Зміст
- Проблема №1: екран Galaxy S8 не вмикається, якщо його заблоковано
- Проблема №2: Що робити, якщо камера Galaxy S8 туманна або всередині є волога
- Проблема №3: ПК з ОС Windows не може отримати доступ до файлів на Galaxy S8 Active
Привіт та ласкаво просимо до сьогоднішньої статті про усунення несправностей. Ми пропонуємо вам три # випадки GalaxyS8, про які нам повідомляли за останні кілька днів. Ми продовжуватимемо висвітлювати інші подібні або зовсім інші проблеми щодо S8 найближчими днями, тому продовжуйте спостерігати за ними.
Проблема №1: екран Galaxy S8 не вмикається, якщо його заблоковано
Samsung S8. телефон мав незначні тріщини на екрані. може заряджатись і після увімкнення синього світла загоряється верхній, а також загоряються дві кнопки на нижньому. Телефон видає шум при регулюванні гучності вгору і вниз, а також вібрує.
Проблема: екран темно-чорний, на ньому не відображається логотип або щось на екрані під час спроби перезавантаження та зменшення гучності та живлення. Залишилося, якщо моя кишеня на годину або близько того, і екран телефону увімкнеться .. але як тільки телефон помре або перейде на заставку, знову повернеться на чорний екран смерті .. будь-які ідеї .. Не надто впевнений у версії для Android.
Рішення: Збірки екрану Galaxy S8, як правило, довговічні і не розтріскуються самі по собі. Якщо ми не помиляємося, екран вашого телефону зламався після того, як його впало чи вдарило щось тверде. Причиною, через яку екран тріснув, має бути та сама, що спричинила його переривчасту роботу. Фізичні пошкодження можуть або негативно негативно позначитись, або можуть зайняти багато часу. Кинуті пристрої, які навіть не мають явних ознак пошкодження зовні, можуть рано чи пізно навіть зазнати катастрофічних несправностей або несправностей материнської плати. Щоб перевірити, чи можна вирішити проблему з екраном на вашому рівні, спробуйте витерти телефон і повернути програмне забезпечення за замовчуванням. Це можна зробити, скинувши налаштування телефону до заводських налаштувань. Якщо проблема зникне після відновлення заводських налаштувань, тобі пощастить. Якщо цього не сталося, надішліть телефон на ремонт або заміну.
Для довідки, це кроки щодо відновлення заводських налаштувань S8:
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам потрібні будуть ваші облікові дані Google, щоб завершити основне скидання.
- На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
- Торкніться Налаштування> Хмара та облікові записи.
- Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
- За бажанням натисніть Резервне копіювання даних, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
- За бажанням натисніть Відновити, щоб пересунути повзунок у положення УВІМК. Або ВИМК.
- Торкніться кнопки "Назад" у меню "Налаштування", а потім - "Загальне управління"> "Скинути"> "Скинути заводські налаштування".
- Торкніться Скинути пристрій.
- Якщо увімкнено блокування екрана, введіть свої дані.
- Натисніть Продовжити.
- Торкніться Видалити все.
Проблема №2: Що робити, якщо камера Galaxy S8 туманна або всередині є волога
Привіт. буквально хвилину тому я приймав душ, і мій телефон був зі мною в кімнаті.Я промив його лише один раз після того, як закінчив приймати душ (але це закінчилося приблизно годину, щоб прийняти душ), а тепер, коли я вийшов, передня камера була туманною, а також сканер райдужної оболонки і датчик яскравості, я думаю, це було зателефонував. Він ще не може розпізнати мої іриси. Минуло вже годину, як я побачив проблему після душу. Я якось зумів висмоктати велику частину вологи / туману з передньої камери і майже чистий, але сканер райдужної оболонки продовжує не працювати. Хіба це виправиться самостійно, якщо я просто залишу телефон висохнутим, як із USB-портом?
Рішення: Galaxy S8 має захист від водонепроникності, тому нам цікаво, чи був цей захист якось порушений. Якщо ви деякий час навмисно не вдарите по телефону водоструменями високого тиску, ми не вважаємо, що водонепроникність S8 зазнає збою.
