Зміст
- Проблема No1: Екран Galaxy S9 Plus має вертикальні лінії, не вмикається, чорний екран смерті
- Проблема №2: Сенсорний екран Galaxy S9 Plus працює не у всіх областях
Часто багато власників Android бажають, щоб був простий спосіб виправити екран, не витрачаючи на запчастини чи заміну телефону, але правда в тому, що їх немає. У цьому # епізоді виправлення неполадок GalaxyS9 ми покажемо вам, що ви можете зробити у двох випадках, коли екран може вийти з ладу. Другий випадок є більш цікавим, хоча власник спробував неофіційне (і вкрай не рекомендується) обхідне рішення, щоб екран знову запрацював.
Проблема No1: Екран Galaxy S9 Plus має вертикальні лінії, не вмикається, чорний екран смерті
В ту ніч, коли я купив свій Galaxy S9 Plus, тонкі вертикальні зелені лінії з’явилися на всю довжину правої сторони екрану. Я зробив резервне копіювання даних на Galaxy, потім зробив заводський скидання. Під час налаштування, можливо, я помилково натиснув якийсь ключ і маю BSoD - чорний екран смерті. У ньому все ще включений Wi-Fi. Я не можу його ввімкнути. Коли я надсилаю собі електронний лист на комп’ютері Dell, синій індикатор у верхньому лівому куті мерехтить. Коли я телефоную по телефону телефону Galaxy, маленький зелений індикатор у верхньому лівому куті мерехтить. здається, я можу це зарядити. Він іноді вібрує. жіночий голос періодично лунає, повідомляючи про те, що його ввімкнено, та різну іншу інформацію - але він не вмикався.
Я спробував ваші рекомендації щодо одночасного натискання кнопки живлення з кнопкою зменшення гучності, відключеного та підключеного до електрики - результату немає. Ви вважаєте, що це проблема з екраном, проблема із живленням, проблема з операційною системою, проблема з програмним забезпеченням чи інше? Дуже дякую. - Стів Бреслін
Рішення: Привіт Стіве. Ми точно не розуміємо, що ви маєте на увазі під «налаштуванням», але якщо ви маєте на увазі налаштування, які потрібно зробити відразу після скидання до заводських налаштувань, ми не думаємо, що там є щось, що ви можете неправильно налаштувати, щоб вимкнути екран, як те, що зараз відбувається з вашим S9. Налаштування S9 відразу після скидання до заводських налаштувань є простим і не призведе до жодної проблеми, а тим більше пошкодить екран або налаштує програмне забезпечення, щоб запобігти нормальній роботі екрана. Більш вірогідною причиною є несправність обладнання.
Зазвичай екрани не просто чорніють самі по собі. Оскільки сенсорний екран - єдиний спосіб об’єднати користувача та програмне забезпечення, пристрої Android побудовані таким чином, що дисплей продовжує працювати, навіть якщо проблема з операційною системою. Оскільки ви вже спробували відновити заводські налаштування, і насправді проблема виникла відразу після цього, виною в цьому може бути лише апаратна несправність. Тонка вертикальна зелена лінія може бути пов’язана з цією проблемою, і це може бути одним із симптомів несправності дисплея вашого S9. Це означає, що в цьому випадку у вас найімовірніше буде ремонт або заміна.
Перш ніж відправити пристрій на ремонт, ви можете спробувати побачити, що станеться, якщо ви завантажите його в альтернативні режими. Радимо спробувати перейти до режиму відновлення спочатку, виконавши такі дії:
- Вимкніть пристрій (якщо ви не можете його нормально вимкнути, зачекайте, поки акумулятор розрядиться).
- Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
Якщо в цей час екран вашого S9 працює, можливо, проблема в операційній системі Android. Спробуйте стерти розділ кеш-пам’яті та зробити скидання до заводських налаштувань, щоб побачити, що станеться. Однак, якщо екран залишається чорним і взагалі не вмикається, спробуйте завантажити пристрій у режим Odin / Download.
Щоб завантажити S9 в режим завантаження:
- Вимкніть пристрій (якщо ви не можете нормально вимкнути його, почекайте, поки акумулятор розрядиться).
- Натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші, доки не з’явиться екран режиму завантаження.
Як і в режимі відновлення, якщо ваш екран S9 працює лише в режимі завантаження, то з вашою операційною системою щось не так. Хорошим у цьому є той факт, що у вас взагалі немає проблем з екраном. Все, що вам потрібно зробити, це, мабуть, зробити генеральний скидання в режимі відновлення.
Проблема №2: Сенсорний екран Galaxy S9 Plus працює не у всіх областях
Придбаний S9 Plus, абсолютно новий через кілька місяців і кілька крапель, я помітив, що екран трохи псується тут і там на певних ділянках клавіатури або ділянках екрана. Тож я інвестував у Otterbox, і здавалося (але не напевно), що це погіршило ситуацію. можливо, тиск на екран - це те, що я припускав, тому несправність екрану ставало все гіршим і гіршим, оскільки торкаючись екрана, іноді доводиться натискати сильніше, ніж зазвичай, на клавіші, інакше вони взагалі не працюватимуть. Отож одного ранку я прокинувся після заряджання телефону всю ніч, і екран повністю не реагував. все світиться і гучнішає і вмикається, як ідеально працюючий телефон, крім не реагуючого екрана, після спроби возитися з ним тут і там і зрозумівши, що екран вранці працював настільки кип’яченим, що зводиться до теорії, що це може бути холод. тому я спробував тест і поклав його в морозильну камеру, і через кілька хвилин там він працює ідеально, як новий телефон. Я шукав по всьому Інтернету подібні проблеми чи виправлення і нічого не знайшов, закрите знайшов - це повідомлення від когось, хто мав проблеми з холодом. - ДАНІЕЛ
Рішення: Привіт, Даніеле. Коли будь-який апаратний компонент пошкоджений, він залишається назавжди, якщо не буде налаштовано програмне забезпечення, яке можна зробити для мінімізації його наслідків. У вашому випадку не існує ніяких маніпуляцій із програмним забезпеченням, які ви можете виконати, щоб усунути пошкодження екрана взагалі. Використання захисних футлярів, таких як Otterbox, не є виправленням, а запобіжним заходом. Додавання його після пошкодження не покращить екран. Насправді додатковий тиск з боку цієї справи може навіть погіршити ситуацію.
Що ж, що стосується покладання смартфона в морозильну камеру для виправлення зламаного екрану, ми не зовсім впевнені, що це працює. Якщо це стосується вас, то мають бути якісь унікальні обставини, які зробили це можливим. Але якщо ви дійсно шукаєте постійного рішення проблеми з екраном, радимо дозволити Samsung перевірити обладнання. Якщо вам пощастить, і пошкодження виявляється лише на дисплеї, заміна цієї деталі може привести всі функціональні можливості вашого телефону у робочий стан. Якщо ви нещодавно придбали цей телефон, не забудьте перевірити у Samsung, чи можуть вони замість вас запропонувати заміну телефону. Часто це зручний варіант, а не дочекатися відремонтованого пристрою. Деякі відремонтовані телефони Samsung можуть продовжувати мати подібні або супутні симптоми після їх обслуговування, оскільки пошкодження апаратного забезпечення, як правило, не ізольоване від одного компонента. Якщо сервіс не зможе усунути всі пошкоджені компоненти, то, найімовірніше, після ремонту у вас вийде зламаний пристрій.