Зміст

• Як виправити проблеми з камерою Galaxy Note10 + | камера продовжує збій або камера зупинилася

Основна камера Galaxy Note10 + - це серйозне обладнання. Налаштування чотирьох камер відмінне, але все ж можуть виникати проблеми, пов'язані з камерою. Це пов’язано з тим, що програмне забезпечення, яке працює під капотом, є складним і іноді може розвивати помилки, яких Samsung, Google або інші розробники не завжди можуть передбачити. У цьому епізоді з усунення несправностей ми покажемо вам загальні рішення, які ви можете спробувати, якщо у вас виникнуть проблеми з камерою на вашому Galaxy Note10 +. Існує багато проблем із камерою для смартфонів, але більшість з них порівняно легко виправити. Обов’язково дотримуйтесь наших рішень, якщо ви стикаєтесь із проблемами камери і не знаєте, що робити.

Як виправити проблеми з камерою Galaxy Note10 + | камера продовжує збій або камера зупинилася

У вас проблеми з камерою на вашому Galaxy Note10 +? Ця стаття з усунення несправностей повинна допомогти.

Виправлення проблем із камерою Galaxy Note10 + # 1: Отримайте помилку

Проблем із камерою може бути багато. Якщо ваш Galaxy Note10 + відображає повідомлення про помилку або код, коли виникає певна проблема з камерою, ви повинні взяти це до відома. Коди помилок або повідомлення зазвичай є ключовими для вирішення проблем. Що потрібно зробити в цьому випадку, це отримати помилку, здійснити пошук у Google та слідувати онлайн-пропозиціям щодо її виправлення. Якщо код поширений, можливо, деякі користувачі вже повідомили про нього, і виправлення може бути доступне в Інтернеті.

Виправлення проблем із камерою Galaxy Note10 + # 2: перезапустіть пристрій

У багатьох випадках проблеми з камерою зникають після перезапуску пристрою. Якщо на вашому Galaxy Note10 + немає помилок камери, і проблеми все ще існують, наступне хороше, що ви можете зробити, - це перезавантажити телефон. Це може спрацювати, якщо причиною проблеми є тимчасова помилка, через яку система зависає або не реагує. Якщо ви ще цього не пробували, переконайтеся, що зробите це цього разу. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.

Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.

Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.

Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Догляд за пристроєм.
3. Торкніться 3-крапки вгорі.
4. Виберіть Авто перезапуск.

Виправлення проблем з камерою Galaxy Note10 + # 3: Перезапустіть програму камери

В інших випадках перезапуск програми камери сам виправляє ситуацію. Спробуйте змусити вийти з програми і подивитися, що трапиться. Іноді це може вирішити проблеми через незначні або тимчасові помилки, які могли виникнути. Ось як це робиться:

1. На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
2. Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму Налаштування. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Ще один спосіб змусити закрити програму - це:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Камера.
6. Натисніть Примусово зупинити.

Виправлення проблем із камерою Galaxy Note10 + # 4: Очищення кешу та даних камери

Проблеми з камерою на Galaxy Note10 + іноді можуть бути наслідком поганого кешу додатків. Щоб перевірити, чи потребує оновлення або оновлення кешу додатків камери, видаліть його, виконавши наведені нижче дії. Не хвилюйтеся, цей крок з усунення несправностей не призведе до стирання ваших фотографій та відео.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Камера.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Перезапустіть телефон і перевірте наявність проблеми.

Якщо очищення кеш-пам’яті не допоможе, виконайте подальші дії, скинувши програму за замовчуванням.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Камера.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.

Будь-який із цих двох кроків з усунення несправностей не вплине на ваші особисті дані, але настійно рекомендуємо створити резервну копію заздалегідь.

Виправлення проблем із камерою Galaxy Note10 + # 5: Встановіть оновлення

Встановлення оновлень іноді може бути ефективним способом вирішення відомих проблем. Якщо на даний момент у вас очікують оновлення, ви хочете переконатися, що ви їх встановили. Це стосується як оновлення програмного забезпечення, так і додатків. За замовчуванням Galaxy Note10 + налаштовано автоматично повідомляти, чи є доступне оновлення для програмного забезпечення чи програм. Якщо ви змінили це налаштування раніше, ви можете продовжити і вручну перевірити наявність оновлень.

