Зміст
- Вирішення проблем із чорним або порожнім екраном Samsung
- Пропоновані показники:
- Отримайте допомогу від нас
Ви отримуєте порожній або чорний екран на телефоні або планшеті Samsung? Можливо, це пов’язано з помилкою програми, збоєм у програмному забезпеченні, що спричиняє зависання системи, або несправністю обладнання. Дізнайтеся, у чому причина проблеми, прочитавши цей посібник.
Вирішення проблем із чорним або порожнім екраном Samsung
Існує ціла низка можливих причин, чому ваш телефон може не вмикатись. Дізнайтеся, що робити, щоб виправити це, дотримуючись наших пропозицій нижче.
- Переконайтеся, що пристрій та аксесуари для зарядки не мають пошкоджень.
Першим кроком для вирішення цієї проблеми є перевірка наявності явних фізичних пошкоджень на пристрої, USB-кабелі та зарядному пристрої. Телефон з фізичним порушенням може мати внутрішні пошкодження, що може запобігти його завантаженню.
Якщо ваш телефон впав або потрапив під дію води чи вологи, він також може приховувати пошкодження всередині, що, на жаль, не може бути відомо точно, якщо не буде проведена більш ретельна перевірка. Якщо ваш Samsung відмовився знову ввімкнути його після відключення, відвідайте місцевий магазин Samsung або сервісний центр, щоб це можна було перевірити.
Що стосується кабелю USB та зарядного порту USB, вам також потрібно шукати ознаки пошкодження чи корозії. Зігнутий штифт / шти всередині зарядного порту запобіжить заряджанню, тому ваш телефон врешті загине через відсутність живлення. Вставляючи USB-кабель у порт, з'єднання повинно бути надійним і мати дуже мало мобільності. Якщо після вставлення кабелю занадто багато руху, можливо, у вас пошкоджений зарядний порт.
Нарешті, ви хочете переконатися, що зарядний пристрій теж працює. Якщо у вас інший пристрій Samsung, спробуйте зарядити його за допомогою зарядного пристрою та кабелю, щоб перевірити, чи все ще він працює. Якщо це також не працює, вам доведеться замінити зарядний пристрій, кабель або обидва.
Заряджаючи пристрій Samsung чорним екраном, переконайтеся, що ви використовуєте лише офіційний зарядний пристрій, що постачається з ним. Якщо це неможливо, переконайтеся, що ви використовуєте зарядний пристрій, який, як відомо, працює.
Іноді пристрій може не вмикатись одразу після підключення зарядного пристрою. Зачекайте принаймні 30 хвилин після заряджання, перш ніж намагатись увімкнути його знову.
Якщо телефон увімкнеться після примусової перезавантаження, переконайтеся, що ви зарядили його відразу. 
Якщо причина проблеми пов’язана з проблемою програмного забезпечення, швидше за все допоможе апаратне скидання. Однак якщо проблема не зникне, і телефон все одно не зможе знову ввімкнути живлення, вам доведеться надіслати його на ремонт. За допомогою зверніться до найближчого сервісного центру Samsung або магазину.
Пропоновані показники:
- Як виправити повільний та нечутливий сенсорний екран Samsung (Android 10)
- Як виправити помилку завантаження Samsung (Android 10)
- Як виправити відеодзвінок, який не працює на Samsung (Android 10)
- Як виправити не працює бездротову зарядку Samsung (Android 10)
Отримайте допомогу від нас
Маєте проблеми з телефоном? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти. Ми також створюємо відео для тих, хто хоче слідувати візуальним інструкціям. Відвідайте наш канал Youtube TheDroidGuy для усунення несправностей.
