Зміст

• Усунення несправностей Galaxy S7 Edge, які не вмикаються
• Усунення несправностей Galaxy S7 Edge, які не завантажуються

• Зрозумійте, чому ваш #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) відмовляється ввімкнути, та дізнайтеся, як його усунути, щоб повернути його до життя.

• Дізнайтеся про проблему, яка спричиняє проблеми із завантаженням, і знайте, що робити, якщо телефон не вдається завантажитися на головний екран.

Якщо вам потрібна додаткова допомога, ви також можете зв’язатися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Не хвилюйтеся, це безкоштовно, але ми просимо вас надати нам всю інформацію про проблему, щоб ми могли допомогти вам краще.

Усунення несправностей Galaxy S7 Edge, які не вмикаються

Існують різні причини, чому ваш пристрій відмовляється ввімкнути, і що немає очевидної причини, або ви не зробили нічого незвичного. Нижче наведено одну зі скарг, яку ми отримуємо від наших читачів. Читайте далі, щоб дізнатись більше про цю проблему ...

Проблема: Привіт.Я сподіваюся, що ви можете якомога швидше зв’язатися зі мною та допомогти мені у вирішенні моєї проблеми, оскільки я використовую свій телефон для роботи, і тепер він не ввімкнеться. У мене є Galaxy S7 Edge. Я купив це кілька місяців тому і запропонував своєму провайдеру це налаштувати, щоб я міг надсилати та отримувати текстові повідомлення та дзвінки та робити легкий перегляд. З якоїсь причини він вимкнувся, і коли я намагався його увімкнути, він просто не відповість. Я насправді не впевнений, у чому проблема ... пекло, я не знаю, в чому проблема. Отже, якщо ви знаєте, як вирішити цю проблему, прошу вас пройти мене. Дякую.

Вирішення проблем: Є можливості, які нам потрібно розглянути, щоб ми знали, що насправді є проблемою з вашим пристроєм. Спробуємо усунути одну за одною можливість, поки не виявимо проблему. Будь ласка, виконайте кроки з усунення несправностей нижче ...

Крок 1: Примусово перезавантажте Galaxy S7 Edge

Перше, що нам потрібно виключити, це можливість того, що система вашого телефону просто зірвалася, залишивши її без відповіді. Було багато випадків, коли пристрої відмовляли ввімкнути живлення, але коли власники робили процедуру примусової перезавантаження, вони включалися. Тому вам потрібно спробувати цю процедуру, перш ніж заглибитися в інші кроки з усунення несправностей:

• Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 15 секунд. Якщо батареї залишилося достатньо і припустимо, що це просто збій системи, телефон повинен перезавантажитися.

Крок 2: Спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі

Іноді сторонні програми можуть спричиняти подібні проблеми, і оскільки ми поки не знаємо, чи це проблема з прошивкою чи програмою, вимкнемо останню, завантаживши пристрій у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7 EDGE», відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли у нижньому лівому куті екрана з’явиться повідомлення "Безпечний режим".

Немає гарантії, що ви можете завантажити пристрій у безпечному режимі, тому, якщо ця процедура не вдалася, спробуємо переконатися, що на вашому телефоні достатньо заряду акумулятора.

Крок 3: Підключіть телефон і залиште його заряджатися на 10 хвилин

Можливо, причина, по якій ваш пристрій не вмикається, полягає в тому, що недостатньо акумулятора для живлення його компонентів. Це відбувається постійно; користувач побачив, що пристрій вимкнено, але не помітив, що піктограма акумулятора стала червоною. Коли клавіша живлення натиснута, телефон не реагує, оскільки недостатньо живлення, щоб повернути його до життя. Отже, підключіть пристрій до мережі і залиште його на 10 хвилин.

Але окрім очевидної причини, ця процедура також покаже вам, чи є проблема з обладнанням чи ні. Якщо телефон відображає звичайний піктограму зарядки і загоряється світлодіод, то з його компонентами немає проблем.

