Зміст

• Проблема No1: Проблема з чорним екраном Galaxy S5 після того, як він намок
• Проблема No2: Акумулятор Galaxy S5 розряджається швидше, ніж зазвичай
• Проблема №3: ​​оновлення призводить до того, що екран блокування Galaxy S5 перестає працювати, а екран перестає реагувати
• Проблема No4: Датчик відбитків пальців Galaxy S5 не працює належним чином після оновлення Marshmallow
• Проблема №5: Galaxy S5 active не встановлює оновлення Android
• Проблема №6: Екран Galaxy S5 стає чорним
• Взаємодіяти з нами

Проблема No1: Проблема з чорним екраном Galaxy S5 після того, як він намок

Я плавав близько півмісяця місяців тому, і телефон у мене в кишені, і мені не було в що його покласти, тож я подумав: „привіт, його водонепроникний ip67, тому мені не доведеться про це турбуватися. " Я плавав лише близько 20 хвилин, і коли я вийшов, я взяв батарею і пішов назад (переконавшись, що на іншій стороні ущільнення немає води), і було відносно сухо, тому я чекаю близько години, поки все провітриться сухий, і він працював просто чудово.

Але десь через півтора тижні я знову заплив, але переконався, що подвійно загорнув телефон у сумки на блискавку. Я плавав близько 40 хвилин, і коли я вийшов і перевірив свій телефон, на ньому все було сухо. По телефону ніде не було води.

Потім приблизно через день мій екран починає стрибати, і коли я натискаю кнопку живлення, щоб вимкнути екран, і натисніть його ще раз, щоб увімкнути його, екран залишається чорним. якщо торкнутися екрана, кнопки внизу все ще світяться, навіть якщо екран чорний. Якщо я вимкну його приблизно на годину і знову увімкну, це чудово працює, тоді коли телефон трохи прогріється через 2 хвилини використання, він знову починає стрибати. Якщо хтось може мені допомогти, я був би дуже вдячний. - Корделл

Рішення: Привіт Корделл. Загальним принциповим правилом вирішення подібної проблеми є спочатку усунення основних проблем із програмним забезпеченням, щоб ви знали, чи основною причиною проблеми з чорним екраном є програмне забезпечення. Ці процедури згадуються майже у всіх наших публікаціях. Те, що ви можете спробувати, включає завантаження телефону в безпечному режимі, стирання розділу кешу та скидання до заводських налаштувань.

Якщо після їх виконання нічого не працює, ви можете сміливо припустити, що вода з якихось причин могла потрапити на материнську плату. У цьому випадку у вас немає іншого вибору, крім перевірки телефону, щоб можна було визначити, чи можна застосувати ремонт чи заміну.

Будь ласка, відвідайте це раніше опубліковане пост щодо основних дій, які повинен зробити користувач, якщо він / вона вважає, що вода могла просочитися всередині телефону.

Проблема No2: Акумулятор Galaxy S5 розряджається швидше, ніж зазвичай

Цей телефон у мене був з минулого Дня Подяки, і у мене була проблема ще в січні, коли я зайшов у магазин Verizon, оскільки мій телефон постійно зависав, перезапускався та видаляв речі. Ми спробували все, і врешті-решт нам довелося скинути систему.

Тепер мій акумулятор не вистачить більше години оплати. Вчора я ходив до школи, а коли прокинувся, телефон був на 100%. до 11, мій телефон був на рівні 19%, і я був на ньому, можливо, 5 разів, щоб надіслати текст. Більше нічого не було відкритим. Нещодавно я видалив Facebook, сподіваючись, що це допоможе, бо я чув, що він завжди працює.

Сьогодні вранці я прокинувся, і акумулятор зарядився лише до 45%, і я купив нові зарядні пристрої, і нічого не працює. Я не можу піти на роботу чи в школу і піти, не померши за лічені години, і це справді починає мене злити. Люди не можуть покладатися на мене, якщо мій контактний пристрій не працює. - Табіта

Рішення: Привіт Табіто. Перше, що ви хочете зробити, це виконати скидання до заводських налаштувань. Це не тільки усуне можливі помилки, які могли виникнути через деякий час, але також поставить вас у змогу спостерігати за тим, як працює телефон, коли на ньому немає встановлених додатків. Це означає, що після відновлення заводських налаштувань не потрібно відразу перевстановлювати програми. Обов’язково спостерігайте за телефоном принаймні 48 годин.

Якщо акумулятор все одно розряджається швидше навіть без ваших програм, це свідчить про те, що в першу чергу винна батарея. Само собою, потрібно негайно замінити акумулятор.

Однак, якщо трапиться навпаки, тобто телефон працює нормально, а акумулятор не розряджається швидше, ніж зазвичай, ви можете поспоритись, що винуватцем є один із ваших додатків. Обов’язково виділіть, хто з ваших додатків відповідає.

