Зміст

• Загальні фактори, які можуть спричинити проблеми із живленням вашого Google Pixel 2 XL
• Рішення та можливі способи вирішення проблем із живленням вашого Google Pixel 2 XL

Проблеми з живленням зазвичай пов’язані з проблемами зарядки та акумулятора. Але всупереч тому, що думали багато людей, багато випадків несправностей пристрою з живленням пов'язані з несправністю програмного забезпечення. Це особливо актуально серед нових пристроїв, оскільки, як очікується, кожен компонент буде працювати ідеально за призначенням. Якщо немає фізичних або рідких пошкоджень, які не спричиняють проблем певним компонентам, включаючи ті, що беруть участь у процесі завантаження.

Це те, що відбувається з деякими з перших кількох власників пристрою Google Pixel 2 XL, який на диво піддався проблемі живлення на дуже ранній стадії експлуатації. Якщо випадково ви теж стикаєтесь із проблемою в Google Pixel 2 XL, яка не вмикається, то ви одна з наших цільових аудиторій для цього допису. Прочитайте далі, щоб дізнатись, який із можливих факторів спричинив невключення нового телефону Android як слід, і як вирішити основну причину.

Якщо ви намагаєтеся знайти рішення іншої проблеми, завітайте на нашу сторінку з усунення несправностей Pixel 2 XL, оскільки ми вже розглядали деякі найпоширеніші проблеми, про які повідомляли власники. Якщо вам все-таки потрібна наша допомога, заповніть анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.

Загальні фактори, які можуть спричинити проблеми із живленням вашого Google Pixel 2 XL

Враховуючи, що акумулятор та решта компонентів вашого телефону позбавлені будь-яких видів пошкоджень і працюють нормально, винна, швидше за все, неправильна робота програм та пошкоджених файлів, встановлених та збережених у внутрішній пам’яті. Допоміжна програма також може впливати на всі функції телефону, включаючи функції живлення. А може бути ще гірше, якщо несправне оновлення програмного забезпечення зіпсувало системні функції телефону. Окрім нових і вдосконалених функцій, оновлення програмного забезпечення, особливо основні версії, зазвичай містять деякі помилки, які можуть спричинити різні типи проблем після оновлення на приймаючих пристроях. Так само, як те, що сталося з деякими користувачами телефонів Pixel після встановлення оновлення Oreo або Android 8.0. Однією з проблем тих, хто завантажив та інсталював оновлення, є обмін SMS-повідомленнями, які раптово перестали працювати на пристрої. Проблеми з живленням також можуть бути серед можливих проблем, що виникають після оновлення програмного забезпечення Android.

Основною причиною може бути фізичне пошкодження або пошкодження рідини, особливо якщо раніше на телефоні були випадки падіння або потрапляння рідини. Навіть лише накопичена волога може завдати шкоди будь-якому з компонентів пристрою, включаючи акумулятор, у той момент, коли вона проникає через апаратне забезпечення або друковану плату. Симптоми, включаючи проблеми із живленням, можуть виникнути рано чи пізно, ніж очікувалося.

Як правило, проблеми з живленням, пов’язані з пошкодженням обладнання на вашому Google Pixel 2 XL, можуть бути усунені шляхом фізичного ремонту, що означає необхідність поїздки до сервісного центру для технічного обслуговування.

Але якщо фізична чи рідинна шкода була виключена з можливих причин, ви можете спробувати деякі способи, щоб відновити пристрій і повернути його до життя. Якщо ви хочете усунути проблему саме в цей момент, ви можете звернутися до виділених обхідних шляхів нижче. Це загальні методи, які також є потенційними рішеннями проблем живлення, особливо на Pixel 2 XL, які не вмикаються.

Рішення та можливі способи вирішення проблем із живленням вашого Google Pixel 2 XL

По можливості намагайтеся визначити найбільш вірогідну причину проблеми. Одним із способів досягти цього є думка про те, коли з’являється перший симптом. Наприклад, чи проблема почалася після внесення змін до деяких налаштувань на вашому пристрої? Або це сталося, коли ви встановили нове оновлення? Відповіді на ці запитання допоможуть визначити, з чого почати і над чим працювати. Але якщо виявити можливу причину для вас занадто складно, то вам найбільше підходить метод проб і помилок. Щоб допомогти вам не відставати від шляху усунення несправностей, нижче виділено короткий опис обхідних шляхів вирішення. Не соромтеся використовувати їх, коли ви готові розпочати вирішення проблеми.

