Зміст

• Як виправити Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють | мобільні дані не підключатимуться

У вас проблеми з мобільним Інтернетом Galaxy Note10 + не працює? Вам пощастило, оскільки ця стаття з усунення несправностей допоможе вам вирішити цю проблему.

Як виправити Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють | мобільні дані не підключатимуться

Є багато факторів, які можуть спричинити, чому ваш мобільний Інтернет Galaxy Note10 + не працює. У цій публікації ми покажемо вам речі, які ви повинні перевірити, а також конкретні кроки з усунення несправностей, які потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему.

Перш ніж продовжувати, переконайтесь, що ви перевірили ці дві основні речі:

• Мобільні дані ввімкнено
• Передплата мобільних даних активна

Якщо обидва елементи позитивно визначені хорошими, перейдіть до решти кроків з усунення несправностей нижче.

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення №1: Переконайтеся, що потужність сигналу хороша

Якщо ви підтвердили, що основні речі є на місці, наступне хороше, що ви можете зробити, це переконатися, що сигнал на вашому Galaxy Note10 + чудовий. Багато користувачів часто забувають цей крок. Значок смужок сигналу на вашому телефоні є хорошим показником того, чи працюють мережі мережі, такі як дзвінки, текстові повідомлення та мобільні дані, нормально. Якщо ви знаходитесь у місці з низьким охопленням сигналу, смуги сигналу відображатимуться як слабкі або постійно коливаються. Якщо лише на 2 панелі менше, ви не можете очікувати, що мобільна передача даних буде швидкою. Спробуйте переїхати в іншу область і подивіться, чи це покращить смуги сигналів, перш ніж знову перевіряти мобільні дані. Якщо ви знаходитесь всередині будівлі, перейдіть на більш відкриту ділянку, беручи підказку з сигнальних смужок на телефоні.

Погодні умови також можуть вплинути на роботу мережевих служб. Ви можете очікувати погану мережу або низький рівень сигналу, коли буря, дощ, сильна або вітряна погода. Якщо у вашому районі вже недостатньо покриття мережі, а погода погана, мобільні дані на вашому Galaxy Note10 + можуть не працювати належним чином.

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення №2: Перевірте голосові дзвінки або текстові повідомлення

Здебільшого проблеми з мобільними даними спричинені несправністю мережі або сервера, а не пристрою. Якщо мобільні дані не працюють, переконайтеся, що голосові дзвінки чи текстові повідомлення на вашому Galaxy Note10 + також не мають проблем. Якщо вони це роблять, ви можете припустити, що можуть виникнути проблеми з приїздом вашого оператора. Потім потрібно продовжити усунення несправностей ще на кілька кроків, таких як скидання налаштувань мережі та перезавантаження пристрою. Якщо ці речі не допоможуть, пропустіть решту наведених нижче пропозицій і отримайте допомогу від свого оператора мережі.

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення №3: Скиньте налаштування мережі

Одним з основних етапів усунення несправностей у цій ситуації є очищення поточної конфігурації мережі. Це пов’язано з тим, що іноді загальносистемні зміни можуть впливати на параметри мережі, такі як конфігурація стільникового зв’язку. На щастя, рішення легко, коли це відбувається. Потрібно просто скинути налаштування мережі пристрою до того, що все, що пов’язано з мережею, повертається до останньої відомої робочої конфігурації. Якщо ви ще не спробували цього, обов’язково зробіть це. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення # 4: Виконайте примусове перезавантаження

Виконання простих рішень, таких як перезавантаження, іноді також може виправити помилки мережі. Якщо ви ще не спробували, перезапустіть Note10 +. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.

Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку Bixby / живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.

Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.

Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Догляд за пристроєм.
3. Торкніться 3-крапки вгорі.
4. Виберіть Авто перезапуск.

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення №5: Оновлюйте програмне забезпечення та програми

Деякі мережеві проблеми можуть вимагати виправлення вбудованого програмного забезпечення модему, мережевих налаштувань або програмного забезпечення пристрою. У цій ситуації рішення часто застосовуються за допомогою ефірних оновлень. Обов’язково встановіть будь-яке доступне оновлення. Якщо ви заблокували пристрій автоматично завантажувати оновлення програмного забезпечення (на деяких пристроях, що мають фірму-оператор, цієї опції немає), ви можете перевірити це вручну в меню Налаштування> Оновлення програмного забезпечення.

