Зміст
- Проблема №1: Що робити, якщо Galaxy S9 не надсилатиме MMS, коли мобільні дані вимкнені
- Проблема No2: Потрісканий екран Galaxy S9 Plus має горизонтальні лінії і залишається чорним
- Проблема №3: Galaxy S9 не може змінити налаштування APN, стільниковий сигнал слабкий і постійно відключається
Чи є у вашого нового # GalaxyS9 проблема з надсиланням MMS, коли немає мобільного з’єднання для передачі даних? Ця коротка стаття про усунення несправностей дасть вам уявлення, звідки проблема, тому читайте далі.
Проблема №1: Що робити, якщо Galaxy S9 не надсилатиме MMS, коли мобільні дані вимкнені
Я не впевнений, з якої системи працює мій телефон. Я щойно вибрав перший, і я працюю в Union Wireless, місцевій службі штату Вайомінг. Мій абсолютно новий Samsung s9 не надсилатиме MMS, якщо не підключений ПРОСТО до моїх мобільних даних. Якщо я підключений до Wi-Fi, навіть якщо мої дані ввімкнені, я не можу надсилати або отримувати зображення. Мені потрібно вимкнути Wi-Fi, так що це лише вичерпані дані. У мене був телефон BLU energy x майже 3 роки до цього, екран зламався до дерьма і тримався скотчем, але я все одно міг відправляти фотографії, навіть вимкнувши дані, він просто автоматично підключався до даних протягом декількох секунд для відправки або отримання . Я справді розчарований цим телефоном 🙁
Я також не можу здійснювати відеодзвінки, навіть немає можливості для цього. Для цього у мене є абсолютно окремий додаток Duo. Це нормально на цих телефонах? Дякую!
Рішення: Служба обміну мультимедійними повідомленнями або MMS спочатку розроблена для обробки лише мобільних даних. Якщо ваш оператор мережі зараз не використовує гібридну систему, яка дозволяє службі MMS працювати з Wi-Fi, ви взагалі не зможете надсилати та отримувати MMS. Потрібно поговорити зі своїм оператором, щоб перевірити, чи працює у службі MMS оригінальна технологія чи ні.Немає кращих людей, які можуть допомогти вам у вирішенні цієї проблеми, ніж ваш оператор.
Пам’ятайте, що MMS на мобільних телефонах, що продаються з оператором зв'язку, може не працювати при використанні в іншій мережі. Наприклад, якщо ваш S9 спочатку був побудований для Verizon і був розблокований, щоб його можна було використовувати на AT&T, MMS може не працювати. Зазвичай це трапляється, якщо ви придбали пристрій у іншої людини. Якщо ваш S9 надав оператор, немає жодної причини, що MMS може не працювати. Якщо ви любите надсилати фотографії або відео друзям, і він / вона постійно використовує сторонній додаток для обміну повідомленнями, такий як Facebook Messenger, ви можете залишити програму обміну текстовими повідомленнями та користуватися Facebook Messenger самостійно. Таким чином, ви можете продовжувати спільний доступ до файлів. Сторонні програми, такі як Facebook Messenger, також працюють на різних платформах, а це означає, що навіть якщо ваш контакт має iPhone, він все одно може спілкуватися з вами та ділитися файлами без проблем.
Відеодзвінки - це загальний термін, який означає послугу, яка дозволяє користувачеві розмовляти з іншою людиною за допомогою відео та звуку, на відміну від традиційного дзвінка. Залежно від програм, що постачаються з операційною системою, може існувати або не бути спеціальний додаток для відеодзвінків вашого оператора. Зазвичай такої програми немає, оскільки існує стільки програм, які дозволять користувачеві здійснювати відеодзвінки. Прикладами популярних програм, які повинні дозволити вам здійснювати відеодзвінки, є такі:
- Facebook Messenger
- Skype
- Google Hangouts
- Viber
Існує дуже довгий список інших програм, які повинні дозволяти вам здійснювати відеодзвінки. Пам'ятайте, що для того, щоб відеодзвінок працював, інший кінець повинен мати такий самий додаток. Якщо ви хочете здійснити відеодзвінок за допомогою Skype, приймаюча частина також повинна мати програму Skype (і мати активний обліковий запис Skype). Ви не можете використовувати Skype для відеодзвінків тому, хто використовує Viber лише на своєму телефоні. Знову ж таки, радимо поговорити зі своїм оператором, щоб дізнатись більше про це. Якщо ви та ваш контакт знаходитесь в одній мережі, можливо, існує оператор, що надає програму, яка дозволяє проходити відеодзвінки, не використовуючи сторонні програми, подібні до тих, що в списку.
