Зміст

• Усунення несправностей Galaxy Note 8, що постійно замерзає та аварійно спрацьовує

Два найпоширеніші ознаки того, що ваш Samsung Galaxy Note 8 має серйозну проблему з прошивкою, - це те, коли він починає виходити з ладу та зависати. Але справа в цих проблемах полягає в тому, що їх може бути дуже легко виправити, або, принаймні, є шанс виправити їх самостійно. Ми знаємо кілька речей, які можуть змусити ваш телефон працювати нормально, як і раніше, оскільки наші читачі не вперше зв’язуються з нами щодо цієї проблеми.

У цьому дописі я ще раз вирішу цю проблему, але цього разу предметом нашого усунення несправностей буде Samsung Galaxy Note 8. Ми розглянемо всі можливості та виключимо їх по черзі, поки не зможемо визначити причину, через яку ваш телефон виходить з ладу або застигає на деякий час. Цей посібник з усунення несправностей, звичайно, буде зосереджений на тому, щоб ваш телефон знову працював ідеально, тому, якщо ви є одним із власників цього телефону, і в даний час у вас виникає помилка подібної проблеми, читайте далі, оскільки ця публікація вам може бути корисною.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляють наші читачі. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до ваших, та сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо після цього вам все ще потрібна наша допомога, зв’яжіться з нами, заповнивши анкету з питань Android.

Усунення несправностей Galaxy Note 8, що постійно замерзає та аварійно спрацьовує

Ми бачили багато випадків, коли сторонні програми викликають конфлікти в системі, і як результат, телефон буде замерзати кожні кілька секунд або близько того, і бувають випадки, коли він повністю виходить з ладу і не реагує. Проблема заморожування може здатися незначною проблемою, але це може бути ознакою більш серйозної проблеми в системі, тому вкрай важливо розпочати усунення несправностей, виключаючи можливість того, що це лише проблема, пов’язана з додатком. Попри все сказане, ось що вам потрібно зробити з цим ...

Примусово перезапустіть Galaxy Note 8

Це виключає можливість того, що ці проблеми пов’язані з деякими невідповідностями в системі. Виконуючи процедуру примусового перезапуску, телефон буде імітувати відключення акумулятора, що оновить його спогади та запустить його нормально.

Все, що вам потрібно зробити, це натиснути і утримувати кнопку зменшення гучності та клавішу живлення разом протягом 10 секунд. Потім телефон перезавантажиться в нормальному режимі, і після того, як він стане активним, продовжуйте спостереження, щоб дізнатися, чи все ще залишаються збої та зависання. А якщо так, перейдіть до наступної процедури.

ВІДПОВІДНІ ПОСТИ:

• Чому Samsung Galaxy Note 8 автоматично закриває лоток сповіщень? Ось як це виправити ...
• Samsung Galaxy Note 8 відстає, зависає та відображає помилку “На жаль, налаштування зупинено” [Посібник з усунення несправностей]
• Samsung Galaxy Note 8 затримується під час запуску програми, вона почала працювати так повільно [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8, який застряг у циклі завантаження [Посібник з усунення несправностей]

Дотримуйтесь Вашої Примітки 8 у безпечному режимі

Як я вже згадував раніше, завжди існує ймовірність, що ці проблеми спричинені додатком чи двома, тому в цьому розділі я хочу, щоб ви спостерігали за своїм телефоном у безпечному режимі. У цьому середовищі всі сторонні програми тимчасово будуть вимкнені, тому, якщо один із них спричиняє проблему, збої та зависання не відбуватимуться. Ось як ви запускаєте свою Примітку 8 у безпечному режимі ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі.
3. Коли на екрані з’явиться “SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться безпечний режим.

Припускаючи, що ваш телефон може успішно запуститися в цьому режимі, наступне, що вам слід зробити, це знайти програму, яка спричиняє проблему, а потім видалити її. Можливо, вам доведеться видалити кілька програм і перезавантажити телефон незліченну кількість разів, щоб вирішити цю проблему.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Налаштування> Програми.
3. Торкніться потрібної програми у списку за замовчуванням або торкніться значка 3 крапки> Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Торкніться потрібної програми.
5. Натисніть Видалити.
6. Ще раз натисніть Видалити для підтвердження.

З іншого боку, якщо телефон виходить з ладу або зависає навіть у безпечному режимі або навіть ви закінчили видалення підозрілих програм, перейдіть до наступного методу.

Видаліть усі системні кеші, щоб вони були замінені

Після того, як метод безпечного режиму і проблема все ще не зникає, настав час розглянути цю проблему з іншого боку, оскільки цілком можливо, що це проблема прошивки. По-перше, ми підемо після кешування системи; деякі з них, можливо, були пошкоджені і спричинили цю проблему, тому ми спробуємо видалити всі, щоб вони були замінені новими ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Продовжуйте своє спостереження, щоб дізнатись, чи покращилася продуктивність вашого телефону та чи зникли як збої, так і зависання. Якщо нічого не змінилося, то наступний метод може допомогти.

Скиньте всі налаштування телефону

Це в основному так само, як скидання заводських налаштувань, лише те, що жоден з ваших файлів і даних не буде видалений, лише налаштування. Це дуже ефективно для усунення проблем, пов’язаних із неправильними налаштуваннями у вашому пристрої. Це безпечно, легко зробити та ефективно, і я закликаю вас виконати ці кроки, щоб перевірити, чи може ця процедура щось змінити ...

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Навігація: Піктограма налаштувань налаштувань> Резервне копіювання та скидання.
3. У розділі Скидання натисніть Скинути налаштування.
4. Перегляньте інформацію, а потім торкніться СКИДАТИ НАЛАШТУВАННЯ.
5. Якщо є, введіть поточний PIN-код, пароль або шаблон.
6. Щоб підтвердити, перегляньте інформацію, а потім торкніться СКИДАННЯ НАЛАШТУВАНЬ.

Якщо після цього заморожування та збій тривають, у вас немає іншого вибору, як скинути налаштування телефону.

Створіть резервну копію файлів і виконайте генеральний скидання

На цьому етапі вам слід виконати генеральний скидання на вашому пристрої, оскільки це напевно може вирішити проблему. Причина, по якій він з’являється в кінці цього посібника з усунення несправностей, пов’язана з клопотами, через які вам, можливо, доведеться пройти резервне копіювання особистих файлів та даних, а також врахувати аварійне завершення роботи та зависання пристрою, що може дещо ускладнити процес. Тим не менше, зробіть все можливе, щоб зробити резервну копію файлів, які ви не хочете втратити. Після цього обов’язково врахуйте свій ідентифікатор Google та пароль, оскільки вони вам знадобляться для налаштування телефону після скидання.Після того, як все налаштовано та готово, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону:

1. Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe data / factory reset.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
9. Коли головне скидання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам вирішити проблему з телефоном. Якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся зв’язуватися з нами будь-коли.

Статті, які ви також хотіли б прочитати:

• Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy Note 8 застряг на екрані Verizon [Посібник з усунення несправностей]
• Що робити з вашим Samsung Galaxy Note8, який постійно перезавантажує / перезавантажує [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Посібник з усунення несправностей]
• Виправте Galaxy Note8, який застрягає на логотипі Samsung [Посібник з усунення несправностей]