Зміст

• Як виправити Galaxy Note10 + Галерея продовжує збій | Помилка зупинки галереї або галерея зупинилася

Якщо додаток Gallery продовжує збій на вашому Galaxy Note10 +, існує низка етапів усунення несправностей, які ви повинні зробити, щоб з’ясувати причину. Ця стаття проведе вас через це. Обов’язково дотримуйтесь наших пропозицій нижче.

Як виправити Galaxy Note10 + Галерея продовжує збій | Помилка зупинки галереї або галерея зупинилася

Час від часу програми Samsung, такі як Gallery, можуть працювати не належним чином. Якщо додаток Gallery продовжує збій на вашому Galaxy Note10 +, і ви не знаєте причину цього, дотримуйтесь рекомендацій у цій публікації. Ми намагаємось висвітлити якомога більше факторів у цій статті, так що, сподіваємось, вам це буде корисно.

ВАЖЛИВО: Перш ніж виконувати будь-який із наведених нижче кроків з усунення несправностей, ми настійно рекомендуємо створити резервну копію ваших особистих даних, таких як фотографії, відео тощо, щоб уникнути їх випадкової втрати під час будь-якого процесу усунення несправностей.

Галерея Galaxy Note10 + продовжує виправляти помилки №1: Перевірте наявність онлайн-рішень

Ви отримуєте код помилки або повідомлення? Якщо так, обов’язково зверніть увагу на помилку та швидко проведіть пошук у Google. Зазвичай помилки є ключовими для вирішення проблеми, тому ви не хочете ігнорувати будь-що, що потенційно може допомогти вам звузити можливі причини. Коди помилок можуть відрізнятися залежно від програмного забезпечення та оператора, тому потрібно скопіювати точну помилку у веб-переглядачі та знайти онлайн-рішення. Якщо помилка пов’язана із типовою проблемою, можливо, є рішення, яке легко виправити.

Galaxy Note10 + Gallery продовжує виправляти виправлення №2: перезапустіть програму Gallery

При спробі вирішити будь-яку проблему програми одним із основних кроків з усунення несправностей є примусовий вихід із програми. Якщо додаток Gallery все ще збивається на вашому Galaxy Note10 +, наступне гарне, що потрібно зробити зараз, - це перезапустити програму. Ось що вам потрібно зробити:

Спосіб 1. Закрийте програму за допомогою клавіші "Останні програми"

1. На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
2. Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше.
3. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Спосіб 2. Закрийте програму за допомогою меню Інформація про програму

Інший спосіб змусити закрити програму - зайти в самі налаштування програми. Це довший спосіб порівняно з першим методом вище, але він однаково ефективний. Ви хочете скористатися цим методом, якщо плануєте виконувати інші способи усунення несправностей для зазначеної програми, наприклад, очищення кешу або даних. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Примусово зупинити.

Галерея Galaxy Note10 + продовжує виправляти помилки №3: Очистити кеш і дані програми

Іншим способом безпосередньої роботи з проблемним додатком є ​​очищення кешу та даних. По-перше, потрібно видалити кеш-пам’ять програми „Галерея”. Ось як це зробити:

1. Перейдіть на головний екран.
2. Торкніться піктограми Програми.
3. Відкрийте програму Налаштування.
4. Торкніться Програми.
5. Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
6. Виберіть Показати системні програми.
7. Знайдіть і торкніться відповідної програми.
8. Торкніться Зберігання.
9. Натисніть кнопку Очистити кеш.
10. Перевірте наявність проблеми.

Якщо очищення кеш-пам’яті програми не призведе до різниці, спробуйте також скинути її налаштування за замовчуванням. Щоб очистити дані програми та повернути їх за замовчуванням:

1. Перейдіть на головний екран.
2. Торкніться піктограми Програми.
3. Відкрийте програму Налаштування.
4. Торкніться Програми.
5. Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
6. Виберіть Показати системні програми.
7. Знайдіть і торкніться відповідної програми.
8. Торкніться Зберігання.
9. Натисніть кнопку Очистити дані.

