Зміст
- Причини, чому ваш Xbox One не оновлюється
- Що робити, якщо ваш Xbox One не встановлює оновлення
- Пропоновані показники:
- Отримайте допомогу від нас
Настійно рекомендуємо постійно запускати останню версію програмного забезпечення на своєму Xbox One. Однак можуть бути деякі консолі Xbox One, які можуть зіткнутися з помилкою та взагалі не інсталювати оновлення. Якщо ви один з невдалих геймерів із цією проблемою, дізнайтеся, що ви можете з цим зробити в цьому посібнику.
Причини, чому ваш Xbox One не оновлюється
Існує ряд причин, через які Xbox One може зіткнутися з проблемами системного програмного забезпечення. Нижче ми обговоримо найпоширеніші причини проблеми.
Проблема з підключенням до Інтернету.
Слабке або переривчасте підключення до Інтернету може спричинити проблеми з оновленням. Спробуйте перевірити, чи немає поточних проблем із домашньою мережею, чи існує ймовірність, що проблема може виникнути звідти.
Залежно від ситуації, можливо, вам доведеться зосередити усунення неполадок на вирішенні проблеми домашньої мережі. Якщо ви використовуєте wifi для гри в Інтернеті, спробуйте перевірити наявність можливої проблеми з Wi-Fi Xbox One.
Проблема з сервером оновлення.
Час від часу сервери Microsoft можуть зіткнутися з проблемами і не можуть дозволити оновлення. Якщо це трапиться, ваша консоль зазвичай вказує на проблему з помилкою після того, як оновлення не вдалося.
Тег геймера або помилка профілю.
У деяких випадках помилка з поточним профілем гравця може перешкодити встановленню оновлення. Хоча це не широко поширене, деякі користувачі змогли відстежити причину невдалого оновлення до пошкодженого профілю. Щоб побачити, чи саме це спричиняє вашу проблему, ви можете спробувати перезавантажити свій профіль як частину кроків з усунення несправностей.
Пошкоджений системний кеш.
Консоль Xbox One використовує набір тимчасового набору файлів, який називається системним кешем, для швидкого завантаження ігор та програм. Іноді цей кеш може пошкодитися та спричинити проблеми. Ви можете очистити кеш Xbox One, щоб перевірити, чи не оновиться ваша консоль.
Модифікація сторонніх програм.
Модифіковані консолі Xbox One можуть не мати змоги встановлювати оновлення. Якщо програмне забезпечення вашої консолі було підроблено, офіційні оновлення Xbox Live можуть бути заблоковані. Рекомендуємо повернути програмне забезпечення до його офіційного стану, щоб оновити знову.
Що робити, якщо ваш Xbox One не встановлює оновлення
Якщо ви стикаєтесь із Xbox One, який не встановлює оновлення програмного забезпечення, нижче наведені кроки, які потрібно зробити, щоб виправити це.
- Цикл живлення вашого Xbox One.
Багато проблем з Xbox One можна вирішити простим перезапуском. Не забудьте розпочати усунення несправностей, виконавши цикл живлення консолі. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки система не вимкнеться. Увімкніть консоль знову та перевірте наявність проблеми.
- Перевірте помилку.
Іноді може з’явитися Xbox One для завантаження оновлення, але не вдається завершити його встановлення. Також може бути доданий код помилки. Цей код може бути ключем до визначення рішення проблеми. Візьміть до відома повідомлення про помилку або код (або обидва) і швидко проведіть пошук у Google. Ви також можете відвідати сторінку з усунення несправностей Xbox, щоб дізнатися про проблеми з оновленням системи.
- Запустіть тест на підключення до Інтернету.
Ви можете зробити швидкий тест підключення, щоб перевірити, чи є якісь проблеми з вашим з’єднанням. Просто виконайте такі дії:
-На контролері натисніть Кнопка Xbox щоб відкрити путівник.
-Виберіть Налаштування.
-Виберіть Усі налаштування.
-Виберіть Мережа.
-Виберіть Налаштування мережі.
