Зміст
Ось одна проблема з Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), з якою багато хто вже стикався - фотографії загадково зникли з галереї. У минулому з нами так багато разів зв’язувались, і з того часу ми вже багато разів звертались до нього.
Фотографії загадково зникли з галереї Galaxy S6 Edge
Проблема: Я зберігав фотографії наших транспортних засобів, власник Classics American Muscle Car. Відновлення американських автомобілів до 1975 року. Фотографії до, під час завершених реставрацій для покупців та мого магазину. Все було добре з тих пір, як я придбав цей S6 Edge кілька місяців тому.
Кілька днів тому я відкрив свою галерею для надсилання електронних листів та надсилання текстових фотографій. На мій подив, моя галерея була абсолютно порожньою. Жодної фотографії з кількох сотень ніде не знайти. Після кількох годин панічних атак і перегляду всього, що є в моєму телефоні, виявляється, десь, на мою думку, це внутрішні файли, інші у зовнішніх файлах, а інші я не маю уявлення? Я абсолютно неписьменний щодо файлових систем на android. Не уявляю, що робити. Мені потрібні мої фотографії в галереї. Де я можу редагувати та надсилати фотографії.
Я встановив Google Drive, сподіваючись знайти там щось, що може допомогти. Немає допомоги, я думаю, що це зробило мій телефон повільним завантаженням пошуку в Інтернеті, я шукаю автомобільні запчастини в Інтернеті та багато. Але жодного місця, яке я не використовував місяцями та роками. Як мої фотографії переїхали з Галереї, де вже кілька місяців не виникає проблем, окрім як.
Я зробив більше фотографій, і вони залишаються в Галереї протягом останніх кількох днів, я сподіваюся, що вони залишаться, але я не знаю, що стало причиною того, що перші фотографії перенеслися туди самостійно.
До речі, пам'ять телефону ніколи не відображалася навіть наполовину заповнена, залишаючись від чверті до половини як у внутрішній, так і в зовнішній пам'яті і показуючи пам'ять телефону приблизно наполовину.
Раніше я втрачав фотографії і те саме зараз. Вибачте, що я блукаю, я просто збиваюся з життя, загублені фотографії я ніколи не можу замінити. Дякуємо за ваш час та допомогу. - Ренді
Вирішення проблем: Я переходжу до вашого питання тут, Ренді. Я не впевнений, що це просто збій в системі чи помилка, але ви не єдиний, хто стикався з цією проблемою на Galaxy S6 Edge. По суті, проблема полягає в тому, що ви не можете знайти свої фотографії, коли ви відкриваєте Галерею або мультимедійний менеджер пристрою, але вони все ще там. Вам не потрібно мати достатніх знань, коли справа стосується файлової системи, щоб це виправити, оскільки це може виправити проста перезавантаження. Якщо ви цього не зробили з моменту виникнення цієї проблеми, вимкніть пристрій і просто увімкніть його знову.
Замість того, щоб далі пояснювати, в чому проблема, яка часто може призвести до безпідставних припущень, оскільки я фактично не перевіряв ваш пристрій, я дам вам кілька варіантів, як обійти цю проблему, припускаючи, що це не було вирішено перезавантаженням. Основна мета цих процедур - відновити ваші фотографії на той випадок, якщо можуть статися деякі речі, які можуть призвести до остаточного зникнення ваших фотографій.
Перше вирішення: підключіть телефон до комп’ютера та скопіюйте зображення
Як я вже говорив раніше, фотографії все ще знаходяться всередині вашого телефону, якщо ви випадково їх не видалили. Підключивши телефон до комп’ютера та вибравши в якості типу з’єднання MTP, ви зможете скопіювати всі свої фотографії та відео на свою машину для збереження, поки ви намагаєтесь вирішити проблему. Після того, як ваші файли будуть у безпеці, відключіть телефон від комп’ютера, після чого ви зможете продовжувати пошук несправностей, очистивши кеш-пам’ять та дані програми Gallery:
- На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Прокрутіть до розділу «ЗАСТОСУВАННЯ», а потім натисніть Менеджер програм.
- Проведіть пальцем праворуч до екрана ВСЕ.
- Прокрутіть до галереї та торкніться її.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані, а потім OK.
