Зміст

• Як усунути неполадки Samsung Galaxy S8 + з помилкою “Попередження: не вдалося виконати камеру”

Здається, що деякі з наших читачів, які володіють Samsung Galaxy S8 +, отримують помилку через помилку «Попередження: не вдалося виконати камеру», яка з’являється щоразу, коли камеру відкривають. Іншою різновидом цієї проблеми є повідомлення про помилку «На жаль, камера зупинилася», яке може траплятися одночасно з першою помилкою або може з’являтися самостійно залежно від ситуації.

Як усунути неполадки Samsung Galaxy S8 + з помилкою “Попередження: не вдалося виконати камеру”

Мета цього усунення несправностей полягає в тому, щоб ми знали, чи можна вирішити проблему без будь-якої допомоги технічного персоналу, і чи працює телефон нормально після того, як ми позбулися помилки. Як власник, ви повинні докласти зусиль, щоб знати, чи потрібно телефон замінювати новим чи ні. Слід сказати, ось що мені потрібно зробити для усунення несправностей із пристроєм:

Крок 1. Скиньте налаштування камери, щоб зрозуміти, чи це просто проблема програми

Нам потрібно шукати програму, яка аварійно завершує роботу, тож у цьому випадку це Камера. Хоча я сказав, що ця помилка є більшою апаратною проблемою, нам все одно потрібно виключити можливість її виникнення через деякі проблеми з додатком або прошивкою.

Помилка "Попередження: не вдалося виконати камеру" насправді виникає, коли датчик не вдається ініціалізувати разом із програмою та її послугами. Це може бути суто апаратна проблема або спричинена програмним забезпеченням. Отже, щоб скинути камеру, вам просто потрібно очистити її кеш і дані:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться Камера у списку за замовчуванням або торкніться 3 крапки значок> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
4. Торкніться Зберігання.
5. Торкніться Очистити кеш.
6. Торкніться Очистити дані а потім натисніть в порядку.

Після очищення кеш-пам’яті та даних відкрийте програму, щоб побачити, чи все ще з’являється помилка, і якщо так, то вам потрібно перейти до наступного кроку.

Крок 2: Перезавантажте телефон у безпечному режимі та відкрийте камеру

Нам потрібно знати, чи не спричинила цю проблему одна чи деякі сторонні програми. Таким чином, вам потрібно перезавантажити телефон у безпечному режимі, щоб тимчасово відключити всі сторонні елементи в ньому. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, підтверджується, що проблему спричинила стороння компанія, і в цьому випадку проблему було б простіше вирішити. Ось як ви завантажуєте телефон у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Потужність клавішу за екраном імені моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть Потужність ключ.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності ключ.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть Зменшення гучності ключ, коли бачите Безпечний режим.

Якщо припустити, що проблему спричинила стороння сторона, то вам потрібно знайти винуватця та видалити її, і ось як ви видаляєте програму зі свого S8 +:

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться 3 крапки значок> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
4. Торкніться потрібної програми.
5. Торкніться Видаліть.
6. Торкніться Видаліть ще раз для підтвердження.

Якщо проблема все ж відображається в безпечному режимі, спробуйте наступний крок.

Крок 3: Видаліть системні кеші, оскільки деякі з них можуть бути пошкоджені

Незважаючи на те, що системні кеші - це тимчасові файли, створені прошивкою, вони можуть спричинити проблеми з продуктивністю при пошкодженні. Тому їх потрібно видалити, щоб вони були замінені новими. Ви не маєте доступу до окремих кеш-пам’яті, тому вам потрібно видалити їх усі одночасно. Ось як…

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натиснути кілька разів, щоб виділити “wipe cache partition”
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, щоб виділити "так", і натисніть Потужність клавішу для вибору.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Якщо проблема не зникне після цього, перейдіть до наступного кроку.

Крок 4: Створіть резервну копію файлів та даних, а потім скиньте налаштування телефону

На цьому етапі нашого пошуку несправностей нам потрібно переконатися, що всі ваші файли та дані в безпеці. Отже, створіть резервну копію на SD-карті або комп’ютері. Після цього вимкніть захист від заводських скидок, щоб після скидання ви не втратили доступ до пристрою.

Ми досягли точки, коли нам потрібно перевірити, чи може телефон все ще працювати ідеально, якщо повернути його до заводських налаштувань за замовчуванням, тому нам потрібно скинути налаштування. Виконайте наведені нижче дії, щоб вимкнути захист від крадіжки та скинути налаштування пристрою:

Як відключити FRP на Samsung Galaxy S8 +

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування.
3. Торкніться Хмара та рахунки.
4. Торкніться Рахунки.
5. Торкніться Google.
6. Натисніть свою електронну адресу Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас налаштовано кілька облікових записів, вам потрібно буде повторити ці кроки для кожного облікового запису.
7. Торкніться 3 крапки значок.
8. Торкніться Видалити обліковий запис.
9. Торкніться ВИДАЛИТИ РАХУНОК.

Як майстер скинути Galaxy S8 +

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте Збільшення гучності клавішу та Біксбі клавішу, потім натисніть і утримуйте Потужність ключ.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Натисніть кнопку Зменшення гучності натисніть кілька разів, щоб виділити “wipe data / factory reset.
5. Натисніть Потужність , щоб вибрати.
6. Натисніть кнопку Зменшення гучності клавішу, доки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть Потужність для вибору та запуску головного скидання.
8. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
9. Натисніть кнопку Клавіша живлення перезапустити пристрій.

Крім того, ви також можете скинути налаштування телефону за допомогою меню налаштувань…

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити Програми лоток.
2. Торкніться Налаштування > Хмара та рахунки.
3. Торкніться Резервне копіювання і відновлення.
4. При бажанні натисніть Резервне копіювання моїх даних для переміщення повзунка в УВІМК або ВИМК.
5. При бажанні натисніть Відновлювати для переміщення повзунка в УВІМК або ВИМК.
6. Торкніться кнопки "Назад" на Налаштування меню та натисніть Загальне керівництво > Скинути > Скидання заводських налаштувань.
7. Торкніться Скинути налаштування пристрою.
8. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свої дані.
9. Торкніться Продовжуйте.
10. Торкніться Видалити все.

Після того, як усі ці проблеми залишаються, пора повернути телефон у магазин і замінити його, оскільки цілком очевидно, що проблема в апаратному забезпеченні.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.