Зміст
- Відкрийте задню панель і вийміть акумулятор.
- Перевірте роз'єми, чи вони не зігнуті.
- Якщо вони були зігнуті, використовуйте пінцет, щоб вирівняти їх і встановити акумулятор.
- Увімкніть пристрій, щоб перевірити, чи працює.
- Якщо роз'єми не були зігнуті, почистіть роз'єми акумулятора сухою тканиною.
- Вставте акумулятор і перевірте, чи пристрій увімкнено.
- Після всього цього, і телефон все ще не працює, може виникнути проблема з акумулятором.
- Якщо ви можете позичити або придбати новий акумулятор, це було б краще.
Цю проблему може спричинити розряджений зарядний пристрій; можливо, акумулятор розрядився, але зарядний пристрій не вдалося його зарядити.
Завантажено забагато програм
Якщо Galaxy Note 2 автоматично вимикається, але включається після натискання кнопки живлення, може виникнути невелика проблема з програмним забезпеченням. Багато користувачів повідомляли, що причиною випадкових перезавантажень їхніх пристроїв були програми, які працювали у фоновому режимі.
- Перейдіть на головний екран.
- Натисніть і утримуйте кнопку головного, поки не з'явиться екран нещодавніх програм.
- Проведіть пальцем кожну програму, яку ви знайдете, щоб закрити їх. Це призведе до закриття лише тих програм, які нещодавно використовувались, але не всіх.
- Зайдіть в Налаштування.
- Менеджер програм.
- Проведіть пальцем до вкладки Запуск.
- Торкніться кожної сторонній програми, яку ви можете знайти, і примусово закрийте їх.
Виконання цієї процедури може зайняти трохи часу, але ви не тільки запобігаєте проблемі автоматичного вимкнення, але і примушуєте Galaxy Note 2 працювати трохи швидше. Це точно вашого часу та зусиль.
Додаток став шахрайством
Якщо проблема з випадковим вимкненням сталася після встановлення певної програми, можливо, саме вона спричинила проблему. Можливо, це несумісно з поточною версією Android, яка працює на вашому телефоні, або просто має деякі проблеми з інтерфейсом TouchWiz ... все може статися. Якщо це було так, ось що вам потрібно зробити:
- Згадайте, яку програму ви встановлювали до проблеми.
- Перейдіть до Налаштування, а потім Менеджер програм.
- Знайдіть додаток і натисніть на нього.
- Спробуйте відключити його спочатку і перевірте, чи все-таки відбувається перезавантаження.
- Якщо це сталося, очистіть кеш і дані програми та перевірте, чи проблема не зникає.
- Якщо це все ще відбувається, немає іншого варіанту, як видалити його. (Ви також можете подати звіт розробнику програми.)
У цьому випадку рішення, мабуть, не існує. Але ви можете спробувати відновити заводські налаштування та перевстановити програму, щоб перевірити, чи працює вона після цього, хоча жодних гарантій немає. І ми не впевнені, чи є у вас час для резервного копіювання всього, що зберігається на вашому пристрої, оскільки кожен біт даних буде видалено, як тільки ви скинете заводські налаштування. Тож, будьте обережні!
Випуск апаратного забезпечення
Якщо все інше не вдається, це може бути проблемою з апаратним забезпеченням, і найкраще зробити домовленість із уповноваженим техніком або вашим постачальником та перевірити телефон. Ви завжди можете подати запит на заміну, особливо коли ви плануєте.
Немає сенсу усувати неполадки в очевидних апаратних проблемах, тому що, можливо, ви навіть не зможете вимагати гарантії, якщо підете трохи далі. Звичайно, є й інші ризики.
Маєте проблеми з телефоном?
Розкажіть нам про них, надіславши нам електронного листа за адресою [захищено електронною поштою]. Обов’язково включіть якомога більше деталей, щоб ми могли добре зрозуміти проблему та знайти найкращі рішення для вас. Якщо ви можете поділитися знімком екрану або двома, це було б краще.
Можливо, ми не зможемо відповісти на кожен отриманий електронний лист, але будьте впевнені, що ми їх читаємо ... так, усі, навіть якщо деякі з них схожі на спам.