Висушіть телефон
Щоб перевірити, чи можете ви вирішити проблему, спробуйте спочатку правильно висушити телефон. Протріть його чистою м'якою тканиною і поставте в місце з кімнатною температурою на добу. Або ви можете розмістити його на задній панелі телевізора або комп’ютерної вежі, щоб непряме тепло від них допомогло в процесі природного випаровування. Майте на увазі, що вода випаровується сама, тому вам залишається лише почекати її. Не ставте телефон біля духовки, каміна або під прямими сонячними променями.
Отримати професійну допомогу
Якщо водна вода не зникне, слід дозволити Samsung вирішити ситуацію. Майте на увазі, що вони точно не сушать телефон безкоштовно, тому будьте готові викласти за це трохи грошей. Крім того, ви можете дозволити незалежному сервісному центру просушити телефон за вас. Однак просування сторонніх шляхів ремонту призведе до втрати гарантії Samsung. Це означає, що якщо щось піде не так, і ви вирішите дозволити Samsung виправити ваш телефон, вони навіть не торкнуться пристрою взагалі.
Проблема №3: ПК з ОС Windows не може отримати доступ до файлів на Galaxy S8 Active
Цього тижня я підключив свій S8 Active до мого робочого ПК, щоб отримати файл зображення, я розширив дерево каталогів до папки Камера, як зазвичай, хоча цього разу жодних зображень не з’являлося, тоді як “манометр”, як зелений колір, прокручується по шляху до каталогу. . Після завершення файли зображень здаються представленими значком диска Windows.
Кілька тижнів тому мій телефон пройшов оновлення для ОС, і з того часу я вперше намагався підключитися до USB. Вчора ввечері я спробував підключитися до домашнього ПК, прочитавши, що це може бути проблема драйвера (у мене захищена робоча мережа та відсутні права адміністратора на моєму робочому ПК), і я отримав ті самі результати. Потім я прочитав тут, щоб спробувати підключитися за допомогою програми Smart Switch, я встановив її, і при спробі підключення отримав повідомлення в програмі про те, що файли на цьому телефоні заблоковані для перегляду, що також пояснює мою нездатність шукайте в інших папках телефону, всі вони читаються як порожні. Додаток згадував, що я повинен дозволити доступ, тому я переглянув свій телефон, коли підключив кабель і побачив дозволити чи заборонити вибір, коли я вибрав дозволити, програма провела мене через процес резервного копіювання даних на ПК. Що сталося з моїм телефоном? Я не можу знайти жодного налаштування для «розблокування» доступу / читання файлів на моєму телефоні через підключення USB, я можу переглянути свою галерею обох фотографій на телефоні та на SD-карті, тому я знаю, що все там є. Будь ласка, допоможіть! Попередньо дякую за будь-яку допомогу в цьому питанні.
Рішення: Існує низка можливих причин, через які ви не можете переглядати файли на своєму телефоні. Ці причини включають, але не обмежуючись ними:
- можливе обмеження, встановлене на вашому робочому ПК
- телефон або SD-карта можуть бути зашифровані
- файли можуть бути пошкоджені
Щоб перевірити, чи проблема лежить на вашому комп’ютері, спробуйте використати інший, бажано ПК без обмежень і чи маєте ви права адміністратора. Переконайтесь, що операційна система оновлена та встановлено програму Smart Switch. Якщо це не спрацює, то цілком можливо, що у вас є зашифрований пристрій, або файли, які ви намагаєтесь переглянути, зламані.
Пристрої Samsung або SD-карти не шифруються самі по собі, тому це мали зробити лише ви. Розшифруйте телефон або SD-карту, щоб переглянути ваші файли.
Пошкоджені файли можуть бути відновлені, а можуть і не відновлюватися. Якщо ці файли коштують вам кілька сотень доларів, зверніться за допомогою до професіоналів, які можуть відновити чи відновити ваші файли. Ви можете використовувати Google для пошуку авторитетних компаній, які спеціалізуються на відновленні та ремонті даних.
