Що робити, якщо тексти Galaxy Note10 не надсилаються

Відеоролик: Вайбер не отправляет фото и картинки, что делать? Почему в Вайбере не открываются фото?

Зміст

Що робити, якщо тексти Galaxy Note10 не надсилаються

Якщо ви потрапили в ситуацію, коли ваші тексти Galaxy Note10 не надсилаються, існує низка факторів, які потрібно перевірити, щоб вирішити проблему. Ця стаття розповість, що робити, щоб це зробити.

Якщо ваші тексти Galaxy Note10 не надсилаються, дотримуйтесь наведених нижче пропозицій, щоб виправити це.

Тексти Galaxy Note10 не надсилають виправлення №1: Перевірте наявність онлайн-рішення

Якщо ваші тексти Galaxy Note10 не надсилаються з якихось причин, першим кроком з усунення несправностей, який ви хочете зробити, є перевірка наявності повідомлення про помилку. Іноді проблеми з текстовими повідомленнями виникають із певною помилкою. Спробуйте використати Google для пошуку рішення в Інтернеті. Якщо проблема, яка виникає у вас, зачіпає певну кількість користувачів, можливо, є стаття чи публікація, за якою ви можете її виправити.

Якщо в Інтернеті взагалі немає доступного рішення, виконайте кроки з усунення несправностей нижче.

Тексти Galaxy Note10 не надсилають виправлення №2: Видаліть старі розмови

Іноді проблеми з текстом спричинені не помилками, а занадто великою кількістю повідомлень у вхідних. Іншими словами, у програми обміну повідомленнями просто не вистачає місця для зберігання вхідних та вихідних повідомлень. Спробуйте видалити кілька старих бесід, щоб перевірити, чи це так. Виконайте наведені нижче дії, щоб розпочати видалення текстів:

На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
Відкрийте програму Повідомлення.
Якщо буде запропоновано змінити стандартну програму для SMS, натисніть Так для підтвердження.
Торкніться значка меню, який знаходиться у верхньому правому куті.
Натисніть Редагувати.
Виберіть повідомлення, які потрібно видалити. Якщо ви хочете видалити всі повідомлення, торкніться Усі у верхньому лівому куті.
Щоб видалити всі повідомлення, натисніть Усі, розташовані у верхньому лівому куті.
Торкніться піктограми кошика для сміття, розташованої в правому нижньому куті.
Для підтвердження натисніть Видалити. Якщо ви хочете, ви також можете встановити прапорець Блокувати номери, щоб запобігти надходженню обраного номера для надсилання текстів у майбутньому.

Тексти Galaxy Note10 не надсилають виправлення # 3: Вирішення проблем з програмою обміну повідомленнями

Проблеми з текстовими повідомленнями іноді виникають через помилку в самому додатку для обміну повідомленнями. Якщо ваші тексти Galaxy Note10 все ще не надсилаються на цей час, ви можете виконати ряд кроків для усунення несправностей. Ви можете зробити декілька речей:

Перезапустіть програму

Очистити кеш програми.

Скинути додаток

Оновити додаток

Перевстановіть програму

Перезапустіть програму. Перезавантаження програми іноді може вирішити проблеми з текстовими повідомленнями. Невеликі помилки іноді розвиваються, якщо телефон не працює довгий час. Обов’язково перезапустіть програму в цей момент, якщо до цього часу нічого не допомогло.

Ось крокові способи перезапуску програми:

Спосіб 1. Закрийте програму за допомогою клавіші "Останні програми"

На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше.
Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Спосіб 2. Закрийте програму за допомогою меню Інформація про програму

Інший спосіб змусити закрити програму - зайти в самі налаштування програми. Це довший спосіб порівняно з першим методом вище, але він однаково ефективний. Ви хочете скористатися цим методом, якщо плануєте виконувати інші способи усунення несправностей для зазначеної програми, наприклад, очищення кешу або даних. Ось як це робиться:

Відкрийте програму Налаштування.
Торкніться Програми.
Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
Торкніться Показати системні програми.
Знайдіть і торкніться програми.
Натисніть Примусово зупинити.

Очистити кеш програми. Іншим способом усунення неполадок програми є очищення кешу. Дізнайтеся, як видалити кеш із програми обміну повідомленнями нижче.

Перейдіть на головний екран.
Торкніться піктограми Програми.
Відкрийте програму Налаштування.
Торкніться Програми.
Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
Виберіть Показати системні програми.
Знайдіть і торкніться відповідної програми.
Торкніться Зберігання.
Натисніть кнопку Очистити кеш.
Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Скинути додаток. Подальший крок з усунення несправностей, який ви можете зробити, це видалити дані програми. Це поверне програму за замовчуванням.

