Як виправити Galaxy Note10 + 4G LTE не працює | відсутність сигналу

Автор: Tamara Smith
Дата Створення: 24 Січень 2021
Дата Оновлення: 22 Листопад 2024
Anonim
Телефон не видит сим-карту? Не беда - исправляем эту ошибку!
Відеоролик: Телефон не видит сим-карту? Не беда - исправляем эту ошибку!

Зміст

Багато людей часто стикаються з проблемами мережі. У цій статті про усунення несправностей ми розглянемо типову проблему на пристроях Galaxy Note10 + з мережею 4G LTE, яка не працює. Якщо вам цікаво, як вирішити цю проблему, ця публікація може допомогти.

Як виправити Galaxy Note10 + 4G LTE не працює | відсутність сигналу

Якщо ваш Galaxy Note10 + 4G LTE не працює, ви хочете перевірити набір можливих факторів, які можуть спричинити проблему. Дізнайтеся, що ви можете зробити, виконавши наведені нижче дії.

Galaxy Note10 + 4G LTE не працює виправлення №1: Перевірте потужність сигналу

Якщо 4G LTE, здається, не працює на вашому Galaxy Note10 +, перше, що ви хочете зробити, це перевірити смуги сигналів. Якщо ваш пристрій показує лише 2 смуги, слабкий сигнал повинен бути причиною проблеми. Швидкість та якість вашого 4G-з'єднання LTE багато в чому залежить від сили сигналу у вашому місцезнаходженні. Якщо ви знаходитесь у будівлі і ледь достатньо стільникового зв’язку, мобільні дані можуть постраждати навіть у режимі мережі 4G LTE. Спробуйте з’ясувати, чи є у вас проблеми з сигналом, перемістившись у більш відкриту область. Якщо проблема зникне, ви знаєте, що з вашим пристроєм немає нічого страшного.


Galaxy Note10 + 4G LTE не працює виправлення №2: Перевірте, чи працює голосовий дзвінок

Деякі оператори можуть мати проблеми 4G LTE, що також може вплинути на інші мережі. Спробуйте перевірити, чи надсилаються текстові повідомлення чи голосові дзвінки з перервами чи випадкові проблеми. Якщо у них є проблеми, навіть якщо є відмінні смуги сигналу, можливо, проблема у вашій мережі. Ви повинні звернутися за допомогою до свого оператора мережі.


Galaxy Note10 + 4G LTE не працює виправлення №3: Виконайте перезавантаження пристрою

Іноді допомагає перезапуск системи, такої як телефон, коли у неї проблеми з мережею. Якщо вам ще не потрібно перезавантажити Note10 +, зараз саме час це зробити. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.

Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та кнопку Bixby / живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.


Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:

  1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
  2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.

Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Догляд за пристроєм.
  3. Торкніться 3-крапки вгорі.
  4. Виберіть Авто перезапуск.

Galaxy Note10 + 4G LTE не працює Виправлення №4: Повторно встановіть SIM-карту

Поганий зв’язок із SIM-карткою або проблеми із SIM-карткою також можуть спричинити непрацювання 4G LTE на вашому Galaxy Note10 +. Обов’язково перевірте, чи не пошкоджено SIM-карту, чи тимчасове відключення може допомогти.


По-перше, переконайтеся, що правильно від’єднали SIM-карту від телефону. Ось як:

  1. Вимкніть Galaxy Note10 +. Це важливо. Видалення SIM-карти, коли пристрій увімкнено, може призвести до пошкодження даних.
  2. Вийнявши лоток для картки, поверніть екран телефону до себе. Ви можете скористатися інструментом вставки / виймання (або скріпкою), щоб розблокувати лоток, вставивши його у передбачений отвір. Цей невеликий отвір повинен бути видно у верхній частині пристрою.
  3. Вийміть SIM-карту з лотка. Ви можете підняти картку внизу. Для допомоги використовуйте отвір на протилежній стороні лотка, щоб зрушити його (за допомогою нігтя або подібного інструменту).
  4. Вставте лоток для картки знову.
  5. Натисніть на лоток, щоб зафіксувати його на місці.
  6. Це воно!

Після вилучення SIM-картки спробуйте швидко перевірити, чи немає на ній видимих ​​пошкоджень. Спробуйте також протерти роз'єми сухою тканиною, щоб переконатися, що картка добре зв'язується з телефоном. Після цього вставте SIM-карту назад із вимкненим телефоном і перевірте наявність проблеми.

