправлення №9: скиньте всі налаштування
Перш ніж скинути заводські налаштування, подумайте про те, щоб зробити подібний крок, скинувши всі налаштування. Цей варіант рішення подібний до скидання до заводських налаштувань, за винятком клопоту з видаленням даних користувача, програм тощо. Ось як це робиться:
- Відкрийте програму Налаштування.
- Натисніть Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Торкніться Скинути всі налаштування.
- Натисніть кнопку RESET.
Камера Galaxy A80 не змінить виправлення №10: Скидання до заводських налаштувань
Останнім кроком усунення несправностей, який потрібно зробити в цьому випадку, є скидання до заводських налаштувань. Якщо причиною проблеми є невідома помилка програми чи програмного забезпечення, відновлення заводських налаштувань може це виправити. Нижче наведено два способи відновити заводські налаштування Galaxy A80.
Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань
Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy S10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.
- Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
- Відкрийте програму Налаштування.
- Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
- Натисніть Скинути.
- Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
- Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
- Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.
Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок
Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.
- Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
- Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
- Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
- Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
- Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
Камера Galaxy A80 не змінить виправлення №11: Ремонт
Незвичайний дизайн камери на вашому Galaxy A80 означає, що Samsung додала нову можливу механічну точку несправності. Якщо жодне з наведених вище програмних рішень досі не допомогло, має бути апаратна несправність або збій, що призведе до того, що збірка камери перестане працювати. Обов’язково відвідайте сервісний центр Samsung, щоб технік міг фізично перевірити пристрій.
Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Twitter.