-Перейдіть у праву частину екрана мережевих налаштувань і виберіть Перевірте підключення до мережі.
-Зачекайте, поки тест закінчиться. Якщо у вас проблема з підключенням, тест повинен повідомити вас.
- Перевірте відключення Xbox Live.
Якщо у вас виникають проблеми із серверами Xbox Live, ви можете відвідати сторінку стану Xbox Live.
- Видаліть і повторно завантажте свій профіль.
Пошкоджений ігровий профіль може іноді спричиняти помилку оновлення. Спробуйте видалити та перезавантажити свій профіль, щоб перевірити, чи це допоможе. Ось як:
-На контролері натисніть Кнопка Xbox щоб відкрити путівник.
-Виберіть Налаштування.
-Виберіть Налаштування системи.
-Йти до Зберігання> Усі пристрої> Ігрові профілі.
-Виберіть тег гравця, який ви хочете видалити.
-Виберіть Видалити.
-Виберіть Видалити лише профіль. Не хвилюйтеся, оскільки ця опція видалить лише ваш профіль, а збережені ігри та досягнення не видалить.
- Оновіть системний кеш.
Ви також можете видалити системний кеш, щоб переконатися, що Xbox One використовує новий кеш. Виконайте наведені нижче дії.
Ви також можете видалити системний кеш, щоб переконатися, що Xbox One використовує новий кеш. Виконайте наведені нижче дії.
- Вимкніть Xbox One за допомогою Потужність на консолі.
-Коли ваш Xbox One повністю вимкнеться, від'єднайте шнур живлення від задньої частини консолі. Обов’язково від’єднайте кабель живлення як із задньої частини консолі, так і з розетки.
-Зачекайте хвилину, а потім підключіть шнур живлення як до консолі Xbox One, так і до електричної розетки.
-Нехай пройде ще одна хвилина. Якщо ви використовуєте оригінальний Xbox One (на відміну від Xbox One S або One X), слідкуйте за тим, щоб на цегляному блоці живлення Xbox One (прямокутній частині шнура живлення) з’явилося невелике біле світло. Як тільки біле світло стане оранжевим, ви зможете знову увімкнути Xbox One. Якщо ви використовуєте Xbox One S або One X, просто почекайте хвилину і ввімкніть її згодом.
- Спробуйте використовувати дротове підключення.
Якщо ви користуєтеся Wi-Fi, розгляньте можливість підключення Xbox One дротом. Перемістіть консоль ближче до модему або маршрутизатора, щоб можна було підключити її безпосередньо за допомогою кабелю Ethernet. Потім ще раз протестуйте підключення, як описано в кроці 3, і перед тим, як знову перевірити проблему.
- Скиньте консоль.
Якщо ваш Xbox один до цих пір не оновлюється, ви можете спробувати скинути його. Можна спробувати два типи скидання. Одне є Скиньте і збережіть мої ігри та програми а інший - це Скиньте та видаліть все.
Щоб скинути налаштування Xbox One, виконайте наведені нижче дії.
-На контролері натисніть Кнопка Xbox щоб відкрити путівник.
-Виберіть Налаштування.
-Йти до Усі налаштування.
-Виберіть Система.
-Виберіть Інформація про консоль та оновлення.
Виберіть Скинути консоль.
Ви хочете спробувати Скиньте і збережіть мої ігри та програми спочатку. Якщо це не допоможе вирішити проблему, виконайте Скиньте і видаліть все варіант.
Пропоновані показники:
- Як виправити не працюючий випуск PS4 Wifi | Не з’єднається
- Прості способи виправити проблему блимання синього світла PS4 | Немає живлення
- Просте виправлення для контролера Xbox One не вмикається | Немає живлення
- Прості кроки для перегляду або трансляції Netflix на Xbox One
Отримайте допомогу від нас
Маєте проблеми з телефоном? Не соромтеся зв’язуватися з нами за допомогою цієї форми. Ми спробуємо допомогти. Ми також створюємо відео для тих, хто хоче слідувати візуальним інструкціям. Відвідайте наш канал Youtube TheDroidGuy для усунення несправностей.