Крок 4: Спробуйте повторити процедуру примусового перезавантаження

Але цього разу зробіть це, поки телефон підключений до мережі. Якщо ваш пристрій не відображав індикатори зарядки, коли ви підключили його, все ще існує ймовірність, що це просто збій системи в поєднанні з розрядженим акумулятором. Щоб виключити цю можливість, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавіші живлення разом протягом 15 секунд або до перезавантаження телефону.

Крок 5: Спробуйте завантажити пристрій у режимі відновлення

Відновлення системи Android, інакше відоме як режим відновлення, вимагає включення всіх апаратних компонентів, але воно не завантажує звичний інтерфейс користувача Android. Це означає, що телефон працює у своїх голих кістках. Якщо ваш пристрій має апаратні проблеми, можливо, він не зможе завантажитися в такому стані, інакше ви побачите чорний екран із синім текстом.

Ось як ви завантажуєте Galaxy S7 Edge у режимі відновлення:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.

Крок 6: Надішліть його на перевірку / ремонт

Виконавши всі наведені вище дії, і ваш телефон все ще не реагує або не завантажується, настав час надіслати його на перевірку та / або ремонт. На даний момент з цим не можна багато чого зробити.

Усунення несправностей Galaxy S7 Edge, які не завантажуються

Найпростішими словами, завантаження - це процес завантаження прошивки, програм та служб, і це основний процес, який телефон повинен пройти, щоб бути готовим до використання. Однак деякі власники Galaxy S7 Edge скаржились, що їх пристрої просто не продовжать завантажуватися на головний екран. Багато хто припустив, що причиною цього могло бути оновлення, оскільки проблема почалася невдовзі після того, як прошивка вийшла на вищу версію. Отже, ми розглянемо це ...

Крок 1: Спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі

Очевидно, ваш пристрій вмикається, він просто не може продовжувати завантажувати своє програмне забезпечення та програми. Іноді сторонні програми аварійно завершують роботу через встановлену нову прошивку. Ця реакція може вплинути на нову прошивку в цілому, і ця проблема виникає. Тому логічно завантажувати телефон спочатку у безпечному режимі, оскільки всі сторонні програми відключаються, коли ви це робите.

Крок 2: Завантажте пристрій у режимі відновлення та видаліть системний кеш

Ця процедура може спрацювати, якщо програмне забезпечення телефону не змінено. Якщо проблема почалася після регулярного оновлення, то існує ймовірність, що проблему спричинено деякими пошкодженими кешами. У цьому випадку вам потрібно видалити кеші, створені попередньою прошивкою, завантажившись у режимі відновлення та вибравши опцію «стерти розділ кешу».

Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.

1. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
3. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд.
4. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть «стерти розділ кешу».
5. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
6. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Зачекайте, поки телефон закінчить стирання розділу кешу. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
8. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Це може бути єдине, що вам доведеться зробити, щоб пристрій знову нормально завантажився, але якщо це не вдасться, наступний крок вирішить проблему.

Крок 3: Виконайте генеральне скидання

Це ваша остання інстанція і прикро сказати, що ви можете втратити кожен біт даних і файлів, збережених у вашому телефоні. Ви з ними нічого не можете зробити, оскільки пристрій навіть не завантажиться в безпечному режимі, тому немає часу робити резервну копію.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть і утримуйте клавіші «Головна» та «Гучність вгору», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА: Не має значення, скільки часу ви натискаєте і утримуєте клавіші «Головна» та «Збільшення гучності», це не вплине на телефон, але до того часу, коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, саме тоді телефон почне реагувати.
3. Коли на екрані з’явиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші головного екрана та збільшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон на 30–60 секунд. ПРИМІТКА: Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед тим, як відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
5. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть між параметрами та виділіть „wipe data / factory reset“.
6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так - видалити всі дані користувача» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить виконувати генеральний скидання. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я сподіваюся, що ці посібники з усунення несправностей можуть вам допомогти.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.