Після цього спробуйте сфотографувати за допомогою камери та відкрийте програму Gallery, щоб перевірити, чи є там зображення. Якщо так, тепер ви можете передати або скопіювати свої фотографії назад на телефон.
Друге вирішення: з’ясуйте, чи є у сховищі вашого телефону назва файлу .nomedia
За допомогою провідника файлових файлів («Мої файли») перейдіть до кореневого каталогу у сховищі телефону та спробуйте знайти файл «.nomedia» та видалити його. Потім перезавантажте телефон і перевірте, чи не з’являться зображення знову. Якщо ні, тоді вам потрібно виконати наступні процедури:
- На будь-якому головному екрані торкніться Програми.
- Торкніться Налаштування.
- Прокрутіть до розділу «ЗАСТОСУВАННЯ», а потім натисніть Менеджер програм.
- Проведіть пальцем праворуч до екрана ВСЕ.
- Прокрутіть до та торкніться Зберігання медіа.
- Торкніться Очистити кеш.
- Торкніться Очистити дані, а потім OK.
- Натисніть кнопку Вимкнути.
- Тепер перезапустіть телефон ще раз.
Після того, як телефон буде активним і готовим, виконайте кроки з 1 по 5 і замість очищення кеш-пам’яті та даних увімкніть службу, а потім відкрийте програму Галерея та зачекайте приблизно пару хвилин, щоб фотографії переіндексували.
Третє вирішення: встановіть програму сторонньої галереї
Правильно, сторонні програми-галереї проіндексують ваші фотографії, навіть якщо програма Stock Gallery не змогла їх побачити. Просто відкрийте Play Store і знайдіть будь-які сторонні програми-галереї, завантажте та встановіть їх.
Я насправді стикався з цією проблемою раніше, але не з S6 Edge. Я використовував QuickPic Gallery, щоб знову бачити свої фотографії, хоча, мабуть, це не рішення, а тимчасове виправлення. Це обхідне рішення запевнить вас, що ваші фотографії все ще є у вашому телефоні.
Четверте вирішення: перемістіть свої фотографії в інший каталог за допомогою провідника файлів
Це обхідне рішення може працювати або не працювати. Все, що вам потрібно зробити, це переглянути каталог, де зберігаються всі зображення, вибрати всі та просто перемістити їх в інший каталог. Галерея може переіндексувати їх, але жодної гарантії немає. Але задля того, щоб уникнути всіх клопотів, описаних вище, варто спробувати.
П’яте вирішення: створіть резервну копію всіх своїх фотографій та даних, виконайте генеральний скидання
Припускаючи, що всі вищезазначені обхідні шляхи не спрацювали, настав час зайнятися чимось більш складним і трудомістким.
Вам потрібно зробити резервну копію всього телефону, включаючи ваші дані, ваші фотографії, відео, файли тощо. Ви можете легко зробити це за допомогою комп’ютера та програми Smart Switch від Samsung. Після завершення резервного копіювання виконайте такі дії:
- Вимкніть ваш Samsung Galaxy S6 Edge.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності, головного екрана та клавіші живлення разом.
- Коли пристрій увімкнеться та відобразиться «Увімкнення логотипу», відпустіть усі клавіші, і на екрані з’явиться піктограма Android.
- Зачекайте, поки екран відновлення Android не з’явиться приблизно через 30 секунд.
- За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть опцію «стерти дані / відновити заводські налаштування» та натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Натискайте кнопку зменшення гучності ще раз, доки не виділиться опція «Так - видалити всі користувацькі дані», а потім натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
- Після завершення скидання виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення, щоб перезавантажити телефон.
Що ви щойно зробили - це витерти телефон із усіх сторонніх елементів, повернувши його до стандартних або заводських налаштувань. Потім ви можете відновити всі файли, програми, зображення тощо.
Сподіваюсь, це допомагає, Ренді, бо якщо ні, то пора звернутися за допомогою до техніка.
Зв’яжіться з нами
Ми завжди відкриті для ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся зв’язуватися з нами, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо брати за неї жодної копійки. Але зауважте, що ми щодня отримуємо сотні електронних листів, і ми не можемо відповісти на кожен із них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне отримане повідомлення. Тим, кому ми допомогли, розкажіть про це, поділившись нашими публікаціями з друзями, або просто поставивши лайк нашим сторінкам у Facebook та Google+ або підписавшись на нас у Twitter.
