Зміст
Для кожного обладнання у вашому Samsung Galaxy S8 завжди є послуга або група служб та процесів, які працюють у фоновому режимі, щоб змусити їх працювати так, як слід. Тож, коли екран у цього прекрасного телефону починає мерехтіти, ми не можемо відразу сказати, що це проблема з панеллю дисплея. У минулому ми бачили багато випадків, коли мерехтливий екран викликаний додатком, що вимагає високої роздільної здатності, а телефон важко описував запит. Отже, це призвело до проблеми мерехтіння екрана. У цьому конкретному випадку проблему вирішить видалення програми.
Що робити, якщо екран Galaxy S8 починає мерехтіти
Проблема: “Сподіваюсь, ви можете мені допомогти, хлопці, бо я справді переживаю за свій новий телефон. Це Galaxy S8, який я купив тиждень тому. Проблема в тому, що екран вмикається і вимикається випадковим чином, але вмикання і вимикання відбувається дуже швидко, і я навіть не можу підрахувати, скільки разів він вмикається і вимикається. Я не маю уявлення, що з ним сталося, але я впевнений, що воно ніколи не мокло і не падало. Чи варто повертатися до магазину і попросити їхнього техніка поглянути на це, чи я можу щось зробити, щоб вирішити цю проблему?”
Вирішення проблем: Якщо ви власник Galaxy S8, і зараз у вас проблема з мерехтінням екрана, то ви не єдиний. Багато хто насправді стикався з цією проблемою, і здається, що Samsung повинна щось з цим зробити. Однак траплялися випадки, коли мерехтіння екрану спричинене деякими факторами, крім апаратної проблеми. Ось чому, завжди варто постріл, намагаючись усунути це, врешті-решт, нічого втрачати. Якщо телефон справді несправний, то Samsung зобов’язана його замінити. Отже, перш ніж відправити його назад, ось що я пропоную вам зробити (не хвилюйтеся, це займе лише кілька хвилин) ...
Крок 1: Перезавантажте телефон у безпечному режимі
Це лише для цілей спостереження і не вирішує проблему. У безпечному режимі всі сторонні програми тимчасово відключені, тому, якщо один або деякі з них викликають проблему, екран не повинен мерехтіти, поки ваш Galaxy S8 перебуває в такому стані:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
- Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
- Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
- Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.
Крок 2: Знайдіть, скиньте та / або видаліть підозрілі програми
Якщо припустити, що проблема мерехтіння екрана вирішується в безпечному режимі, то це означає, що одна або деякі програми мають щось спільне з проблемою. Вам потрібно шукати цю програму, скинути її, і якщо це не спрацює, вам доведеться видалити її.
Як скинути програму на Galaxy S8
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Програми.
- Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться піктограми 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані, а потім натисніть OK.
Як видалити програму з Galaxy S8
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Програми.
- Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться піктограми 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
- Торкніться потрібної програми.
- Натисніть Видалити.
- Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.
Однак, якщо екран все ще блимає, перебуваючи в безпечному режимі, вам доведеться перейти до наступного кроку.
Крок 3: Перезавантажте телефон у режимі відновлення та протріть розділ кешу
Цей крок все-таки вартий пострілу, оскільки я особисто знаю два випадки, коли проблему мерехтіння екрану було вирішено шляхом витирання розділу кешу. Ця процедура видалить всі тимчасові файли, створені системою. Ці файли називаються кешами, і вони часто використовуються для покращення продуктивності. Однак, коли їх пошкодять, вони спричинять проблеми, пов’язані з ефективністю.
Це все-таки варто пострілу, оскільки це може вирішити проблему. Повернення телефону може зайняти кілька тижнів, перш ніж ви зможете фактично отримати запасний блок. Отже, вам слід спробувати ці кроки:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Якщо після цього екран все ще мерехтить, то наступним кроком є остання процедура, яку потрібно виконати перед відправкою телефону назад.
Крок 4: Виконайте генеральний скидання на вашому Galaxy S8
Це виключить можливість того, що проблема виникла через проблему з мікропрограмою, але крім цього, це призведе до видалення всієї вашої особистої інформації, необхідної перед тим, як фактично відправити телефон назад. Але перед скиданням, якщо у вас є важливі файли та дані на телефоні, обов’язково створіть резервну копію, оскільки вони будуть видалені і більше не можуть бути відновлені. І якщо це можливо, вимкніть захист від заводських скидок, щоб після скидання ви не втратили доступ до свого телефону, особливо якщо ви не знаєте свого ідентифікатора Google та пароля.
Як відключити FRP на Galaxy S8 перед скиданням
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
- Торкніться Облікові записи.
- Торкніться Google.
- Натисніть свою електронну адресу Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
- Торкніться значка з 3 крапками.
- Торкніться Видалити обліковий запис.
- Натисніть ВИДАЛИТИ РАХУНОК.
Як скинути налаштування Galaxy S8
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Крім того, ви також можете скинути налаштування телефону за допомогою меню Налаштування ...
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
- Торкніться Резервне копіювання та відновлення.
- За бажанням натисніть Резервне копіювання даних, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
- За бажанням натисніть Відновити, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
- Торкніться кнопки "Назад" у меню "Налаштування", а потім - "Загальне управління"> "Скинути"> "Скинути заводські налаштування".
- Натисніть Скинути.
- Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свої дані.
- Натисніть Продовжити.
- Торкніться Видалити все.
Після всього цього, і проблема все ще залишається, надішліть телефон назад. Ви зробили все можливе, щоб допомогти, тепер на черзі вирішити проблему Samsung.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