Galaxy Note10 + Gallery продовжує виправляти виправлення №4: перезавантажте пристрій

Якщо галерея все ще продовжує збоїти, то, що ви хочете зробити зараз, - це перезапустити Galaxy Note10 +. Це просте і просте рішення - усе, що потрібно для вирішення проблеми. Примусове перезавантаження Galaxy Note + - це ще один спосіб вирішити проблему цього типу. Це може спрацювати, якщо причиною проблеми є тимчасова помилка, через яку система зависає або не реагує. Якщо ви ще цього не пробували, переконайтеся, що зробите це цього разу. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.

Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.

Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.

Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Догляд за пристроєм.
3. Торкніться 3-крапки вгорі.
4. Виберіть Авто перезапуск.

Галерея Galaxy Note10 + постійно виправляє виправлення №5: Оновіть програмне забезпечення та програми

Іноді можуть виникати проблеми, якщо відбуваються зміни в системі. У деяких із цих випадків оновлення програми є єдиним способом. Щоб мінімізувати ймовірність помилок, переконайтесь, що всі ваші програми, включаючи програми за замовчуванням, як-от програма Галерея, повністю оновлені. Відкрийте програму Play Маркет і перевірте, чи наразі оновлено інші програми. Додатки Samsung, такі як Gallery, не проходять через Google Play Store, щоб отримувати оновлення. Щоб вручну перевірити наявність оновлень для програми Gallery, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Gallery.
2. Торкніться значка Налаштування (три крапки вгорі праворуч).
3. Торкніться Налаштування.
4. Прокрутіть вниз до розділу Про галерею.
5. Виберіть Про галерею.
6. Натисніть кнопку Оновити. Якщо для програми немає доступного оновлення, має бути рядок із написом "Остання версія вже встановлена".

Galaxy Note10 + Gallery продовжує виправляти виправлення №6: Очистити розділ кешу

Якщо проблема з галереєю почалася після оновлення телефону або після встановлення програми, можливо, проблема з кешем системи. Обов’язково очистіть розділ кешу, щоб примусити пристрій відновити системний кеш.

Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
5. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
7. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
8. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення кешу.
9. Зачекайте секунду, коли система витирає кеш.
10. Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Це поверне пристрій до звичайного інтерфейсу.
11. Це воно!

Galaxy Note10 + Gallery продовжує виправляти виправлення №7: Скиньте налаштування програми

Деякі програми вимагають, щоб працювала певна програма за замовчуванням або система. Щоб переконатися, що всі програми за замовчуванням працюють, ви можете скинути налаштування програми, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
4. Виберіть Скинути налаштування програми.
5. Перезапустіть Galaxy Note10 + і перевірте проблему.

Galaxy Note10 + Gallery продовжує виправляти виправлення №8: Перевірте наявність поганих сторонніх програм

У деяких інших подібних випадках причиною проблем із галереєю може бути поганий додаток. Щоб перевірити, чи це так, перезапустіть пристрій у безпечний режим і подивіться, що станеться. Ось як:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу Bixby за екраном назви моделі, що з'являється на екрані.
3. Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу Bixby.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
7. Перебуваючи в безпечному режимі, тепер ви можете видалити програми, які викликають проблему.

Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо помилка не відображатиметься в безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш Galaxy Note10 + все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Galaxy Note10 + Gallery продовжує виправляти виправлення # 9: Повернути програмне забезпечення за замовчуванням (заводські налаштування)

Якщо проблема залишається в цей час, не соромтеся витирати телефон, виконавши апаратне скидання або скидання до заводських налаштувань. Майже всі випадки проблем із галереєю пов’язані із програмною помилкою чи помилкою програми. Скидання до заводських налаштувань майже завжди вирішує ці проблеми, тому обов’язково зробіть це, якщо у вас вже не вистачає можливостей.

Нижче наведено два способи відновлення заводських налаштувань Note10 +:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy Note10 + через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy Note10 +. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 + за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому запасіться терпінням і просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
5. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення даних телефону.

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.