Зазвичай, якщо смартфон не вмикається, проблема виникає в акумуляторі, але знову ж є інші фактори, які ми повинні врахувати, і можливості виключити, перш ніж ми зможемо визначити, в чому проблема, як вона виникає і що має бути зроблено, щоб це виправити. Наступні кроки пояснять вам, чому вам потрібно їх робити ... Проблеми із живленням, такі як не зарядка та не вмикання, є одними з найпоширеніших проблем, з якими можуть зіткнутися власники смартфонів. У цьому дописі я розгляну останнє, що також може трапитися на вашому новому #Google Pixel XL (#PixelXL). Ми вже отримали кілька скарг від нових власників щодо цих питань, тому ми зобов’язані вирішити цю проблему, щоб допомогти нашим читачам.
Крок 2: Підключіть зарядний пристрій і підключіть його до телефону
Вам потрібно перевірити, чи заряджається телефон, оскільки завжди існує ймовірність розрядження акумулятора, тому він не вмикається або не реагує на будь-що, що ви робите. Але крім виключення проблеми з розрядженим акумулятором, зарядка телефону також дасть вам підказку, чи пов’язана ця проблема з апаратним забезпеченням.
Якщо з обладнанням все гаразд, то звичайні знаки зарядки відображатимуться, як піктограма зарядки на екрані або світлодіодне сповіщення. Якщо телефон не заряджається, спершу потрібно вирішити проблему, оскільки проблема не заряджається. Ось посібник із цього: Як виправити новий Google Pixel XL, який не заряджається [Посібник з усунення несправностей].
Крок 3: Спробуйте увімкнути Pixel XL у безпечному режимі
Бувають випадки, коли сторонні програми або будь-які додатки з цього приводу падають. Коли це трапляється, на роботу мікропрограми може впливати залежно від того, скільки ресурсів використовують ці програми, і найпоширенішим результатом є збій системи, що характеризується зависанням, затримками, випадковими перезавантаженнями та невмиканням.
Спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі, тому що, якщо це вдало, то наша підозра, що причиною проблеми є одна чи деякі ваші сторонні програми, підтверджується. Ось як ви завантажуєте Google Pixel XL у безпечному режимі:
- Натисніть і утримуйте Потужність , поки на екрані не з'явиться логотип Google, а потім відпустіть. Залиште кілька секунд, щоб з’явився логотип.
- Поки логотип Google все ще на екрані, натисніть і утримуйте Гучність кнопку вниз.
- Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності до "Безпечний режим" з'явиться внизу ліворуч на екрані розблокування, а потім відпустіть. Це може зайняти до 30 секунд.
У разі успіху знайдіть програму, яка спричиняє проблему, та видаліть її.
- На головному екрані проведіть пальцем вгору Стрілка значок (розташований унизу), щоб переглянути список програм.
- Перейдіть до Налаштування, тоді Програми.
- Знайдіть, а потім виберіть відповідну програму. Якщо системних програм не видно, торкніться піктограми Меню (розташованої у верхньому правому куті)> Показати систему.
- Торкніться Сила Стоп.
- Торкніться В ПОРЯДКУ.
- Торкніться Зберігання.
- Торкніться Очистити дані. Ця опція може бути недоступною для деяких програм, особливо для попередньо встановлених. Скидання налаштувань програми або очищення сховища даних може призвести до видалення збереженої інформації в програмі (наприклад, події календаря можуть бути втрачені).
- Торкніться в порядку.
Крок 4: Спробуйте завантажити телефон у режим відновлення
Якщо завантаження в безпечному режимі вимикає всі сторонні програми, завантаження в режимі відновлення начебто вимкне інтерфейс користувача Android. Якщо проблема з прошивкою, то ця процедура буде успішною, ось як.
- Натисніть і утримуйте Гучність кнопку вниз. Утримуючи кнопку зменшення гучності, натисніть і утримуйте кнопку
- Кнопка живлення, доки телефон не увімкнеться. Ви побачите слово “Почати” зі стрілкою навколо нього.
- Натискайте кнопку зменшення гучності, поки не виділите "Режим відновлення."
- Натисніть кнопку живлення, щоб запустити режим відновлення. Ви побачите зображення робота Android зі знаком оклику (ви також можете побачити “Немає команди”).
Якщо припустимо, що ваш телефон успішно завантажився в цьому режимі, спробуйте спершу перезавантажити його. Якщо він не завантажується, перейдіть до головного скидання, завантаживши його знову в цьому режимі:
- Натисніть і утримуйте Потужність кнопку. Утримуючи живлення, один раз натисніть кнопку збільшення гучності. Потім відпустіть Потужність кнопку.
- Якщо "Видалити дані / скидання налаштувань" не виділено, натискайте кнопку зменшення гучності, доки не з’явиться. Потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Натискайте кнопку зменшення гучності, поки не виділите "Так" (або “Так - видалити всі дані користувача”). Потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
- Після завершення скидання натисніть кнопку живлення, щоб вибрати "Перезавантажте систему зараз."
- Закінчивши, відновіть свої дані.
Крок 5: Надішліть телефон на ремонт
Якщо телефон не вмикається як в безпечному режимі, так і в режимах відновлення або якщо після скидання не завантажується успішно, настав час відправити його на ремонт або перевірку. Ви зробили все, що вам потрібно зробити на даний момент, тому зверніться за допомогою до техніка. Однак, якщо телефон зазнав води та фізичних пошкоджень, можливо, вам доведеться взяти на себе всі витрати, і він не може бути замінений.