Galaxy Note10 + 4G LTE не працює, виправлення №5: чітка конфігурація мережі

Неправильна конфігурація мережі може спричинити проблеми з мережею. Переконайтеся, що ви скинули налаштування мережі Galaxy Note10 +, якщо 4G LTE все ще не працює. Ось як:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться Підключення.
  3. Торкніться Мобільні мережі.
  4. Торкніться Мережевий режим і виберіть 3G або 2G.
  5. Перезапустіть пристрій і повторіть кроки 1-3.
  6. Торкніться 4G або LTE або автоматичного підключення, щоб повернутися до початкової конфігурації.

Galaxy Note10 + 4G LTE не працює виправлення №6: Оновіть програмне забезпечення та програми

Оновлення програмного забезпечення та програм іноді може бути хорошим способом позбутися проблем. Якщо ваш Galaxy Note10 + 4G LTE досі не працює, ваш наступний крок - це оновлення програмного середовища. Будьте за замовчуванням, Note10 та Note10 + з брендом оператора повинні автоматично повідомляти власників про доступне оновлення системи. Якщо ви отримали пристрій як частину плану передплати, то все, що вам потрібно зробити, це натиснути на сповіщення для оновлення. Для глобальних або міжнародних версій ви можете вручну перевірити наявність системних оновлень. Все, що вам потрібно зробити, це зайти Налаштування> Оновлення програмного забезпечення.

Щоб оновити програми, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте програму Play Store.
  2. Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
  3. Торкніться Мої програми та ігри.
  4. Торкніться Оновити або Оновити все.

Galaxy Note10 + 4G LTE не працює виправлення №7: Вимкніть роумінг

Якщо ви не перебуваєте у своїй країні, і мобільні дані не працюють на вашому Galaxy Note10 +, винен може бути роумінг. Зазвичай вам потрібно спочатку увімкнути функцію роумінгу у своєму обліковому записі перед тим, як виїхати з рідної країни, щоб ви могли продовжувати користуватися послугами мережі, як правило, за кордоном. Точні процедури того, як активується роумінг, залежать від оператора, тому не забудьте зв’язатися зі своїм оператором мережі для отримання точної інформації.

З іншого боку, якщо ви щойно повернулись із закордонної поїздки, причиною вашої проблеми зараз може бути те, що роумінг не вимкнено. Для цього виконайте такі дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться Підключення.
  3. Торкніться Мобільні мережі.
  4. Перемістіть повзунок Роумінгу даних вліво, щоб вимкнути його.

Galaxy Note10 + 4G LTE не працює виправлення №8: Змініть режим мережі вручну

Іноді, змінивши мережевий режим пристрою, скажімо, 4G LTE на 3G, можна позбутися мережевих проблем. Якщо ви до цього часу не пробували зробити це, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться Підключення.
  3. Торкніться Мобільні мережі.
  4. Торкніться Мережевий режим і виберіть 3G або 2G.
  5. Перезапустіть пристрій і повторіть кроки 1-3.
  6. Торкніться 4G або LTE або автоматичного підключення, щоб повернутися до початкової конфігурації.

Galaxy Note10 + 4G LTE не працює виправлення №9: Від’єднайтеся від мережі

Якщо ваш Galaxy Note10 + 4G LTE наразі не працює, розгляньте можливість тимчасового відключення від оператора мережі. Ось як це зробити:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться Підключення.
  3. Торкніться Мобільні мережі.
  4. Торкніться Мережеві оператори.
  5. Натисніть Вибрати вручну.
  6. Зачекайте, поки ваш пристрій здійснить пошук мереж.
  7. Закінчивши пошук ,, виберіть іншу мережу, до якої потрібно підключитися. Наприклад, якщо ви користуєтеся T-Mobile, виберіть AT&T або будь-яку іншу мережу.
  8. Ваш телефон буде змушений повернутися з помилкою, оскільки він не зможе успішно зареєструватися.
  9. Потім знову виберіть власну мережу та перевірте, чи зможе ваш пристрій перереєструватися та виправити помилку ТІЛЬКИ АВАРІЙНИХ ВИКЛИКІВ.