У тому ж ключі ви хочете також постійно оновлювати свої програми. Деякі погано закодовані програми можуть вимагати останнього оновлення, щоб знову почати працювати. Як загальне правило, обов’язково дозволяйте Play Store автоматично оновлювати програми. Це налаштування за замовчуванням, але якщо його змінити, переконайтеся, що ви час від часу перевіряєте наявність оновлень програми вручну.

Щоб перевірити наявність оновлень програми Play Store на своєму Galaxy Note10 +:

1. Відкрийте програму Play Store.
2. Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
3. Торкніться Налаштування.
4. Торкніться опції завантаження.
5. Виберіть Лише через Wi-Fi (виберіть Через будь-яку мережу, якщо у вас немає Wi-Fi).
6. Торкніться Готово.
7. Торкніться Автооновлення програм.
8. Торкніться Над Wi-Fi (виберіть Над будь-якою мережею, якщо у вас немає Wi-Fi).
9. Торкніться Готово.

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення №6: вимкніть роумінг

Якщо ви не перебуваєте у своїй країні, і мобільні дані не працюють на вашому Galaxy Note10 +, винен може бути роумінг. Зазвичай вам потрібно спочатку увімкнути функцію роумінгу у своєму обліковому записі перед тим, як виїхати з рідної країни, щоб ви могли продовжувати користуватися послугами мережі, як правило, за кордоном. Точні процедури того, як активується роумінг, залежать від оператора, тому не забудьте зв’язатися зі своїм оператором мережі для отримання точної інформації.

З іншого боку, якщо ви щойно повернулись із закордонної поїздки, причиною вашої проблеми зараз може бути те, що роумінг не вимкнено. Для цього виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Підключення.
3. Торкніться Мобільні мережі.
4. Перемістіть повзунок Роумінгу даних вліво, щоб вимкнути його.

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення №7: Змініть режим мережі

Іноді, змінивши мережевий режим пристрою, скажімо, 4G LTE на 3G, можна позбутися мережевих проблем. Якщо ви до цього часу не пробували зробити це, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Підключення.
3. Торкніться Мобільні мережі.
4. Торкніться Мережевий режим і виберіть 3G або 2G.
5. Перезапустіть пристрій і повторіть кроки 1-3.
6. Торкніться 4G або LTE або автоматичного підключення, щоб повернутися до початкової конфігурації.

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення №8: Від’єднайтеся від мережі

Якщо ваш мобільний Інтернет Galaxy Note10 + все ще не працює, розгляньте можливість тимчасового відключення від оператора мережі. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Підключення.
3. Торкніться Мобільні мережі.
4. Торкніться Мережеві оператори.
5. Натисніть Вибрати вручну.
6. Зачекайте, поки ваш пристрій здійснить пошук мереж.
7. Закінчивши пошук ,, виберіть іншу мережу, до якої потрібно підключитися. Наприклад, якщо ви користуєтеся T-Mobile, виберіть AT&T або будь-яку іншу мережу.
8. Ваш телефон буде змушений повернутися з помилкою, оскільки він не зможе успішно зареєструватися.
9. Потім знову виберіть власну мережу та перевірте, чи зможе ваш пристрій перереєструватися та виправити помилку ТІЛЬКИ АВАРІЙНИХ ВИКЛИКІВ.