Проблема No2: Потрісканий екран Galaxy S9 Plus має горизонтальні лінії і залишається чорним
Минулого тижня кружка з кавою впала на мій S9 Plus у нижньому правому куті, зараз там дуже маленька кругла тріщина. Телефон деякий час все ще працював нормально і повільно, але впевнено екран буде мерехтіти, поки телефон працював. Наприклад, я дивлюсь шоу на телефоні (телефон повернутий горизонтально), зелена лінія мерехтить поперек в районі, де сталася тріщина. Швидко перейшовши на сьогоднішній день, я пішов до бібліотеки і користувався телефоном на зворотному шляху, і, мабуть, злегка потів у телефон (як я вже сказав, тріщина внизу праворуч). Зараз екран майже не реагує, коли я натискаю будь-яку кнопку, але телефон увімкнений, тому що люди можуть мені телефонувати. Я розмовляю телефоном із рису, і ми сподіваємось, що це спрацює. Я не впевнений, що ще робити. Час від часу він буде функціонувати як звичайно, але якщо я натискаю праву клавішу (верхню праву кнопку), як зазвичай, якщо телефон не використовується, телефон буде мерехтіти і чорніти.
Рішення: “Рисовий розчин” завищений і у вашому конкретному випадку абсолютно марний. У вас явно зламаний екран. Хоча ви можете час від часу змусити це працювати, якщо натискаєте на солодке місце, натискаючи його, це, очевидно, не є постійним рішенням. Екран пошкоджено, і ви не можете виконати жодних програмних хитрощів, щоб виправити це. Ви не можете змінити деякі коди в операційній системі, щоб дивом виправити фізично зруйнований екран. Вам потрібна заміна екрану. Принесіть телефон до магазину Samsung, і нехай вони відремонтують його!
Проблема №3: Galaxy S9 не може змінити налаштування APN, стільниковий сигнал слабкий і постійно відключається
Усі периметри моєї мобільної мережі є сірими, включаючи APN, тому додаткові APN не можуть бути додані. Крім того, жоден з периметрів мобільної мережі не може бути змінений, тому що всі вони недоступні. Право на моєму APN - це Verizon Internet-TracFone VZWENTP (Використання веж Verizon). Що мені робити, щоб отримати APN та інші периметри, щоб там не було сірим. Дозволяєте додавати Straight Talk як інший APN та змінювати інші пов’язані периметри?
Найбільша проблема у мене така сама, коли я вдома і подорожую. Мій телефон завжди шукає послуги, мій сигнал передачі даних настільки поганий, що я навіть не можу користуватися Інтернетом. Ще одна дивна річ - я буду вказувати свій телефон, поки не отримаю найсильніший сигнал Зазвичай близько 85 дБм. Але, це не залишається дуже довго при сильному сигналі? з якихось невідомих причин стрибніть приблизно до 120 дБм. Тоді, в який би бік я не вказував свій телефон, сигнал дБм не опускається нижче 117 дБм? У мене така сама точна проблема, коли я подорожую. Я багато використовую свої телефони GPS, і це іноді спрацьовує. Але якраз тоді, коли мені це потрібно найбільше в тих областях, з якими я не знайомий. GPS випаде і перестане працювати.
Я також транслюю музику за допомогою телефону, і те саме відбувається з ним. Я закінчую свою дотепність із цими проблемами. Сподіваюся, у вас є відповіді на вирішення цих надзвичайно неприємних проблем. Будемо вдячні за вашу допомогу щодо вирішення цих проблем. Щиро.
Рішення: Ви маєте або проблему з програмним забезпеченням, або несправність обладнання. Щоб дізнатись, хто з двох викликає проблеми, зробіть скидання до заводських налаштувань. Ось як:
- Створіть резервну копію даних у внутрішній пам’яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, ви активували функцію захисту від крадіжки, і вам знадобляться ваші облікові дані Samsung, щоб завершити основне скидання.
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
- Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
- Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
- Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
- Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
- Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
Тепер, коли ви відновили заводські налаштування пристрою, інформація про його програмне забезпечення повинна повернутися до відомого робочого стану. Якщо проблема з сигналом залишається навіть на програмному забезпеченні, що означає завод, це означає, що винна погана апаратура. Можливо, проблема в модемі вашого телефону. Якщо після відновлення заводських налаштувань доступне оновлення системи, не забудьте встановити його, щоб перевірити, чи можете ви виправити помилку. Якщо оновлення не відбувається або якщо після оновлення нічого не змінюється, дозвольте Samsung відремонтувати або замінити пристрій.
Якщо ваш телефон був наданий оператором як частина вашої мобільної підписки, спершу поговоріть з ними, щоб дізнатись, чи є у вас рішення для вас.
