Зміст

• Як виправити непрацюючу проблему Wi-Fi на Galaxy S10 | wifi не має Інтернету

Сьогоднішня стаття покаже вам кроки, які ви можете зробити, якщо ваш WiFi Galaxy S10 не працює належним чином. Дізнайтеся, які кроки з усунення несправностей потрібно робити, якщо wifi не має Інтернету або якщо він просто не працює.

Як виправити непрацюючу проблему Wi-Fi на Galaxy S10 | wifi не має Інтернету

Якщо Wi-Fi на вашому Galaxy S10 не працює, і ви не знаєте, як розпочати його усунення, ви читаєте правильну статтю. Нижче наведені кроки, які ви можете зробити, щоб виправити Galaxy S10 із проблемою Wi-Fi.

Виправлення Wi-Fi №1: Перезапустіть маршрутизатор і переконайтеся, що Wi-Fi працює

Більшість проблем з Wi-Fi виправляються простим перезапуском маршрутизатора. Якщо вам цікаво, як виправити не працюючу проблему з WiFi на вашому Galaxy S10, переконайтеся, що це перше, що ви робите. Щоб правильно перезапустити маршрутизатор, обов’язково від’єднайте його кабель живлення або від розетки, або від самого маршрутизатора. Потім почекайте принаймні 5 секунд, перш ніж увімкнути його знову.

Після перезапуску маршрутизатора ще раз перевірте проблему та перевірте, чи працює Wi-Fi на вашому S10. Якщо проблема залишається, перевірте, чи проблема лежить на самому маршрутизаторі або на вашому S10. для цього потрібно використовувати інший бездротовий пристрій, наприклад інший смартфон, ноутбук або планшет. Переконайтеся, що будь-який з цих пристроїв підключений до вашого wi-fi, і перевірте, чи працює Інтернет. Якщо другий пристрій має Wi-Fi, але ваш S10 цього не робить, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.

Виправлення Wi-Fi не працює # 2: Визначте проблему з Wi-Fi

Проблеми з Wi-Fi можуть бути різними. Іноді користувачі Android можуть зіткнутися з повільною проблемою Інтернету і назвати це проблемою Wi-Fi. Для деяких переривчасте з'єднання також може бути позначене як проблема з Wi-Fi. У цій статті ми припускаємо, що ваш Wi-Fi не може дозволити вам підключитися до Інтернету (немає проблем з Інтернетом), але якщо у вас є інша проблема з wifi, переконайтеся, що ви визначили її для полегшення усунення несправностей. Ми намагаємось зробити наші рішення максимально застосовними до якомога більшої кількості проблем з Wi-Fi, тому сподіваємось, що цей посібник допоможе.

Визначивши проблему, ви можете продовжувати її усунення. Ця публікація в основному допомагає користувачам Galaxy S10 вирішити проблему з Wi-Fi, тому більшість рішень можна виконувати лише на пристрої. Це також передбачає, що немає проблем із самою мережею Wi-Fi, а саме з S10. Якщо ви встановили факт, що ваш Wi-Fi працює, перейдіть до вирішення проблем нижче. Якщо проблема полягає в маршрутизаторі або мережі Wi-Fi, вам слід проконсультуватися з виробником маршрутизатора або постачальником послуг Інтернету за допомогою.

Виправлення Wi-Fi не працює # 3: Виконайте примусове перезавантаження

Якщо ви вже виконали перші два кроки вище, то наступними кроками з усунення несправностей, які ви хотіли б зробити, є примусовий перезапуск S10. Це був ефективний спосіб вирішити проблему Wi-Fi, яка показує, що Wi-Fi підключений через відсутність Інтернету.

Щоб примусово перезапустити пристрій:

1. Натисніть і утримуйте кнопки живлення + зменшення гучності приблизно протягом 12 секунд або до тих пір, поки пристрій не запуститься. Примітка: Зачекайте кілька секунд, щоб з’явився екран режиму завантаження технічного обслуговування.
2. На екрані Maintenance Boot Mode виберіть Normal Boot. Примітка: Використовуйте кнопки гучності, щоб переглядати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) виберіть. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.
3. Якщо екран обслуговування в режимі завантаження не відображатиметься, значить, на вашому пристрої його немає. Просто почекайте, поки пристрій повністю вимкнеться.