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення # 9: Повторно встановіть SIM-карту

У деяких випадках, пов’язаних із мережею, тимчасове відключення вашої SIM-картки Galaxy Note10 + може вирішити проблеми. Якщо ви ще не пробували цього, виконайте такі дії, щоб безпечно продовжити:

1. Вимкніть Galaxy Note10 +. Це важливо. Вставлення SIM-карти, коли пристрій увімкнено, може призвести до пошкодження даних.
2. Вийнявши лоток для картки, поверніть екран телефону до себе. Ви можете скористатися інструментом вставки / виймання (або скріпкою), щоб розблокувати лоток, вставивши його у передбачений отвір. Цей невеликий отвір повинен бути видно у верхній частині пристрою.
3. Вийміть SIM-карту з лотка. Ви можете підняти картку внизу. Для допомоги використовуйте отвір на протилежній стороні лотка, щоб зрушити його (за допомогою нігтя або подібного інструменту).
4. Вставте лоток для картки знову.
5. Натисніть на лоток, щоб зафіксувати його на місці.

Через кілька хвилин, коли пристрій все ще вимкнено, знову вставте SIM-карту та перевірте наявність проблеми.

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення №10: Перевірте проблему в безпечному режимі

Сторонні програми іноді можуть спричиняти проблеми. Якщо мобільні дані на вашому Galaxy Note10 + не працювали після встановлення нового, видалення може допомогти.

Якщо ви не можете згадати, яка з програм може спричинити проблему, спробуйте перезапустити пристрій у безпечний режим. Щоб перезапустити Samsung Galaxy Note10 + у безпечний режим:

1. Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню Вимкнення, а потім відпустіть.
2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
4. Процес може зайняти до 30 секунд.
5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана повинен з’явитися “Безпечний режим”.
6. Перевірте наявність проблеми.

Безпечний режим може бути корисним трюком при виявленні проблеми, але він не визначить точну програму. Щоб визначити, який із ваших додатків може стояти за проблемою, вам доведеться виконати процес усунення. Ось що вам потрібно зробити точно:

1. Завантажте Galaxy Note10 + у безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Якщо проблема повертається або після того, як ви підтвердили, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм по черзі. Вам доведеться витратити на це деякий час, якщо у вас встановлено безліч програм. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Важливо, щоб ви одночасно видаляли лише одну програму. Видаливши програму, перезапустіть телефон у звичайний режим і знову перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш Galaxy Note10 + все ще проблематичний, повторюйте кроки 1-4, поки не буде виявлено неправдиву програму.

Пам’ятайте, що немає жодного ярлика для того, щоб знати, яка програма погана чи помилкова. Просто запасіться терпінням і продовжуйте повторювати цикл вище, якщо проблема з’явиться після видалення однієї програми. Коли проблема припиниться, винуватцем має бути остання видалена вами програма. Не перевстановлюйте погану програму. Ви можете додати інші програми, які ви видалили раніше.

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення # 11: Оновіть кеш системи

У деяких випадках після встановлення оновлення системи можуть виникнути проблеми. Це може припустити, що причина може бути пов’язана з неправильним кешем системи. Спробуйте очистити розділ кешу, щоб оновити системний кеш. Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій. Це важливо, оскільки ваш пристрій не завантажиться в режим відновлення, коли його ввімкнено.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
3. Як тільки з’явиться екран відновлення Android, відпустіть кнопки.
4. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
6. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
7. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення кешу.
8. Зачекайте секунду, коли система витирає кеш.
9. Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Це поверне пристрій до звичайного інтерфейсу.
10. Це воно!

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення # 12: Видаліть пристрій (скидання до заводських налаштувань)

Останнім кроком усунення несправностей, який ви можете зробити на своєму пристрої, є скидання його до заводських налаштувань. Якщо причина проблеми криється в програмному забезпеченні, це може допомогти. Тільки не забудьте спочатку створити резервну копію своїх файлів, щоб не втратити їх.

Нижче наведено два способи відновлення заводських налаштувань Note10 +:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy Note10 + через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy Note10 +. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 + за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання.Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
5. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення даних телефону.

Galaxy Note10 + мобільні дані не працюють виправлення №13: Зв’яжіться з оператором мережі

Якщо мобільні дані все ще не працюють на вашому Galaxy Note10 +, ви хочете залучити свого оператора мережі. Не всі фактори цієї проблеми можна знайти на вашому пристрої. Можуть виникнути проблеми з обліковим записом або мережею, на які не впливають зазначені нижче кроки з усунення несправностей пристрою, тому ви хочете повідомити про це свого оператора.

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.