Зміст

• Як вирішити проблеми з вашим LG V20, який не може отримувати текстові повідомлення (SMS)
• Як вирішити проблеми з вашим LG V20, який має труднощі з надсиланням графічних повідомлень або MMS
• Як вирішити проблеми з вашим LG V20, який не може отримувати MMS, надісланий з інших пристроїв

• Зрозумійте причину, через яку ваш #LG # V20 смартфон більше не може надсилати та отримувати текстові повідомлення (#SMS), і дізнайтеся, як усунути несправності, намагаючись їх виправити.
• Дізнайтеся, як вирішити проблему з телефоном, що має труднощі з надсиланням та отриманням текстових повідомлень із вкладеними зображеннями чи файлами (MMS), та знайте, що робити, щоб усунути проблему.

1. Переконайтеся, що ваш пристрій отримує сигнал з вежі. Для цього не потрібно робити щось химерне; все, що вам потрібно зробити, це подивитися на індикатор сигналу. Якщо у нього є навіть лише стовпчик сигналу, добре йти, але мати більше - ще краще. Якщо індикатор показує, що він взагалі не отримує сигнал, переконайтеся, що режим польоту не ввімкнено, перезавантажте телефон і зателефонуйте своєму провайдеру, якщо після цього проблема не зникне.
2. Переконайтеся, що на вашому рахунку залишається достатньо кредитів для надсилання / отримання повідомлень. Це дуже важливий фактор, який потрібно враховувати, коли ви намагаєтеся вирішити проблему з телефоном, який не міг надіслати текстове повідомлення. Звичайно, ви можете отримати доступ до цієї інформації залежно від вашого оператора, або ще краще, зателефонуйте своєму постачальнику послуг, щоб дізнатись про це.
3. Переконайтеся, що ви надсилаєте повідомлення на правильний номер. Не обов’язково правильний контакт, але правильний номер телефону, я маю на увазі структуру номера, на який ви намагаєтесь надіслати повідомлення.
4. Переконайтеся, що ваш телефон має правильний номер центру обміну повідомленнями. Ця серія номерів може виглядати як номер телефону, але це необхідно для того, щоб пристрій міг підключитися до мережі вашого провайдера. Ви можете зателефонувати до свого постачальника послуг і попросити представника допомогти вам у налаштуванні на вашому телефоні.
5. Якщо нічого іншого не вдається, зателефонуйте своєму постачальнику послуг. Це більше проблема служби, і, строго кажучи, ваш постачальник послуг може допомогти вам краще.

Це все. Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може вам допомогти.

Як вирішити проблеми з вашим LG V20, який не може отримувати текстові повідомлення (SMS)

Так само, як надсилання текстового повідомлення, ваш телефон насправді отримує лише невелику частину текстових даних, тому, поки ваш телефон отримує сигнал від вежі вашого провайдера, ви повинні мати можливість отримувати SMS. Однак якщо ваш телефон вже кілька днів незвично тихий, не отримуючи повідомлень від друзів та рідних, то з ним може бути щось не так, і в цьому випадку ось що вам слід зробити:

1. Перевірте, чи телефон отримує сигнал. Як і в попередній проблемі, подивіться на індикатор сигналу, і якщо з ним щось не так, перезавантажте пристрій або зателефонуйте своєму провайдеру.
2. Переконайтесь, що у вас залишилося достатньо кредитів. Це впливає на передплачених абонентів, особливо для тих, хто не купив необмежену картку. Хоча деякі постачальники послуг дозволяють своїм абонентам отримувати повідомлення, навіть якщо кредитів не залишилося.
3. Переконайтеся, що ваш рахунок все ще має добру репутацію. Це завжди ваш рахунок, до якого підключена SIM-карта. Отже, переконайтеся, що ваш рахунок все ще має добру репутацію і що жодних обмежень немає.
4. Зателефонуйте своєму постачальнику послуг або оператору. Зрештою, все стосується вашого постачальника послуг або оператора. Отже, якщо проблема виникла без видимих ​​причин або причин, зателефонуйте своєму постачальнику.