Wifi не працює Виправлення №4: Витріть розділ кешу

Android залежить від набору тимчасових файлів, який називається системним кешем, для швидкого завантаження програм. Якщо цей кеш пошкоджений або застарілий, пристрій може раптово відставати, зависати або мати ознаки низької продуктивності. В інший час можуть траплятися незвичайні збої, а також загальна продуктивність системи. Щоб ваш S10 мав хороший системний кеш, радимо очищати його раз на кілька місяців. Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
4. Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «стерти розділ кешу».
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «так», і натисніть кнопку живлення.
7. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється “Перезавантажити систему зараз”.
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Wifi не працює виправлення №5: забудьте про wifi

Ще один основний крок з усунення несправностей, який ви можете зробити в цьому випадку - це забути свій Wi-Fi. Це виявилося ефективним у вирішенні проблем із Wi-Fi. Для цього потрібно оновити облікові дані wifi, збережені на вашому телефоні. Від’єднуючи свій wifi, ви змушуєте пристрій зберігати оновлене ім’я користувача, пароль та конфігурацію wifi.

Щоб забути свою мережу wifi:

1. Потягніть вниз панель сповіщень у верхній частині екрана.
2. Натисніть і утримуйте піктограму wifi.
3. Торкніться назви вашої мережі Wi-Fi (тієї, з якою у вас проблема).
4. Натисніть кнопку ЗАБУТИ.
5. Перезапустіть телефон.
6. Підключіться до свого Wi-Fi і переконайтеся, що він працює зараз.

Виправлення Wi-Fi не працює # 6: Скиньте налаштування мережі

Ще одним важливим кроком з усунення несправностей, який ви хочете зробити в цьому випадку, є скидання всіх налаштувань мережі. Цей крок з усунення несправностей очистить усі налаштування мережі, які не за замовчуванням, і, сподіваємось, усуне потенційні помилки. Якщо ви ще не пробували цього на цьому етапі, ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Натисніть Скинути налаштування для підтвердження.

Виправлення Wi-Fi не працює # 7: Скиньте всі налаштування

Скидання всіх налаштувань на вашому S10 - це як скидання до заводських налаштувань, за винятком видалення ваших особистих даних та деяких інших речей. Якщо в цей час телефон зупинився, помилка продовжує продовжувати, переконайтеся, що скинули всі налаштування пристрою, виконавши такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування.
5. Натисніть кнопку Скинути налаштування для підтвердження.

Виправлення Wi-Fi не працює # 8: Перевірте наявність зловмисних додатків

Іноді погано закодований додаток або шкідливе програмне забезпечення можуть перешкоджати роботі Android та спричиняти проблеми. Щоб перевірити, чи у вас проблема зі сторонніми програмами, перезапустіть телефон у безпечному режимі. У безпечному режимі всі сторонні програми, завантажені вами, які не постачаються з оригінальним програмним забезпеченням, буде призупинено. Отже, якщо проблема походить від одного з них, проблема, з якою ви стикаєтесь зараз, не буде доступною у безпечному режимі. Щоб завантажити телефон у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
3. Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».

Якщо ваш WiFi Galaxy S10 нормально працює в безпечному режимі, і ви вважаєте, що у вас проблема з додатком, слід дослідити це далі. Для встановлення винного можна скористатися методом усунення. Ось як:

1. Завантажте в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S10 все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

Wifi не працює, виправлення # 9: Скидання до заводських налаштувань

Якщо в цей момент wifi все ще працює на вашому Galaxy S10, вам слід виконати скидання до заводських налаштувань. На цьому пристрої може бути невідома помилка програмного забезпечення, яка перешкоджає нормальній роботі Wi-Fi. Скидання до заводських налаштувань поверне всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням, а також видалить усі особисті дані та програми. Обов’язково створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь, щоб не втратити їх.

Щоб відновити заводські налаштування Galaxy S10:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

Це найпростіший спосіб витерти свій Galaxy S10. все, що вам потрібно зробити, це зайти в меню налаштувань і виконати наведені нижче дії. Ми рекомендуємо цей метод, якщо у вас не виникає проблем із переходом до налаштувань.

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

Якщо ваш випадок - телефон не завантажується або завантажується, але меню налаштувань недоступне, цей метод може бути корисним. Спочатку потрібно завантажити пристрій у режим відновлення. Як тільки ви успішно отримаєте доступ до відновлення, саме тоді ви почнете належну процедуру загального скидання. Перш ніж ви зможете отримати доступ до відновлення, вам може знадобитися кілька спроб, тому будьте терплячі та просто спробуйте ще раз.

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
5. Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

Виправлення Wi-Fi не працює # 10: Отримайте підтримку від Samsung

На даний момент ми не чули жодної серйозної проблеми з Wi-Fi на Galaxy S10, яка вимагає ремонту або заміни. Однак якщо всі вищезазначені кроки з усунення несправностей програмного забезпечення були виконані без вирішення проблеми, слід повідомити про це Samsung, надіславши телефон. Відвідайте місцевого продавця Samsung або сервісний центр, щоб ви могли призначити зустріч щодо ремонту.