Зміст
- Відсутні щоденні мікси Spotify
- Spotify вниз?
- Як виправити проблеми потокового передавання Spotify
- Як виправити проблеми з підключенням Spotify
- Як виправити проблеми зі спільним рахунком Spotify
- Як виправити Spotify заїкання
- Як виправити Spotify без проблем зі звуком
- Як скинути пароль Spotify
- Неправильний обліковий запис Facebook на Spotify
- Як відновити видалені списки відтворення Spotify
- Видаліть Spotify офлайн-пристрої
Цей посібник покаже вам, як виправити поширені проблеми Spotify, щоб ви могли швидше насолоджуватися музикою. Хоча ви можете зв’язатися зі службою підтримки Spotify, щоб знайти виправлення помилок Spotify, часто швидше вживати заходів самостійно.
"Чи видаляються щоденні суміші Spotify?" підриває в Twitter. Якщо ви не можете грати щоденні мікси на Spotify у жовтні 2019 року ви не самотні. Щоденні мікси повністю відсутні для більшості користувачів. Ця проблема розпочалася наприкінці вересня і триває. Spotify просить користувачів проголосувати за цю проблему, але графік відновлення не існує.
Якщо ви задаєтеся питанням: "Spotify не працює" або "Чому у мене завжди однакові проблеми з Spotify?" це керівництво, яким потрібно скористатися, щоб отримати задоволення від музичної послуги.
Якщо ви платите 9,99 доларів на місяць за преміум-акаунт Spotify або користуєтеся Spotify безкоштовно, ми можемо допомогти вам вирішити проблему, щоб ви могли знову слухати Spotify.
Ми розглянемо неприємні проблеми Spotify та надокучливі коди помилок Spotify і допоможемо вирішити проблеми на ПК, Mac, iPhone, Android та PS4.
Дізнайтеся, як вирішити проблеми Spotify за лічені хвилини. Денис Приходов / Shutterstock.com
Зазвичай ми не бачимо Spotify тривалий час для всіх користувачів, але досить часто можна щодня чути скарги від невеликих груп користувачів. Деякі проблеми та помилки Spotify не дозволять вам транслювати музику навіть тоді, коли інші програми та програми можуть чудово підключатися до Інтернету.
Ми ознайомимось із колекцією проблем і виправлень Spotify для тих проблем, які вам потрібно спробувати повернути до своєї музики.
Відсутні щоденні мікси Spotify
@Spotify, де мої щоденні мікси ?! Я збирався потрапити у свій номер 3, і зараз не можу знайти його pic.twitter.com/LRqgqRliLL
- Сяна Аміра (@aanasmira) 1 жовтня 2019 р
Щоденні мікси в Spotify відсутні в жовтні 2019 року. Це широко розповсюджене видання, яке виходить другого дня. На форумах спільноти Spotify є ця тема.
Зовсім не, ми об’єднаємо вас із вашими щоденними міксами! Тільки для перевірки, чи намагалися ви перевстановити програму? / К
- SpotifyCares (@SpotifyCares) 1 жовтня 2019 р
Spotify Cares пропонує повторно встановити програму. В іншому твіті команда підтримки пропонує вийти, перезапуститись і ввійти знову. Користувачі не повідомляють про успіх, і Spotify Cares просить DM.
Зрозумів! Наші найкращі технічні фахівці беруть участь у цій справі, коли ми говоримо. Сподіваємось, незабаром у нас буде виправлення, і ви зможете знову насолоджуватися щоденними міксами. Дякуємо за підтримку / К.
- SpotifyCares (@SpotifyCares) 1 жовтня 2019 р
Станом на другій половині вівторка Spotify заявляє, що розробники вивчають це питання.
Spotify вниз?
Spotify не працює?
Ми регулярно бачимо людей, які запитують, чи не працює Spotify, оскільки служба не передаватиме музику або вони бачать помилку "Ти в автономному режимі". Серед поширених проблем, які спонукають користувачів запитати, чи не працює Spotify, є;
- Проблеми з потоковою передачею
- Проблеми з входом
- Проблеми з веб-сайтами
Найкраще місце, щоб подивитися, чи не працює Spotify, - DownDetector. Ця послуга відстежує проблеми, про які повідомив користувач Spotify, і допоможе вам дізнатися, чи не працює служба, чи це лише ви.