Зарядіть телефон

Як пояснювалося раніше, проблеми з живленням також можуть бути пов'язані з проблемами зарядки. Пристрій може ввімкнутись, але справа в тому, що його акумулятор повністю розряджений або повністю розряджений, і він не заряджається. Щоб переконатися, що це не викликає проблем, підключіть телефон Pixel до стіни, а потім дайте йому зарядитися принаймні 30 хвилин. Цього має бути достатньо, щоб накопичити достатньо енергії, щоб знову завантажитися. Також обов’язково використовуйте лише оригінальне (OEM) зарядне обладнання під час заряджання пристрою. Деякі зарядні пристрої, адаптери та кабелі сторонніх виробників насправді не сумісні з вашим пристроєм, що може спричинити такі проблеми, як помилки заряджання. Ви можете підключити телефон до настінної розетки або комп’ютерного порту для зарядки.

Якщо потрібно, дайте своєму пристрою більше часу для заряджання, тримаючи його підключеним до джерела живлення принаймні годину-дві. Якщо після цього він все одно не зарядиться, спершу потрібно вирішити проблему зарядки. Після заряджання пристрою він, швидше за все, знову ввімкнеться.

Примусово перезавантажити або примусово перезапустити

Бувають випадки, коли люди кажуть, що їх пристрій не вмикається, оскільки його екран залишається чорним. Можливо, проблема, з якою вони стикаються, полягає в чорному екрані і не пов'язана з живленням.Зазвичай це трапляється, коли програма або сама система Android аварійно завершує роботу, і врешті-решт пристрій застряє на чорному екрані. Щоб усунути це з можливих причин, може допомогти примусове перезавантаження пристрою. Якщо ви цього ще не зробили, виконайте такі дії, щоб примусити перезавантажити Google Pixel 2 XL:

1. Натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення протягом принаймні 30 секунд або до появи логотипу Google.
2. Коли Логотип Google відпустіть кнопку.

Якщо на дисплеї нічого не відображається, дайте йому більше часу для заряджання.

Подібно до звичайного перезавантаження, примусовий перезапуск або примусове перезавантаження не вплине на дані на пристрої, тому для початку це безпечний процес.

Завантажте в безпечний режим (якщо це можливо)

Якщо припустити, що ваш телефон вже може ввімкнути живлення, спробуйте завантажитися в безпечному режимі та діагностувати сторонні програми. Це допоможе вам запобігти появі тієї ж проблеми пізніше, особливо коли її запускає несправна програма. Спробуйте діагностувати програми, використовуючи пристрій у безпечному режимі. Якщо ви підозрюєте будь-які погані програми, ви можете вимкнути програму або видалити її зі свого пристрою. Ось як увійти в безпечний режим на Google Pixel 2 XL:

1. Натисніть і утримуйте Кнопка живлення на кілька секунд.
2. Потім натисніть і утримуйте опцію Вимкніть живлення на екрані.

Коли ярлик безпечного режиму з’являється внизу екрана, це означає, що ви вже перебуваєте в безпечному режимі.

Інший спосіб завантаження в безпечному режимі на Pixel 2 XL - це за допомогою цього методу:

1. Натисніть кнопку Кнопка живлення до Логотип Google з'являється.
2. Коли ви побачите анімацію, натисніть і утримуйте кнопку Кнопка зменшення гучності на вашому пристрої.
3. Тримаючи утримуючи Кнопка гучності до Безпечний режим ярлик з'явиться внизу екрана.