Galaxy Note10 + 4G LTE не працює виправлення №10: Запустіть пристрій у безпечному режимі

Погана стороння програма може заважати роботі Android. Щоб перевірити, чи не встановлено ви такий додаток, перезапустіть пристрій у безпечний режим. Під час роботи в безпечному режимі програми, які ви завантажили і не є частиною оригінального програмного забезпечення, не можуть працювати. Вони будуть сірими на вашому домашньому екрані. Запускати можна лише ті програми, які постачаються з оригінальним програмним забезпеченням. Отже, якщо 4G LTE працює нормально лише у безпечному режимі, винна погана програма.

Щоб перезапустити Samsung Galaxy Note10 + у безпечний режим:

  1. Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню Вимкнення, а потім відпустіть.
  2. Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
  3. Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
  4. Процес може зайняти до 30 секунд.
  5. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана повинен з’явитися “Безпечний режим”.
  6. Перевірте наявність проблеми.

Безпечний режим може бути корисним трюком при виявленні проблеми, але він не визначить точну програму. Щоб визначити, який із ваших додатків може стояти за проблемою, вам доведеться виконати процес усунення. Ось що вам потрібно зробити точно:

  1. Завантажте Galaxy Note10 + у безпечний режим.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Якщо проблема повертається або після того, як ви підтвердили, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм по черзі. Вам доведеться витратити на це деякий час, якщо у вас встановлено безліч програм. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
  4. Важливо, щоб ви одночасно видаляли лише одну програму. Видаливши програму, перезапустіть телефон у звичайний режим і знову перевірте наявність проблеми.
  5. Якщо ваш Galaxy Note10 + все ще проблематичний, повторюйте кроки 1-4, поки не буде виявлено неправдиву програму.

Galaxy Note10 + 4G LTE не працює, виправлення №11: Очищення кеш-розділу

У деяких випадках після встановлення оновлення системи можуть виникнути проблеми. Це може припустити, що причина може бути пов’язана з неправильним кешем системи. Спробуйте очистити розділ кешу, щоб оновити системний кеш. Ось як це зробити:

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо, оскільки ваш пристрій не завантажиться в режим відновлення, коли його ввімкнено.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
  3. Як тільки з’явиться екран відновлення Android, відпустіть кнопки.
  4. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Видалити розділ кешу».
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати «Видалити розділ кешу».
  6. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
  7. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення кешу.
  8. Зачекайте секунду, коли система витирає кеш.
  9. Ще раз натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій. Це поверне пристрій до звичайного інтерфейсу.
  10. Це воно!

Galaxy Note10 + 4G LTE не працює Виправлення # 12: Стерти пристрій (скидання до заводських налаштувань)

Деякі проблеми з мережею можуть вимагати стирання пристрою або скидання заводських налаштувань. Якщо досі жодне з наведених вище рішень не працювало, це потенційне рішення може допомогти. Скидання до заводських налаштувань часто ефективно для вирішення проблем, пов’язаних із проблемами програмного забезпечення.

Нижче наведено два способи відновлення заводських налаштувань Note10 +:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy Note10 + через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy Note10 +. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

  1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
  2. Відкрийте програму Налаштування.
  3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
  4. Натисніть Скинути.
  5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
  6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
  7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 + за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.

  1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
  2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
  3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
  4. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
  5. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
  6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
  7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
  8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
  9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
  10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити дію очищення даних телефону.

Galaxy Note10 + 4G LTE не працює, виправлення # 13: Отримайте допомогу від оператора зв'язку

Останнім кроком з усунення несправностей, якщо ваша мережа Galaxy Note10 + 4G LTE все ще не працює, є звернення за допомогою до свого оператора. Скинувши заводські налаштування, ви фактично повернули програмне забезпечення до початкового, відомого робочого стану. Якщо після відновлення заводських налаштувань нічого не зміниться, ви можете припустити, що причина глибша, можливо, пов'язана з апаратним забезпеченням. Щоб отримати підтримку, зверніться до свого оператора мережі.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Twitter.

Шукаєте спосіб приховати фотографії на Galaxy 10? Цей короткий підручник повинен допомогти. Цей підручник не потребує встановлення сторонньої програми, тому це не загрожує безпеці вашого пристрою.Перш...

Проблеми з продуктивністю є одними з найпоширеніших проблем, на які скаржилися власники amung Galaxy 7 з моменту першого запуску Android Nougat. Деякі сказали, що їх пристрої просто загинули і більше ...

Свіжі Публікації