Ще одне місце для перевірки - це офіційний акаунт SpotifyStatus у Twitter. Цей обліковий запис надійде в Twitter, якщо виникнуть проблеми та проблеми зі службою.
Щось не в курсі. Наразі ми проводимо розслідування, і ми будемо тримати вас тут у курсі!
- Статус Spotify (@SpotifyStatus) 13 червня 2019 р
Проблеми із загальносистемною системою є досить рідкісними, тому, швидше за все, у вас є проблема зі Spotify з вашим обліковим записом, пристроєм або щось не так, що спричиняється вашим досвідом, ніж те, що Spotify повністю не працює.
Як виправити проблеми потокового передавання Spotify
Якщо проблеми з потоковою передачею Spotify заважають вам насолоджуватися музикою, ви можете самостійно зробити деякі кроки, щоб вирішити проблеми.
Як виправити проблеми та помилки потокового передавання Spotify.
У багатьох випадках ці помилки потокового передавання Spotify створюють проблему з домашньою мережею або пристроєм. Іноді ви бачите помилку Spotify "Не вдається відтворити поточну доріжку", а інколи ви застрягли в "Ви поза мережею", коли ви чітко підключені до Інтернету.
- Увімкніть режим польоту на своєму пристрої і зачекайте 30 секунд, а потім вимкніть його.
- Перезапустіть iPhone, Android, Smart TV, ігрову консоль або будь-який інший пристрій, який ви використовуєте для потокової передачі Spotify.
- Перезапустіть свій маршрутизатор. Відключіть бездротовий маршрутизатор від мережі на 60 секунд, а потім знову підключіть його.
- Перезапустіть ваш модем. Відключіть модем від інтернет-компанії на 30-60 секунд.
- Перевірте розташування маршрутизатора WiFi. Якщо ваш маршрутизатор прихований за чимось, перемістіть його на більш високе місце і вийдіть ззаду предметів.
Якщо жодна з цих проблем не вирішить вашу проблему, переконайтеся, що ви можете використовувати інші веб-служби на цьому пристрої. Можливо, вам доведеться спробувати підключити кабель Ethernet від модему до комп'ютера, щоб перевірити, чи працює це. Ви також можете звернутися до місцевої кабельної компанії за підтримкою.
Ви можете використовувати цей посібник для налаштування маршрутизатора для Spotify. Ми часто не знаходимо потреби в цьому вдома, але якщо ви перебуваєте на роботі, можливо, вам доведеться попросити ваш ІТ-відділ змінити деякі налаштування, щоб дозволити вам транслювати Spotify.
Як виправити проблеми з підключенням Spotify
Якщо ви взагалі не можете підключитися до Spotify, ви можете скористатися цими прийомами для повернення до Інтернету та трансляції. Вони найкраще працюють, якщо ви все ще можете користуватися іншими програмами та відвідувати веб-сайти.
Дізнайтеся, як виправити поширені проблеми з підключенням Spotify.
Якщо ви перебуваєте на своєму iPhone, iPad або Android, спочатку спробуйте вимкнути Wi-Fi, щоб перевірити, чи можна передавати потокові дані на стільниковій мережі. Це допоможе звузити проблему.
Ви також можете примусово закрити програму Spotify на своєму пристрої та перезапустити її. Якщо це не вдається, перезавантажте комп’ютер або пристрій. Якщо ви використовуєте програму Spotify, можливо, вам доведеться спробувати вийти та знову увійти або навіть видалити програму та перевстановити її.
Як виправити проблеми зі спільним рахунком Spotify
Якщо ви поділитеся обліковим записом Spotify з іншою людиною у вашому домі, ви можете побачити повідомлення про те, що якщо ви відтворюєте музику, це зупинить інший користувач відтворення.
Це неприємне становище, але якщо ви готові витрачати ще 5 доларів на місяць, ви можете вирішити це, зареєструвавшись на сімейний рахунок. За 14,99 доларів на місяць у вас кожен може бути власний акаунт Spotify, щоб у вас були окремі списки відтворення, і ви могли обидва слухати одночасно.
Як виправити Spotify заїкання
Іноді, коли ви слухаєте музику, Spotify заїкається, роблячи прослуховування чогось болючим. Це майже гірше, ніж взагалі не працювати, тому що це означає, що ви майже можете слухати.
Ось як виправити проблеми заїкання Spotify у Windows та Mac.