Перебуваючи в безпечному режимі, ви можете діагностувати програми або, якщо потрібно, видалити всі підозрілі програми. Ось як це робиться:

1. Підключіть телефон до зарядного пристрою і дайте йому зарядитися.
2. Проведіть вгору по Значок стрілки внизу головного екрана. Це покаже список програм.
3. Йти до Налаштування.
4. Торкніться Програми.
5. Знайдіть, а потім виберіть потрібну програму.
6. Якщо системних програм не видно, торкніться значка Значок меню розташована у верхньому правому куті, потім виберіть Показати систему варіант.
7. Торкніться Зупинка сили потім натисніть в порядку.
8. Торкніться Зберігання потім натисніть Очистити дані. Це призведе до скидання програми та видалення збереженої інформації або даних у програмі. Цей параметр може бути недоступний для деяких програм, особливо для програм із попереднім встановленням або попередньо встановленими.
9. Нарешті, натисніть в порядку для підтвердження дії.

Закінчивши діагностувати програми в безпечному режимі, ви можете повернутися до звичайного режиму, просто перезавантаживши телефон.

Примітка: Усі сторонні програми тимчасово вимкнені або не працюють у безпечному режимі, тому вам буде простіше визначити, чи проблема виявлена ​​у сторонньої програми на телефоні.

Підключіть Google Pixel 2 XL до комп’ютера

Якщо у вас є комп’ютер, ви можете використовувати його для усунення несправностей пристрою. Якщо комп’ютер здатний розпізнавати ваш Google Pixel 2 XL і спілкуватися з ним, це означає, що ваш телефон все ще живий і, можливо, просто застряг на чорному екрані. Ось як це робиться:

1. Від'єднайте кабель від адаптера живлення.
2. Перевірте та переконайтеся, що комп’ютер увімкнено та підключено до джерела живлення.
3. Підключіть Google Pixel 2 XL до USB-порту комп’ютера за допомогою USB-кабелю, що входить у комплект.
4. Зачекайте близько 15 хвилин.
5. Після закінчення часу від'єднайте, а потім знову підключіть кабель від телефону. Зробіть це протягом 10 секунд.
6. Якщо протягом 1 хвилини ви бачите піктограму акумулятора, це означає, що ваш телефон вимкнено та заряджається.
7. Якщо ви бачите червоне світло, це означає, що акумулятор повністю розряджений або розряджений.
8. Якщо ви бачите блимаюче червоне світло, це означає, що ваш пристрій не має достатньо живлення для увімкнення.
9. Нехай ваш телефон заряджається принаймні 30 хвилин.
10. Через 30 хвилин заряджання натисніть і утримуйте кнопку Кнопка живлення протягом декількох секунд, а потім натисніть Перезапустити на екрані.

Використовуйте інструмент відновлення / відновлення Android

Якщо у вас вже не вистачає опцій, але ви все ще не можете увімкнути Google Pixel 2 XL, ви можете вдатися до використання програмного забезпечення для відновлення або відновлення Android, щоб спробувати отримати доступ до системи пристрою та відремонтувати її, якщо це необхідно. Однак це не обов'язково. Якщо ви хочете спробувати, ви можете шукати в Інтернеті найкраще і сумісне програмне забезпечення для відновлення / відновлення Android для вашого пристрою. Перш ніж завантажувати бажане програмне забезпечення, прочитайте попередні огляди, щоб навчитися плюсам і мінусам на основі фактичної продуктивності, а потім вирішіть, чи піти на це чи ні. Коли ви вирішите, завантажте та встановіть бажане програмне забезпечення для використання, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб продовжити фактичний процес відновлення або відновлення системи Android.

Поглиблюйте проблему та шукайте додаткової допомоги

Якщо жоден із попередніх методів не може вирішити проблему, а ваш Google Pixel 2 XL все ще не вмикається, зверніться до оператора пристрою або до служби підтримки Google, щоб розробити проблему, щоб отримати додаткову допомогу та інші варіанти. Посилення проблеми також рекомендується, якщо проблема почалася після встановлення нового оновлення програмного забезпечення. Це дозволить команді Google позначити його серед проблем після оновлення, які слід виправити під час наступного оновлення.

Або якщо на ваш пристрій все ще діє гарантія, ви можете замість цього скористатися гарантією - або сервіс, або заміну блоку, якщо це необхідно.

Зв’яжіться з нами

Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.