Зміст
- Проблема No1: Що робити, якщо ваш Galaxy S8 автоматично вимикається
- Проблема No2: Galaxy S8 заряджається дуже повільно
- Проблема №3: Екран Galaxy S8 залишається чорним або порожнім
Ласкаво просимо до іншої статті про усунення несправностей за цей день! Ця публікація запропонує вам деякі загальні проблеми для # GalaxyS8, а також їх рішення. Основним питанням цього документа буде спроба вирішити одну з багаторічних проблем для смартфонів - випадковий перезапуск або перезавантаження. Що стосується пристроїв Samsung, усунення несправностей програмного забезпечення є подібним для всіх пристроїв, тому навіть якщо у вас є інші моделі Galaxy або Note, наведені нижче пропозиції все одно мають застосовуватися.
Якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням у нижній частині цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронного листа, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.
Проблема No1: Що робити, якщо ваш Galaxy S8 автоматично вимикається
Модель телефону: Samsung Galaxy S8. Останні кілька днів мій телефон автоматично вимикається. Після автоматичного вимкнення, коли я намагаюся ввімкнути, це не працює. Кожного разу, коли мені доводиться підключати зарядний пристрій, щоб увімкнути мобільний телефон після автоматичного вимкнення. Без підключення зарядного пристрою я не можу ввімкнути мобільний. Поки рівень зарядки становить понад 80%, тоді я також стикаюся з проблемою автоматичного вимкнення. Щодня я стикаюся з цим питанням 4-5 разів. Будь ласка, підкажіть мені, як вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за будь-яке рішення.
Рішення: Схоже, у вас погана проблема з акумулятором. Щоб перевірити, чи не спричинено це помилкою операційної системи, можна спробувати виконати три основні кроки з усунення несправностей програмного забезпечення:
- Видалення розділу кешу
- Калібрування
- Заводські налаштування
Як очистити розділ кешу S8
Пристрої Android використовують кілька розділів у своєму запам'ятовуючому пристрої для роботи. Один із таких розділів називається кеш-розділом, який зберігає системний кеш. Цей кеш іноді може бути пошкоджений, що призведе до різноманітних проблем, включаючи таку, яка може вплинути на управління живленням. Щоб перевірити, чи це саме у вас виникає, виконайте наведені нижче дії, щоб очистити розділ кешу:
- Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “wipe cache partition”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити “так”, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
- Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Як відкалібрувати ОС та акумулятор
Інша причина вашої проблеми може бути через вкрай необхідне калібрування. Android іноді може втратити належний рівень заряду акумулятора, особливо якщо він працює безперервно протягом тривалого часу без перезавантаження. Окрім регулярних перезавантажень (принаймні раз на тиждень), варто також час від часу калібрувати його. Це дозволить системі встановити орієнтир для зчитування батареї. Для усунення несправностей виконайте наведені нижче дії.
- Повністю розрядіть акумулятор. Це означає використовувати пристрій до тих пір, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду батареї складе 0%.
- Заряджайте телефон, поки він не досягне 100%. Обов’язково використовуйте оригінальне зарядне обладнання для свого пристрою і дайте йому повністю зарядитися. Не вимикайте пристрій як мінімум ще дві години, а також не використовуйте його під час заряджання.
- Після закінчення часу відключіть пристрій від мережі.
- Перезапустіть пристрій.
- Використовуйте свій телефон поки в ньому знову не закінчиться сила.
- Повторити кроки 1-5.
Як відновити заводські налаштування Galaxy S8
Останнім кроком з усунення несправностей, який потрібно зробити в цьому випадку, є скидання до заводських налаштувань. Ви хочете зробити це лише в тому випадку, якщо після виконання перших двох наведених вище пропозицій не відбулося жодних змін у заряді акумулятора або в режимі живлення. Скидання до заводських налаштувань поверне всю інформацію про програмне забезпечення за замовчуванням. Якщо проблему спричиняє помилка програмного забезпечення чи програми, це має допомогти її виправити.
- Створіть резервну копію своїх персональних даних.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
- Нехай телефон працює 24 години без додавання додатків.
Ремонт
Якщо проблема не зникне після того, як ви витерли телефон, найімовірнішою причиною цього є погане обладнання. Це може бути через несправність акумулятора або будь-якого іншого несправного компонента. Тільки технік може зрозуміти це для вас, тому на цьому етапі ви хочете відправити телефон у Samsung.
Проблема No2: Galaxy S8 заряджається дуже повільно
Щоразу, коли мій телефон вмирає повністю на 0%, і я йду підключати його, він знову вмикається, все одно скаже, що він становить 0%, а потім вимикається, а потім робить цей процес знову і знову. Я повинен залишити його мертвим протягом 24 годин, щоб він зарядився. Я спробував м’який скидання, пробував різні кабелі та коробки, і коли він вирішує зарядити, зарядка займає майже 4 години. будь ласка, допоможіть, я не знаю, що не так і якщо це можна виправити. я купував свій телефон купу разів, і задній екран зламався.
Рішення: Будь ласка, відвідайте наші пропозиції щодо проблеми №1. Ваш випадок схожий на наведений вище, тому речі, які ви можете робити, не повинні відрізнятися. Ймовірно, вам в кінцевому підсумку доведеться дозволити професіоналу поглянути на пристрій, тому обов’язково зробіть це, якщо ви вже спробували все, що на вашому кінці. Проблеми з апаратним забезпеченням на 99,9% неможливо виправити в кінці користувача. Якщо материнська плата вашого телефону несправна або стала такою після падіння пристрою, може знадобитися капітальний ремонт.
Проблема №3: Екран Galaxy S8 залишається чорним або порожнім
Здрастуйте!! У мене величезна проблема з моїм Samsung galaxy s8. Нещодавно я кинув його кілька разів, і екран почав мерехтіти білим, від середини до низу. Я міг бачити лише верхню частину екрану, і я намагався скинути налаштування телефону, а також очистити кеш, але, здається, це лише погіршило ситуацію. Мій телефон не тільки мерехтить білим під час увімкнення, весь екран стає світло-зеленим, а потім стає повністю чорним, але екран реагує, кнопка вкладки та назад біля домашньої кнопки загоряється, коли я натискаю на неї. Отже, екран чорний, але чутливий, також якщо я натиснув кнопку живлення, ви побачите мерехтіння білого, але негайно повертається до чорного.
Рішення: Це явна проблема апаратного забезпечення. Екран повинен бути пошкоджений, тому на ньому більше не відображаються зображення, а лише порожній або чорний. Немає програмного виправлення пошкодженого РК-дисплея, тому вам потрібно відправити телефон на ремонт. Якщо вам пощастить, і пошкодження буде ізольовано лише на екрані, заміна цієї частини може бути відносно легким виправленням.
Хоча є багато відео, які можуть показати вам, як замінити екран Galaxy S8, ми настійно рекомендуємо дозволити професіоналу зробити це за вас, щоб можна було звернути увагу на інші можливі апаратні проблеми. Падіння електронного пристрою, у вашому випадку протягом декількох разів, іноді може призвести до того, що інші компоненти, а не лише екран, від'єднаються або замкнуться. Можливо, проблема у вашому пристрої може походити з інших джерел, а не лише з екрана.Заміна збірки екрану не призведе до автоматичного виправлення інших компонентів, тому у вас можуть виникнути інші проблеми після успішної процедури заміни екрана.