Перейдіть на головний екран.
Торкніться піктограми Програми.
Відкрийте програму Налаштування.
Торкніться Програми.
Якщо ви шукаєте систему або додаток за замовчуванням, натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (піктограма з трьома крапками).
Виберіть Показати системні програми.
Знайдіть і торкніться відповідної програми.
Торкніться Зберігання.
Натисніть кнопку Очистити дані.

Оновити додаток. Деякі помилки можуть усунутися лише шляхом зміни кодів додатків. Обов’язково перевірте, чи потребує оновлення програма, у якої у вас проблема. Щоб перевірити наявність оновлень програми Play Store на своєму Galaxy Note10:

Відкрийте програму Play Store.
Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
Торкніться Мої програми та ігри.
Торкніться Оновити або Оновити все.

Якщо ви перебуваєте на з’єднанні стільникових даних, радимо оновити лише через wifi, щоб уникнути додаткових платежів. Ось як:

Відкрийте програму Play Store.
Торкніться значка "Більше налаштувань" у верхньому лівому куті (три горизонтальні лінії).
Торкніться Налаштування.
Торкніться Налаштування завантаження програми.
Виберіть Лише через Wi-Fi (виберіть Через будь-яку мережу, якщо у вас немає Wi-Fi).
Торкніться Готово.

Обов’язково постійно оновлюйте свої програми, увімкнувши опцію автоматичного оновлення.

Торкніться Автооновлення програм.
Торкніться Над Wi-Fi (виберіть Над будь-якою мережею, якщо у вас немає Wi-Fi).
Торкніться Готово.

Перевстановіть програму. Якщо ви використовуєте сторонній додаток для обміну повідомленнями, окрім стандартних повідомлень Samsung Messages, ви можете спробувати видалити його, а не очищати його дані. Це іноді може бути ефективнішим для вирішення проблем із певним додатком.

Нижче наведені кроки для видалення або видалення програми на Galaxy Note10 +

На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
Відкрийте програму Налаштування.
Торкніться Програми.
Переконайтесь, що вибрано All (лівий верхній). Якщо потрібно, торкніться значка спадного меню (у верхньому лівому куті), а потім виберіть Усі.
Знайдіть, а потім виберіть відповідну програму. Якщо системних програм не видно, торкніться піктограми Більше параметрів (угорі праворуч), а потім виберіть Показати системні програми.
Натисніть Видалити, щоб видалити програму.
Натисніть OK для підтвердження.

Інший спосіб легко видалити програму - перейти на головний екран або екран програм і утримуючи піктограму програми. Ось як:

Перейдіть на головний екран або екран програм.
Знайдіть додаток, який потрібно видалити.
Натисніть і утримуйте піктограму програми.
Виберіть Видалити.
Після видалення програми перезапустіть пристрій та переінсталюйте його, щоб знову перевірити наявність проблеми.

Тексти Galaxy Note10 не надсилають виправлення # 4: Перезавантажте пристрій

Якщо на цей момент тексти Galaxy Note10 все ще не надсилаються, може допомогти перезавантаження вашого Note10. Спробуйте спочатку перезапустити його, натиснувши кнопку живлення, щоб відкрити меню завантаження. Потім виберіть опцію Перезапустити і перевірте, чи це працює.

Інший спосіб перезапустити пристрій - натиснути та утримувати кнопку зменшення гучності та клавішу живлення одночасно протягом 10 секунд або доки екран пристрою не ввімкнеться. Це імітує ефект від’єднання акумулятора від пристрою. Якщо це спрацює, це може розблокувати пристрій.

Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:

Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.

Регулярне перезавантаження пристрою принаймні раз на тиждень може бути корисним. Якщо ви схильні щось забувати, радимо налаштувати телефон для самостійного перезавантаження. Ви можете запланувати це завдання, виконавши такі дії:

Відкрийте програму Налаштування.
Натисніть Догляд за пристроєм.
Торкніться 3-крапки вгорі.
Виберіть Авто перезапуск.

Тексти Galaxy Note10 не надсилають виправлення №5: Перевірте сигнал

Проблеми з текстовими повідомленнями іноді можуть бути спричинені чимось поза зовнішнім пристроєм. Однією з можливих причин вашої проблеми може бути слабка або відсутність сигналу. Спробуйте перейти на більш відкриту ділянку та переконайтеся, що смуги сигналу заповнені. Якщо текстові повідомлення працювали раніше, проблема може бути тимчасовою, тому спробуйте переїхати, щоб знайти рішення.

Тексти Galaxy Note10 не надсилають виправлення # 6: Вирішення проблем із SIM-карткою

Проблеми з SIM-карткою можуть також спричинити проблеми з текстовими повідомленнями. Щоб перевірити, чи проблема в SIM-картці, спробуйте виконати наступне:

Повторно встановіть SIM-карту,
Вставте SIM-карту в інший пристрій
Отримайте нову SIM-карту

Тимчасове відключення SIM-картки іноді може вирішити проблеми з мережею. Вийміть SIM-карту і покладіть її назад, щоб перевірити, чи працює це. Перш ніж виймати картку, переконайтеся, що телефон вимкнено. Зробіть те ж саме, коли також вставите картку.