Щоб перевірити, чи доступне оновлення програмного забезпечення, перейдіть у меню Налаштування> Оновлення програмного забезпечення.

Для оновлення додатків просто відкрийте додаток Play Store і звідти встановлюйте оновлення для своїх програм.

Виправлення проблем з камерою Galaxy Note10 + # 6: Оновіть системний кеш

Для швидкого завантаження програм Android зберігає часто використовувані елементи, такі як посилання на веб-сайти, зображення, відео, рекламу та ін., У частині внутрішньої пам’яті, яка називається розділом кешу. Іноді ці елементи, які спільно називаються системним кешем, можуть застаріти або пошкодитись, спричиняючи проблеми з продуктивністю або помилки. Щоб ваш телефон працював ефективно, а кеш у найкращій формі, потрібно регулярно очищати розділ кешу (приблизно раз на кілька місяців). Вирішуючи будь-яку проблему програми, це також може бути одним із кроків з усунення несправностей. Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
5. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
7. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
8. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення кешу.
9. Зачекайте секунду, коли система витирає кеш.
10. Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Це поверне пристрій до звичайного інтерфейсу.
11. Це воно!

Виправлення проблем з камерою Galaxy Note10 + # 7: Використовуйте камеру в безпечному режимі

Якщо у вас виникли проблеми з камерою на Galaxy Note10 + після встановлення нової програми, ви можете видалити цю програму і подивитися, що станеться. Якщо ви не можете згадати, яку програму ви могли встановити, просто перезапустіть телефон у безпечному режимі. У цьому режимі всі сторонні програми, тобто програми, додані вами після налаштування телефону, будуть призупинені. Якщо проблема камери, з якою ви стикаєтесь, відсутня, коли пристрій працює в безпечному режимі, ви можете припустити, що винна одна із сторонніх програм. Ось кроки для перезапуску в безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за екраном назви моделі, що з’являється на екрані.
3. Коли на екрані з’явиться SAMSUNG, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. Коли в нижньому лівому куті екрана з’явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.
7. Нехай ваш телефон працює, витягніть додаток камери та перевірте наявність проблеми.

Якщо проблем із камерою взагалі немає, а ваш Galaxy Note10 + працює нормально лише в безпечному режимі, можна продовжувати звужувати підозрілі програми, виконуючи такі дії:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш Galaxy Note10 + все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Виправлення проблем з камерою Galaxy Note10 + # 8: Скиньте налаштування програми

Деякі проблеми з камерою є наслідком того, що деякі програми не працюють належним чином через неправильні налаштування. Переконайтеся, що скинули загальні налаштування програми за допомогою таких:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
4. Виберіть Скинути налаштування програми.
5. Перезапустіть Galaxy Note10 + і перевірте проблему.

Виправлення проблем з камерою Galaxy Note10 + # 9: скидання до заводських налаштувань

Деякі проблеми з камерою не зникнуть, якщо ви не зробите чогось кардинального. Остаточне усунення несправностей програмного забезпечення, яке ви можете зробити тут, - це скидання до заводських налаштувань. Якщо причина проблем з камерою на вашому Galaxy Note10 + носить програмний характер, є велика ймовірність того, що головне або заводське скидання допоможе.

Нижче наведено два способи відновлення заводських налаштувань Note10 +:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy Note10 + через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy Note10 +. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 + за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому запасіться терпінням і просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
5. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
11. Дотримуйтесь решти інструкцій, щоб закінчити завдання.

Виправлення проблем із камерою Galaxy Note10 + # 10: Виправлення

Якщо жодна з наведених вище пропозицій не спрацює, можливо, є глибша причина, через яку у вас є проблеми з камерою на вашому Galaxy Note10 +. Відвідайте місцевий магазин Samsung або сервісний центр, щоб телефон можна було перевірити.

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.