- Визначте, чи є у вас активне / хороше підключення до Інтернету.
- Позбудьтесь пошкодженого кешу та даних.
- Визначте, чи це просто проблема браузера чи ні.
- Зверніть увагу на час, коли зазвичай виникає проблема.
- Переконайтеся, що у вашому телефоні немає шкідливих програм.
- Визначте, це проблема апаратного забезпечення чи ні.
Тепер спробуємо детальніше розглянути цей підхід:
Визначення хорошого підключення до Інтернету
Існує кілька способів підключення до Інтернету, але два найпоширеніші способи, доступні у смартфонах, - це мобільна мережа передачі даних та Wi-Fi вашого постачальника послуг. Якщо ви використовуєте мобільні дані при підключенні до Інтернету, обов’язково вимкніть Wi-Fi, щоб уникнути конфліктів. Коли ви вмикаєте обидва варіанти, і ви знаходитесь у місці, де ви можете автоматично підключитися до точки доступу, телефон буде продовжувати перемикатися між мобільними даними та Wi-Fi, і в кінцевому підсумку він не зможе добре підключитися до Інтернету.
Рекомендується перевірити налаштування APN, якщо ви часто використовуєте мобільну передачу даних. Якщо ви не впевнені в налаштуваннях APN, зателефонуйте своєму постачальнику послуг, щоб переконатися.
Для власників, які використовують Wi-Fi для підключення до Інтернету, завжди перевіряйте рівень сигналу та відстань від точки доступу. Це з'єднання часто швидше, ніж мобільні дані, які використовують 3G, але це також залежить від стану маршрутизатора / модему, який передає та отримує дані.
Щоб переконатися, що у вас хороший зв’язок, запустіть свої програми для соціальних мереж, такі як Twitter і Facebook, і відстежуйте, чи своєчасно відображаються зображення та повідомлення. Потім запустіть свій браузер і спробуйте отримати доступ до таких сайтів, які важко завантажувати, таких як YouTube або будь-які інші відомі вам веб-сайти.
Позбудьтесь корумпованих даних
Ну, вам не потрібно видаляти всі дані у телефоні лише тому, що веб-сторінки завантажуються повільно. Потрібно позбутися даних у веб-браузерах. Якщо ви використовуєте стандартний браузер або той, який постачається з телефоном, ось що вам потрібно зробити:
- Перейдіть на головний екран і виберіть Додатки.
- Прокрутіть праворуч і виберіть Налаштування.
- Виберіть Інші мережі.
- Виберіть Менеджер програм.
- Прокрутіть праворуч.
- На вкладці Усі знайдіть браузер.
- Натисніть кнопку Примусово зупинити.
- Натисніть кнопку Очистити кеш.
- Натисніть кнопку Очистити дані.
- Поверніться на головний екран, а потім виберіть Програми.
- Знову запустіть браузер.
Виконавши цей дуже простий крок, ви зможете вирішити проблеми повільного перегляду та завантаження сторінок. Тим, хто використовує браузер Chrome, потрібно просто виконати наведені вище дії, але шукати Chrome замість браузера.
Це справді проблема браузера?
Перевіривши налаштування телефону та позбувшись кеш-пам’яті та файлів cookie, і проблема не зникає, слід почати запитувати себе, чи справді це проблема браузера чи ні. Знову ж таки, ви зможете це перевірити, диференціювавши «швидкість» Інтернету під час завантаження веб-сторінок та завантаження деяких великих файлів.
Спробуйте відкрити веб-сайт і спостерігати за часом, який витрачається на завантаження сторінок. Потім запустіть програму YouTube і транслюйте будь-які відео, які ви хочете переглянути. Якщо ви можете транслювати відео без використання буферів, то проблема в браузері. Однак, якщо вам неможливо переглядати відео, оскільки воно буферизується кожну секунду або дві, вам слід подумати про усунення несправностей підключення.
Для сторонніх веб-браузерів спробуйте видалити та повторно встановити їх, щоб побачити, чи є покращення. Якщо ви нещодавно оновили їх до останньої версії, спробуйте видалити оновлення, щоб побачити, чи є різниця також у швидкості завантаження.
О котрій годині виникає проблема?
Можливо, трохи нелогічно брати до уваги час виникнення такої проблеми, але це має сенс, особливо якщо ви використовуєте мобільні дані. Існує така річ, яка називається «затори в мережі», і це трапляється в години пік дня; час, коли мільярди людей використовують свої телефони для надсилання текстових повідомлень, дзвінків, перегляду веб-сторінок та завантаження будь-чого з Інтернету.
Якщо ви не можете переглядати веб-сторінки протягом певного часу протягом дня, і це частіше повторюється, тоді є велика ймовірність того, що ви перебуваєте в тому районі, де ваш постачальник послуг виділяє пропускну здатність даних, яка ледве задовольняє потреби його передплатники. Якщо це трапиться з вами, Wi-Fi може стати вашим найкращим другом.
Скануйте телефон на наявність зловмисного програмного забезпечення
У Play Store доступні сотні безкоштовних антивірусних програм. Спробуйте завантажити той, який має хороші відгуки та відгуки, і проскануйте телефон на наявність шкідливого програмного забезпечення чи вірусу, який допомагає з’їсти пам’ять телефону і в основному заважає швидкості завантаження даних вашого телефону.
Якщо ви знайшли його після повного сканування системи, і проблема не зникає, спробуйте очистити кеш-пам’ять веб-переглядача та дані. Якщо проблема не зникне і після цього, виконайте заводські скидання налаштувань телефону, щоб повернути все за замовчуванням. Могли бути деякі налаштування, які були переплутані.
Це може бути апаратною проблемою
Завжди існує ймовірність того, що ваш телефон має апаратну проблему. Отже, після перевірки належного з’єднання з Інтернетом, очищення кеш-пам’яті та даних, а також відновлення заводських налаштувань, і проблема залишається, вам слід подумати про повернення пристрою туди, де ви його придбали, і перевірити його у спеціаліста. Якщо на ваш телефон поширюється гарантія, не намагайтеся зіпсувати обладнання, оскільки в кінцевому підсумку гарантія може бути анульована.
Розкажіть нам про свої проблеми
Рішення, які ми надали тут, базуються на звітах та свідченнях власників, які зіткнулися з цими проблемами. Я також запитую своїх друзів-розробників XDA щодо деяких проблем. Тепер, якщо у вас є інші проблеми чи запитання зі своїм смартфоном, на які ви хочете отримати відповідь, не соромтеся надсилати нам електронний лист на [email protected]
Ми не гарантуємо відповіді на всі електронні листи, оскільки ми отримуємо їх сотні щодня, але будьте впевнені, що ваші повідомлення електронної пошти я прочитаю. Але я закликаю вас надати якомога більше деталей, щоб я міг легко знайти посилання та порівняти ваші проблеми зі звітами інших власників. Якщо ваша проблема зустрічається так само часто, як і інші, вже можуть існувати рішення, і я, безсумнівно, вкажу вам на них. Знімки екрану часто допомагають, тому прикріпіть один, якщо можете.