По-перше, переконайтеся, що ви можете відвідувати інші веб-сайти. Потім вийдіть і поверніться до Spotify. Якщо це не виправляє ситуацію, перезавантажте комп’ютер.
Якщо заїкання продовжується, відкрийте налаштування Spotify і перейти до Редагувати -> Налаштування -> Увімкнути апаратне прискорення. Якщо це не вдається, вам потрібно видалити Spotify і виконати чисту установку.
Ось як вирішити проблеми Spotify заїкаючись на iPhone, iPad або Android.
Спробуйте вийти з програми та повернутися. Якщо це не працює, користувачі iPhone та iPad повинні утримуйте кнопку дому та живлення протягом 10 секунд перезавантажити пристрій і спробувати ще раз. Якщо це не вдається, або якщо ви працюєте на Android, вам потрібно видаліть програму та переінсталюйте її.
Як виправити Spotify без проблем зі звуком
Іноді ви відкриваєте програму і починаєте відтворювати музику, але з програми Spotify немає звуку. Якщо це трапиться, слід перевірити гучність у Spotify на Mac або Windows, а потім клацнути на динаміку в Windows, а потім на Mixer, щоб переконатися, що Spotify там також не вимкнено.
Вирішіть проблеми зі звуком Spotify.
На Mac утримуйте опцію на клавіатурі та клацніть на динаміку, щоб переконатися, що вихідним пристроєм є той, який ви хочете використовувати.
На iPhone або Android переконайтеся, що гучність вашої системи збільшена, а навушники Bluetooth не підключено. Спробуйте також підключити деякі навушники та вийняти їх назад або очистити роз'єм для навушників стисненим повітрям.
Як скинути пароль Spotify
Скиньте свій пароль Spotify, якщо ви не можете ввійти.
Дуже поширеною проблемою Spotify є те, що ви не можете ввійти в систему. Можливо, це пов’язано з проблемою з вашим паролем Spotify.
Якщо це трапиться, ви можете скористатися цим посиланням для скидання пароля Spotify, ввівши своє ім’я користувача чи електронну адресу. Компанія надішле вам електронний лист про скидання пароля.
Неправильний обліковий запис Facebook на Spotify
Коли ви вперше входите в Spotify, використовуючи ім’я користувача та пароль замість Facebook, ви можете побачити неправильний обліковий запис Facebook, пов’язаний з вашим обліковим записом Spotify.
Як виправити проблеми Spotify з обліковими записами Facebook.
Якщо це станеться натисніть Spotify, потім - Налаштування. Йти до Потім натисніть на "Відключити від Facebook". Вам потрібно буде натисніть Від'єднати ще раз, щоб підтвердити зміну.
Тоді можна натисніть на Підключити та увійдіть у свій обліковий запис Facebook якщо ви хочете пов’язати його зі Spotify. З’яви змін можуть зайняти день.
Як відновити видалені списки відтворення Spotify
Дуже часто ми випадково видаляємо список відтворення Spotify. Ви можете використовувати веб-сайт для відновлення видалених списків відтворення Spotify.
Відновити видалені списки відтворення Spotify легко.
Увійдіть до Spotify на своєму комп’ютері, а потім натисніть Відновити списки відтворення. Якщо ви щойно видалили список відтворення, він може не відображатися тут, але найближчим часом він з’явиться на цій сторінці. Коли ви побачите його, натисніть «Відновити», щоб відновити його у своєму обліковому записі.
Видаліть Spotify офлайн-пристрої
Музику можна тримати в режимі офлайн лише на трьох пристроях із преміум-акаунтом Spotify. Якщо у вас більше немає пристрою, перейдіть на сторінку свого облікового запису та натисніть Видалити, щоб вимкнути пристрій із цього списку та звільнити нове місце.
Керуйте Spotify офлайн-пристроями в налаштуваннях свого облікового запису.
Якщо ви спробуєте відтворити музику в автономному режимі на пристрої, але він не буде відтворюватися, можливо, вам доведеться поновити підписку Premium, можливо, пристрій не підключився до Spotify за 30 днів, або ви додали четвертий пристрій і вибили цей пристрій зі списку. Якщо програма Spotify каже, що ваш автономний доступ скасовано, вам потрібно буде налаштувати автономне прослуховування на цьому пристрої. Ви можете зберігати лише 3333 пісні в режимі офлайн, використовуючи Spotify.