Зміст

• Проблема №1: Що робити, якщо ваш Galaxy J5 швидко втрачає заряд акумулятора або якщо акумулятор працює неправильно
• Проблема №2: Що робити, якщо Galaxy J5 не спалахне після перепрошивки
• Проблема №3: ​​Що робити, якщо ваш розблокований Galaxy J5 не встановить останнє оновлення Android

# GalaxyJ5, хоча і не вважається флагманом Samsung Galaxy, є гідним смартфоном, який може бездоганно виконувати всі функції мережі та багато іншого. Оскільки мільйони цього пристрою сьогодні в обігу по всьому світу, не дивно, що багато користувачів звертаються до нас за підтримкою. Сьогоднішня стаття про усунення несправностей дасть відповіді на деякі поширені проблеми J5. Як зазвичай, випадки, згадані нижче, взяті зі звітів, які ми отримуємо щодня. Ми сподіваємось, що ця публікація вам допоможе у вирішенні власної проблеми J5.

Проблема №1: Що робити, якщо ваш Galaxy J5 швидко втрачає заряд акумулятора або якщо акумулятор працює неправильно

Привіт! У мене якась проблема з батареєю вже деякий час, і я запитую, чи є щось, що я можу зробити особисто, не витрачаючи гроші на когось іншого, щоб це виправити. Отже, як уже було сказано, у мене є версія Samsung Galaxy J5 2016. Отже, коли доходить до 39% відсотків заряду акумулятора, телефон починає робити це самостійно, наприклад, якщо я перебуваю на Youtube, він натискає інше відео самостійно, а екран прокручується сам. Але все це відбувається приблизно через 30 секунд, і мій телефон вимикається. І тоді я ставлю його на зарядку, і там пише, що у мене 13% акумулятора, а не тих 39%.

І бувало багато випадків, коли я виймав акумулятор з будь-якої причини, і якщо у мене було приблизно 80% рівня заряду, коли я повернув батарею, це означало б 50%. Я також спробував відкалібрувати акумулятор, але він працює приблизно 2 години, і це повернулося до проблеми. Я скинув заводські налаштування даних, нічого не зробив, окрім того, що втратив більшість своїх фотографій, ха-ха. І мій акумулятор також розряджався набагато більше, і я намагався перевести програми в режим сну та видалити те, чим я не користуюсь, але це мало що зробило. На акумуляторі немає видимих ​​пошкоджень, але, можливо, він просто зношений, оскільки у мене є цей телефон з січня 2017 року. Я планую просто купити нову батарею, але якщо є щось, що ви можете сказати мені зробити це мало б багато значити. Дякуємо, що знайшли час прочитати це 🙂

Рішення: Найбільше, що ви можете зробити у вашій ситуації, - це скидання до заводських налаштувань, і оскільки це не мало ніякого значення, можливо, необхідна заміна акумулятора. Літієві батареї природним чином втрачають ємність, і залежно від вашої звички використання, погіршення ємності вашого телефону може статися лише за кілька місяців. Ви більше не можете виконувати програмний прийом, якщо ємність акумулятора вже досягла критичного рівня. Пропонуємо продовжити план його заміни.

Проблема №2: Що робити, якщо Galaxy J5 не спалахне після перепрошивки

Привіт. У мене проблема з моїм Samsung Galaxy SM-J500F (модель 2015 року). Коли увімкніть телефон, на екрані з'явиться повідомлення "Сталася помилка під час оновлення програмного забезпечення пристрою. Використовуйте функцію аварійного відновлення в програмному забезпеченні Smart Switch для ПК »на екрані. Я спробував скористатися функцією аварійного відновлення в програмі Samsung Smart Switch, і в ньому написано, що пристрій не підтримується. Я також спробував функцію аварійного відновлення в програмному забезпеченні Samsung Kies 3, і те саме відбувається. Коли я пробую “Оновлення та ініціалізація мікропрограми”, він запитує номер моєї моделі телефону, а потім серійний номер моїх пристроїв, який я ввожу правильно. Потім він просить мене перевірити назву моделі та серійний номер пристрою та ввести їх правильно. Я не можу обійти цю частину.

Детальніше про те, як ця проблема виникла на моєму пристрої:

Я встановив власну ОС на своєму пристрої кілька місяців тому, а кілька днів тому я хотів встановити Stock OS. Ось так я намагався встановити основну ОС.

1. Я вимкнув свій пристрій і ввійшов у функцію відновлення TWRP за допомогою кнопок «+ + замок + збільшення гучності», і стер все, включаючи програмне забезпечення, дані, кеш тощо.
2. Я підключив свій пристрій до комп’ютера і спробував прошити основну ОС за допомогою програмного забезпечення Odin, але це не вдалося. Я пам’ятаю, що до того, як витирати телефон, я не вмикав налагодження USB у параметрах розробника. Якщо ви знаєте спосіб виправлення мого пристрою, будь ласка, допоможіть, і якщо вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв’яжіться зі мною на мою електронну пошту [захищено електронною поштою] Дякую. 

Рішення: Прошивка пристрою Samsung не позбавлена ​​ризику. Навіть раптова помилка USB на комп’ютері може назавжди змусити телефон прошитися. Є й інші фактори, які можуть сприяти блискучій несправності, і ми не тут, щоб їх перерахувати. На жаль, ваш випадок може бути важчим, оскільки Smart Switch, здається, також не може вирішити проблему. Це означає, що пам’ять вашого пристрою може мати пошкоджені розділи. Режим Одіна може працювати лише з функціонуючими розділами. Наприклад, якщо розділ / boot з якоїсь причини був пошкоджений або пошкоджений, це означає, що ядро ​​або пам'ять можуть не працювати належним чином під час завантаження або коли Один намагається завантажити. Коли розділ / boot пошкоджений, ваш телефон взагалі не завантажиться, що спричиняє поширену та страшну проблему циклу завантаження. Любителі іноді можуть стерти цей розділ з відновлення, не встановлюючи новий, внаслідок чого телефон стає назавжди не завантажуваним.

