Ласкаво просимо до першої частини нашої цілеспрямованої серії виправлення неполадок щодо завантаження, заряду акумулятора та живлення, що стосуються Samsung Galaxy S2. Випущений у квітні 2011 року, цьому пристрою вже чотири роки. Незважаючи на його вік, ми все ще отримуємо чимало електронних листів від наших читачів щодо цього пристрою, що свідчить про те, що це досить солідний телефон.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв’язатися з нами через наші акаунти в соціальних мережах Facebook та Google+.

S2 не запускається

Проблема: Вчора ввечері я зарядив свій телефон. Сьогодні вранці синє світло горило і миготіло раз на секунду. Я натиснув клавішу включення, і вона не відповіла. Я пробував інші батареї, не маючи удачі. Потім я спробував їх із підключеним зарядним пристроєм - не пощастило. Потім я спробував їх із телефоном, підключеним до мого комп’ютера - не пощастило. Також я помічаю, що він не повертається в режим зарядки (горить червоне світло), коли жодна з батарей, які я жонглюю, не роблю. Також у мене немає оригінального USB-комп’ютера / зарядного кабелю. Або принаймні я не знаю, який з моїх кабелів є правильним. Якось мій телефон, напевно, усвідомив, що я шукаю свій магазин Sprint, щоб отримати новий телефон, і він вирішив піти на мене животом. Будь ласка, допоможіть. Я відчайдушно хочу отримати свої дані, контакти та фотографії своїх онуків.

Рішення: Спробуйте перевірити зарядний порт телефону на наявність бруду або ворсу. Зазвичай це заважає процесу зарядки. Очистіть порт за допомогою зубочистки або ватного диска, змоченого в спирті. Переконавшись, що в зарядному порту немає бруду чи сміття, наступним кроком є ​​спроба використовувати інший USB-шнур під час заряджання телефону. Ці шнури легко ламаються, і якщо ви використовуєте пошкоджений, ви не зможете зарядити телефон.

Спробуйте також використовувати інший настінний зарядний пристрій під час заряджання телефону. Нехай заряджається принаймні 20 хвилин, а потім спробуйте увімкнути телефон.

Єдиний спосіб легко отримати дані у телефоні - це якщо його ввімкнено. Якщо ви все ще не можете увімкнути телефон, введіть, щоб перевірити, чи встановлена ​​на телефоні карта microSD, а також переконайтеся, що в ньому зберігаються дані. Є ймовірність, що ваші фотографії зберігаються на цій картці.

Якщо проблема не зникне, вам доведеться перенести телефон в авторизований сервісний центр і перевірити його.

S2 Акумулятор швидко розряджається

Проблема: У мене телефон Samsung S2. Тепер після повної зарядки та після відключення штекера він видає звук “CLIK CLIK” і показує занадто високу затримку призупиненої напруги. Протягом часу акумулятор швидко розряджається, а символ акумулятора також блимає. Протягом однієї години акумулятор розряджається. Телефон також нагрівається. Будь ласка, допоможіть мені. Телефон працює гарно. Звук буде звучати кожні 10 секунд.

Рішення: "Зарядка призупинена. Напруга занадто висока »повідомлення про помилку є поширеним явищем у цій моделі. Це може бути помилковою помилкою, коли програмне забезпечення вашого телефону вважає, що напруга занадто висока, коли насправді її немає. Також може бути, що напруга дійсно занадто висока.

Перше, що ви захочете зробити, це зробити резервну копію даних телефону та виконати скидання до заводських налаштувань, щоб усунути будь-які проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте одночасно клавіші збільшення та зменшення гучності.
• Натискайте клавішу живлення лише до тих пір, поки телефон не завібрує один раз, а потім відпустіть лише клавішу живлення.
• Продовжуйте утримувати клавіші збільшення та зменшення гучності, доки не з’явиться екран відновлення системи Android.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити стирання даних / скидання до заводських налаштувань.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити Так - Видалити всі дані користувача.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу живлення для перезавантаження.

Якщо проблема не зникає, вимкніть телефон і очистіть зарядний пристрій за допомогою зубної щітки, змоченої в спирті. У порту може бути бруд або ворсинки, що спричиняє проблему.

