Зміст
Essential PH-1 - це один із телефонів, який справді створив якийсь ажіотаж до свого випуску. Це гарний телефон із вражаючими характеристиками, але він отримав неоднозначні відгуки як від експертів, так і від власників. Але ми не для цього. Ми фактично тут, щоб надати підтримку нашим читачам, які можуть мати проблеми з цим пристроєм. На основі досвіду, найпоширеніші проблеми, з якими користувачі часто стикаються, пов’язані з живленням.
Отже, у цій публікації я розгляну проблему, пов’язану з основним телефоном, яка не вмикається або не відповідає. Я знаю, що дехто негайно вирішить повернути телефон до магазину, якщо зіткнеться з якимись проблемами, і я думаю, що це ваш найкращий варіант. Однак є кілька процедур, які ви можете зробити, щоб спробувати з’ясувати, чи проблему можна усунути самостійно, чи телефон потребує негайної технічної уваги. Отже, якщо у вас є проблема з телефоном і ви готові виконати основне усунення несправностей, читайте далі. В іншому випадку поверніть телефон назад до магазину.
Тепер, перш ніж ми дійсно зробимо тут деякі процедури, якщо ви шукаєте рішення іншої проблеми, спробуйте відвідати нашу сторінку з усунення несправностей Essential PH-1, оскільки ми вже розглядали деякі найбільш часто повідомлявані проблеми. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють, або якщо вам потрібна подальша допомога, заповніть нашу анкету з питань Android та натисніть "надіслати", щоб зв’язатися з нами.
Як усунути несправності основного телефону, який не вмикається
Наше усунення несправностей буде зосереджено на тому, щоб примусити телефон відповісти або знову увімкнути. Нам просто потрібно виконати кілька процедур з усунення несправностей, і якщо він все одно відмовляється знову ввійти, настав час повернути його в магазин і, можливо, домовитись про заміну.
Крок 1: Зарядіть телефон Essential
Якщо припустити, що ви мали змогу користуватися телефоном за кілька тижнів або днів до того, як почалася ця проблема, тоді є підстави вважати, що причиною цієї проблеми є щось. Однак, якщо телефон не вмикається з коробки, існує ймовірність, що це виробничий дефект. Але я хочу, щоб ви спробували зарядити телефон, щоб побачити, як він реагує.
- Якщо він заряджається нормально і насправді відображає знаки зарядки, особливо символ батареї блискавкою, тоді телефон може працювати після того, як батарея зарядиться. Перед увімкненням дайте пристрою зарядитися принаймні десять хвилин.
- Якщо телефон нагрівається при підключенні до зарядного пристрою, негайно вийміть зарядний пристрій і поверніть його до магазину. Не намагайтесь усунути несправності пристрою, який швидко нагрівається під час заряджання, це небезпечно. Нехай технік перевірить пристрій для вас.
- Якщо на телефоні не відображаються знаки зарядки, і ви використовуєте оригінальний зарядний пристрій та кабель, віднесіть його до магазину та замініть.
Крок 2: Спробуйте виконати процедуру примусового перезавантаження
Припускаючи, що ваш телефон не реагує на зарядний пристрій і не вмикається, спробуйте виконати примусове перезавантаження, оскільки прошивка з якихось причин могла вийти з ладу. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопки живлення разом протягом 15 секунд. Якщо він увімкнеться, тоді я вважаю, що проблема вирішена на даний момент, інакше спробуйте зробити наступні кроки.
Крок 3: Спробуйте завантажити його в режимі відновлення
Нам просто потрібно знати, чи здатний телефон живити своє апаратне забезпечення чи ні. Однак у цьому стані ми не можемо запустити його в безпечному режимі просто тому, що він не реагує при натисканні клавіші живлення, тому нам доведеться спробувати запустити його в режимі відновлення.
- Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом принаймні 30 секунд.
Якщо телефон увімкнеться і відобразить чорний екран із синім, червоним або жовтим текстом, значить, ви успішно запустили телефон у цьому режимі. Ви можете продовжити усунення несправностей, видаливши розділ кеш-пам'яті або зробивши заводські налаштування. Ви можете виділити параметри на цьому екрані за допомогою кнопки зменшення гучності та вибрати опцію, натиснувши клавішу живлення.
З іншого боку, якщо телефон відмовився вмикатись навіть у цьому режимі, у вас немає іншого виходу, як повернути його в магазин і домовитись про заміну у вашого постачальника.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