Якщо це причина, через яку ваш телефон не вдається завантажитися в цей час, радимо спробувати перезапустити завантажувач. Нижче наведено загальні кроки щодо прошивки завантажувача Samsung. Точні кроки можуть дещо відрізнятися для вашої конкретної моделі телефону, тому не забудьте проконсультуватися з іншими миготливими посібниками про те, як це зробити. Пам’ятайте, немає гарантії, що ваш телефон може працювати навіть після успішного прошивання завантажувача. Це варто спробувати, хоча не забудьте пропустити це.

Щоб прошити завантажувач вашого J5:

1. Шукайте правильну прошивку для вашої моделі телефону та завантажте її. Переконайтеся, що вибрали правильний. Це повинна бути та сама точна прошивка, яка раніше працювала на вашому пристрої. Ми припускаємо, що ви десь перелічили версію прошивки. Якщо ви раніше цього не брали до відома, є ймовірність, що ви можете вибрати неправильний. Як ви вже зараз знаєте, використання неправильної прошивки може спричинити ускладнення, тому удачі вам у цьому.
2. Скажімо зараз, що Ви визначили правильну прошивку. Потім потрібно завантажити його на свій комп’ютер. Файл прошивки повинен містити купу файлів, таких як AP_, BL_, CSC_ тощо.
3. Шукайте файл, який починається з мітки BL; це повинен бути відповідний файл завантажувача для цієї прошивки. Визначивши файл завантажувача, скопіюйте його на робочий стіл комп’ютера або в будь-яку іншу папку, до якої ви можете легко отримати доступ.
4. Виконайте подальшу процедуру блимання за допомогою програми Odin.
5. У Odin натисніть на вкладку BL і переконайтеся, що використовуєте файл завантажувача, який ви визначили раніше.
6. Тепер переконайтеся, що стан «Пристрій додано» та його «Ідентифікатор: поле COM» стали синіми, перш ніж натискати кнопку СТАРТ. Це спричинить блимання завантажувача вашого телефону.
7. Після завершення процедури перезапустіть телефон.

Проблема №3: ​​Що робити, якщо ваш розблокований Galaxy J5 не встановить останнє оновлення Android

G’day 16 листопада у мене був друг, який придбав абсолютно новий Galaxy j5, розблокований у Сінгапурі. На сьогодні він все ще працює під управлінням Android 6.01 і не оновлюється до останньої версії Android. Коли я вперше спробував оновити телефон, мені сказали, що я маю дочекатися випуску програмного забезпечення з країни походження. Я не мав уявлення, але за номером IMEI знайшов, що він спочатку продавався для використання в Ірані, і я перебуваю в Австралії. Я зачекав і виявив, що найновіше програмне забезпечення було випущено в Ірані, але мій телефон не буде оновлюватися. Мені повідомили австралійську службу підтримки Samsung та інших, з якими мені вдалося зв’язатися в Samsung. Я нічого не можу зробити, окрім як надіслати телефон до сервісного центру або Samsung в Ірані, щоб його подивились. У розділі оновлення програмного забезпечення, коли я намагаюся його оновити, сказано, що моя система повністю оновлена, а я знаю, що це не так. Я контактував зі службою підтримки в декількох країнах, включаючи Іран, і всі кажуть мені, що я повинен її віднести або в сервісний центр, або Samsung тут. Як сказано, вони кажуть мені тут, що я повинен відправити або взяти телефон до Ірану. Для світової компанії це здається досить звичним, що його навіть не можна подивитися тут, але мені кажуть, що кожен телефон, виготовлений для різних країн, має різне обладнання та програмне забезпечення, і це може зробити телефон абсолютно марним, якщо програмне забезпечення буде змушене встановлюватися. Будь-яка інформація буде дуже вдячна, оскільки я не знаю, що ще я можу спробувати.

Рішення: Пристрої Samsung не є універсальними. Кожен перевізник має певні вимоги до мережі і часто розробляє власну прошивку. Саме з цих причин Galaxy J5, скажімо, з Ірану, не отримає оновлення, навіть якщо його розблокують, якщо він використовується в Австралії.Ваш австралійський оператор не може надсилати оновлення до іранської версії J5, оскільки їх версія мікропрограми не сумісна із технічними та програмними характеристиками телефону. Це реальність, з якою ви стикаєтесь зараз, і, на жаль, ви не зможете оновити пристрій звичайним бездротовим методом. Якщо ви дійсно хочете запустити оновлену версію Android для цього пристрою, ви можете піти на ризикований шлях, встановивши його вручну (блимаючи). Прошивка може потенційно зламати пристрій, тому ви повинні бути готові прийняти все, що трапиться з вашим телефоном, коли прошивка не вдасться, або якщо ви зіткнетеся з помилкою, ви не зможете вирішити це.

Якщо ви хочете продовжити і прошити свій пристрій, скористайтеся Google, щоб знайти хороший прошивальний посібник. Використовуйте номер моделі вашого телефону та обов’язково завантажте відповідну прошивку для нього. Ми пропонуємо вам ознайомитись із загальними блимаючими кроками, переглянувши відео YouTube або прочитавши статті про це. Переконайтеся, що ви знаєте, що робите, щоб запобігти замуруванню пристрою. Знову ж, блимання може призвести до більшої кількості проблем, якщо це не зроблено належним чином або якщо під час цього виникає непередбачена помилка. Робіть це на свій страх і ризик.