Вам також слід подумати про використання нового настінного зарядного пристрою та акумулятора.

S2 застряг у екрані налаштування

Проблема: Galaxy s2 скинуто до заводських налаштувань, без проблем потрапити в меню завантаження за допомогою клавіші меню, кнопки гучності та живлення, але тепер зависає при запуску на екрані налаштування. Не вдається навіть дістатися до головного екрана / екрана блокування.

Рішення: Спробуйте зробити ще один раунд відновлення заводських налаштувань. Цього разу переконайтеся, що на вашому телефоні не встановлено microSD.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте одночасно клавіші збільшення та зменшення гучності.
• Натискайте клавішу живлення лише до тих пір, поки телефон не завібрує один раз, а потім відпустіть лише клавішу живлення.
• Продовжуйте утримувати клавіші збільшення та зменшення гучності, доки не з’явиться екран відновлення системи Android.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити стирання даних / скидання до заводських налаштувань.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити Так - Видалити всі дані користувача.
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу живлення для перезавантаження.

Якщо проблема не зникає, тоді або програмне забезпечення телефону пошкоджене, або телефон не розпізнає ваш сенсорний ввід. Подивіться, чи можете ви зробити будь-який сенсорний вхід під час запуску вашого телефону та часу, коли з’являється екран налаштування, щоб перевірити, чи справді телефонний апарат все ще працює.

Якщо проблема не зникає, ви можете або перевірити дисплей телефону в авторизованому сервісному центрі, або перепрошити програмне забезпечення телефону.

S2 застряг на екрані логотипу Samsung

Проблема: Привіт, у мене є Samsung S2, який працював нормально до останньої ночі. Я зарядив його повністю і ввімкнув. Він переходить з першого екрана на екран SAMSUNG, але зупиняється там, коли зазвичай переходить на екран пароля, і тоді я був би включений. Я вважаю, що деякі фотографії збережено в телефоні, а не на SD-картці. Що мені робити? Дякую.

Рішення: Що спочатку потрібно зробити, це вийняти акумулятор телефону та карту microSD. Коли акумулятор вимкнено, натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину, щоб розрядити телефон від залишкового заряду. Вставте акумулятор, але не залишайте microSD. Перевірте, чи телефон увімкнено.

Якщо телефон все ще застряг на екрані Samsung, перейдіть до видалення розділу кешу. Це не видаляє ваші дані, такі як фотографії, музика або контакти.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте одночасно клавіші збільшення та зменшення гучності.
• Натискайте клавішу живлення лише до тих пір, поки телефон не завібрує один раз, а потім відпустіть лише клавішу живлення.
• Продовжуйте утримувати клавіші збільшення та зменшення гучності, доки не з’явиться екран відновлення системи Android.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу.
• Натисніть клавішу Home або Power, щоб вибрати.
• Переконайтеся, що Reboot System Now виділено, і натисніть Home (або клавішу живлення) для перезавантаження.

S2 працює лише при підключенні до зарядного пристрою

Проблема: Привіт, нещодавно мій пристрій samsung s2 автоматично вимикається без попередження, коли я відключаю його від зарядного пристрою. Коли я спробував увімкнути його знову. він показує номер моделі тощо, а потім знову вимикає холод. Це трапляється навіть із 100% батареєю, і я можу користуватися телефоном лише тоді, коли його штепсель заряджається. Будь ласка, допоможіть

Рішення: Схоже, акумулятор телефону вже може бути несправним. Спробуйте отримати новий акумулятор і перевірте, чи це вирішить проблему.

Взаємодіяти з нами

Не соромтеся надсилати нам свої запитання, пропозиції та проблеми, з якими ви стикалися під час користування телефоном Android. Ми підтримуємо кожен пристрій Android, який сьогодні доступний на ринку. І не хвилюйтесь, ми не будемо стягувати з вас жодної копійки за ваші електронні листи. Надішліть нам електронного листа на [email protected]. Ми читаємо кожен електронний лист, але не можемо гарантувати швидку відповідь. Якщо ми змогли вам допомогти, будь ласка, допоможіть нам поширити інформацію, поділившись своїми публікаціями з друзями.