Як вирішити проблеми з вашим LG V20, який має труднощі з надсиланням графічних повідомлень або MMS

Текстове повідомлення залишається текстовим повідомленням, доки ви не прикріпите до нього файл, зображення або щось інше. Якщо ви спробували надіслати текстове повідомлення із зображенням, то за замовчуванням телефон автоматично перетворить його на MMS (послуга обміну мультимедійними повідомленнями). Перетворення та фактична відправка повідомлення буде гладкою та легкою, однак, якщо ви зіткнулися з проблемою при цьому, то, мабуть, щось пішло не так. Якщо ваш LG V20 не зміг надіслати MMS або графічне повідомлення, ось що вам потрібно зробити:

1. Перевірте, чи надходить сигнал із вежі. Це має бути перше, що вам доведеться перевірити, оскільки мобільні дані отримують послуги з вежі, і якщо прийом досить поганий, ви не можете очікувати, що ваш телефон надасть вам кращий сервіс, коли мова йде про передачу текстових повідомлень із вкладеними файлами. Якщо індикатор показує, що телефон не отримує належного сигналу, переконайтесь, що режим польоту вимкнено і що SIM-карта насправді працює.
2. Переконайтеся, що мобільні дані ввімкнено. На відміну від SMS, MMS насправді потребує мобільних даних, щоб мати можливість передавати великі файли. Просто перейдіть до налаштувань, а потім переконайтеся, що мобільна або стільникова передача даних увімкнена, однак ви повинні знати, що ваш провайдер може платити за це іншим. Краще спочатку зателефонувати своєму провайдеру перед використанням цієї послуги, особливо якщо ви раніше не пробували користуватися нею. Окрім того, можливо, потрібно буде правильно налаштувати пристрій, перш ніж він зможе користуватися послугою мобільного передавання даних.
3. Переконайтесь, що файл, який ви намагаєтесь надіслати, не перевищує обмеження. Це правильно! Завжди існує обмеження кількості даних, які ви можете надіслати через мобільну мережу передачі даних. Це один із способів переконатись, що мережа не буде перевантажена. Ми не маємо жодного уявлення про те, що таке ваш провайдер, але якщо файл, який ви намагаєтеся надіслати, перевищує 12 мегабайт, а надсилання не вдалося, то краще звернутися до Google та дослідити обмеження вашого MMS-повідомлення у вашого постачальника. Або ви можете зателефонувати своєму постачальнику для отримання точної інформації.
4. Переконайтеся, що ваш рахунок все ще має добру репутацію. Не маючи достатньої кількості кредитів, ви не зможете користуватися цією послугою, навіть якщо вона доступна на вашому пристрої. Неможливо дізнатись про стан вашого облікового запису, як зателефонувати своєму провайдеру та дізнатись про нього. Правда полягає в тому, що це більше проблема, пов’язана з мережею або послугами, тому ваш провайдер може допомогти вам краще за нас.

Як вирішити проблеми з вашим LG V20, який не може отримувати MMS, надісланий з інших пристроїв

Отримання графічних повідомлень або MMS-повідомлень в основному буде схоже на надсилання повідомлення - для цього вам потрібні мобільні дані. Якщо ви вважаєте, що пропускаєте MMS вже кілька днів, спробуйте надіслати тестове MMS-повідомлення на власний номер, щоб дізнатися, чи проходить повідомлення та чи можете ви його отримати. Якщо ви не можете повернути його, це означає, що з вашим телефоном щось не так, особливо якщо ваш додаток для обміну повідомленнями показує, що його успішно надіслано.

1. Перевірте внутрішню пам’ять телефону. Пам’ятайте, що коли ви отримуєте текстове повідомлення із вкладеними файлами, телефон фактично завантажує ці файли у свою внутрішню пам’ять. Якщо місця не вистачає, природно, ці файли не будуть завантажені або отримані, хоча в цьому випадку вас може сповістити ваш телефон.
2. Мобільні дані також слід увімкнути. Якщо ви надіслали тестове повідомлення, і воно надійшло, то я впевнений, що мобільні дані вже ввімкнено, але якщо ви цього не зробили, спробуйте перевірити це.
3. Телефонуйте постачальнику послуг. Вам потрібен ваш постачальник послуг, щоб допомогти вам перевірити, чи є проблема поблизу вас, чи ваш обліковий запис все ще має змогу надсилати / отримувати MMS. Швидкий дзвінок може позбавити вас від багатьох неприємностей.

Можливо, вам порекомендують повернути телефон у магазин, щоб перевірити його технік, але перед тим, як зробити це, зробіть резервну копію даних, а потім скиньте налаштування телефону. Після цього спробуйте ще раз надіслати MMS на власний номер, якщо проблема залишилася, зверніться за допомогою до техніка. Ось як ви скинули налаштування телефону:

1. Резервне копіювання всіх даних у внутрішній пам'яті.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності.
4. Коли з’явиться логотип LG, швидко відпустіть, а потім утримуйте кнопку живлення, продовжуючи утримувати кнопку зменшення гучності.
5. Коли з’являється повідомлення “Factory data reset”, за допомогою кнопки зменшення гучності виділіть Так.
6. Натисніть кнопку живлення для підтвердження.
7. Коли з’явиться запит «Видалити всі дані користувача та відновити налаштування за замовчуванням», натисніть кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так.
8. Натисніть кнопку живлення, щоб скинути налаштування пристрою.

ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.