Якщо у вас інший телефон, вставте на нього поточну SIM-карту та перевірте, чи надсилатимуться ваші тексти. Якщо тексти працюють на другому телефоні, вам слід продовжити усунення несправностей вашого Note10.

Крім того, ви можете замінити SIM-карту і подивитися, що станеться. Ми не рекомендуватимемо робити це, особливо якщо проблема з’явилася нещодавно, але це хороший варіант, якщо ви вважаєте, що SIM-карта пошкоджена. Завітайте до місцевого магазину операторів та попросіть у них нову SIM-карту.

Тексти Galaxy Note10 не надсилають виправлення №7: Скиньте налаштування мережі

Проблеми з мережею іноді спричинені неправильною або неправильною конфігурацією мережі. Спробуйте скинути налаштування мережі на своєму пристрої, а потім перевірте, як це працює.

Відкрийте програму Налаштування.
Торкніться Програми.
Знайдіть і торкніться програми обміну повідомленнями.
Торкніться Зберігання.
Натисніть кнопку Очистити дані.
Перезапустіть пристрій і перевірте наявність проблеми.

Тексти Galaxy Note10 не надсилають виправлення # 8: Оновіть кеш системи

Якщо тексти Galaxy Note10 все ще не надсилаються, можливо, проблема в системному кеші. Щоб покрити цю можливість, спробуйте очистити розділ кешу. Зазвичай це ефективно для виправлення помилок, що виникають із пошкодженого або застарілого системного кешу. Не хвилюйтеся, це не призведе до видалення ваших особистих даних.

Щоб стерти розділ кешу на Galaxy Note10:

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.

Тексти Galaxy Note10 не надсилають виправлення №9: надсилайте тексти в безпечному режимі

Погана стороння програма іноді може заважати роботі Android або інших програм. Щоб перевірити, чи у вас проблема з одним із ваших додатків, ви можете запустити пристрій у безпечному режимі. У цьому режимі жодна третя сторона не може бути запущена. Це означає, що якщо тексти будуть працювати в безпечному режимі, винна погана стороння програма.

Щоб перевірити, чи є проблема зі сторонніми програмами:

Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться вікно вимкнення живлення, а потім відпустіть.
Торкніться й утримуйте живлення, доки не з’явиться підказка про безпечний режим, а потім відпустіть.
Для підтвердження натисніть Безпечний режим.
Процес може зайняти до 30 секунд.
Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з’являється “Безпечний режим”.
Перевірте наявність проблеми, надіславши тексти.

Пам’ятайте, що сторонні програми у цьому режимі вимкнені, тож ви можете використовувати попередньо встановлені програми. Якщо Galaxy Note10 wifi працює нормально лише у безпечному режимі, це означає, що проблема пов’язана з поганою програмою. Видаліть нещодавно встановлену програму та перевірте, чи це виправить. Якщо проблема залишається, використовуйте процес усунення, щоб ідентифікувати неправдивий додаток. Ось як:

Завантажте в безпечний режим.
Перевірте наявність проблеми.
Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
Якщо ваш Galaxy Note10 все одно не вмикається нормально (але працює в безпечному режимі), повторіть кроки 1-4.

Тексти Galaxy Note10 не надсилають виправлення # 10: Скидання до заводських налаштувань

Якщо жодне з рішень не допомогло, у вас є можливість відновити заводські налаштування Note10. Це радикальний крок з усунення несправностей, але необхідний для того, щоб допомогти вам визначити, чи причина пов'язана з програмним забезпеченням. Обов’язково зробіть резервну копію своїх особистих даних, щоб не втратити їх під час скидання.

Нижче наведено два способи відновити заводські налаштування Galaxy Note10:

Спосіб 1: Як здійснити скидання налаштувань на Samsung Galaxy Note10 через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти Galaxy Note10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
Відкрийте програму Налаштування.
Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
Натисніть Скинути.
Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy Note10 за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.

Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby / живлення.
Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть обидві клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.
Дотримуйтесь решти інструкцій, щоб закінчити завдання.

Тексти Galaxy Note10 не надсилають виправлення №11: зв’яжіться зі своїм оператором

Деякі проблеми з текстовими повідомленнями не можна виправити на рівні користувача. Якщо проблема видаляється після очищення пристрою та повернення програмного забезпечення за замовчуванням, можна припустити, що проблема може бути пов’язана з обліковим записом або мережею. Обов’язково зверніться за допомогою до свого оператора мережі.

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.