Щоб скинути заводські налаштування, просто виконайте такі дії:

• Вимкніть Galaxy S5.
• Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності, кнопку головного екрана та кнопку живлення разом, доки на екрані не з’явиться Android.
• Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити опцію стирання даних / скидання до заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Знову використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так - видаліть усі користувацькі дані та натисніть живлення, щоб вибрати їх.
• За допомогою кнопки живлення виберіть Перезавантажити систему зараз.
• Коли S5 перезапуститься, його слід повністю витерти і підготувати до повторного налаштування.

Не забувайте, що відновлення заводських налаштувань знищить усе на вашому телефоні. Не забудьте створити резервну копію своїх особистих даних, перш ніж це зробити.

Проблема №3: ​​оновлення призводить до того, що екран блокування Galaxy S5 перестає працювати, а екран перестає реагувати

У мене є Samsung galaxy s5 mini, і це найкращий телефон, який я мав вже давно. до оновлення системи 5.1.1 мій телефон працював ідеально. після оновлення мій телефон все ще працює так, окрім однієї речі, кожен раз, коли я замикаю телефон і не торкаюся його приблизно 30 секунд, він не розблокується. він просто залишається на чорному екрані.

Спочатку я подумав, що в моєму телефоні закінчився заряд акумулятора, тому спробував увімкнути його знову, але нічого не сталося. тож я вийняв батарею, трохи зачекав і повернув її назад. Коли мій телефон увімкнувся, я зробив те саме - заблокував телефон, і знову ми переходимо до іншого чорного екрану.

Про живлення не може бути нічого, ніби я отримую повідомлення, що світлодіод все ще блимає. Здається, екран блокується, а потім не перезавантажиться, коли я знову натисну клавішу блокування.

Будь-яка допомога, яка мені потрібна, щоб це виправити, оскільки вона не дає сигналу спрацьовувати, коли мені це потрібно, і я дійсно не хочу виймати батарею щоразу, коли я замикаю телефон. - Денні

Рішення: Привіт Денні. Якщо ви впевнені, що проблема виникла відразу після оновлення Android, дві найкращі речі, які ви можете зробити, це видалити розділ кешу та повністю стерти телефон за допомогою заводських налаштувань.

Видалення розділу кеш-пам’яті зазвичай рекомендується, якщо ви оновили пристрій до іншої версії операційної системи або якщо телефон має якісь дивні збої. Незважаючи на те, що не встановлено повний набір нових файлів операційної системи, радимо виконати такі дії, щоб стерти можливо пошкоджений кеш-пам’ять на своєму пристрої:

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте разом такі кнопки: живлення, збільшення гучності та головний екран.
• Відпустіть кнопки, як тільки з’явиться меню відновлення системи Android.
• За допомогою кнопок гучності перейдіть до опції Wipe Cache Partition.
• Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
• Виберіть опцію Перезавантажити систему зараз після видалення кешу. Зачекайте, поки телефон перезавантажиться.

Якщо проблема з блокуванням екрана не зникає, зверніться до наведених вище вказівок щодо скидання до заводських налаштувань.

Проблема No4: Датчик відбитків пальців Galaxy S5 не працює належним чином після оновлення Marshmallow

Після того, як я оновив свій Samsung Galaxy S5 SM-G900FD до найновішої версії (Зефір), датчик відбитків пальців працює лише час від часу. Наприклад, як тільки я ввімкнув телефон після оновлення, він запитав у мене пароль для резервної копії, який я мав. Після того, як я повідомив пароль, телефон працював 3 або 4 години нормально, але раптом датчик пальця перестав працювати. Я підійшов до налаштування та до значка відбитка пальця, який говорить про те, що з датчиком сталася якась помилка. Мені підказує, що мені довелося перезавантажити телефон, якщо він повторює помилку, яка робить щонайменше 6 або 7 разів на день легко.

Отже, на закінчення мені доводиться перезавантажувати телефон багато разів на день, і датчик починає працювати, поки раптово не зупиниться. Вже намагався стерти кеш-пам'ять, замінив відбитки пальців.

Яке рішення на моїх руках?

Заздалегідь дуже дякую за будь-яку пораду, яку ви дасте мені, я абсолютно відчайдушний. - Мартін

Рішення: Привіт Мартіне. Як і те, що ми пропонуємо іншим вище, ви можете скинути заводські налаштування. Можливі рідкісні збої в прошивці, які спричиняють несправність датчика.

Проблема №5: Galaxy S5 active не встановлює оновлення Android

Я використовую Galaxy S5 active. У мене проблема, де сказано, що оновлення доступне, але місця немає. тому я перемістив усі додатки, що дозволить мені перейти на свою SD-карту, і звільнив 2,4 Гб пам’яті на пристрої. Потім він завантажив оновлення, сказав мені, що його потрібно перезапустити. Телефон перезавантажується, а потім з'являється повідомлення про те, що оновлення було перервано і не може бути завершено на даний момент.

У мене є 12 Гб внутрішньої пам’яті, і я не маю тонн програм, більшість із них на SD-карті. У мене на SD-карті є всі мої музичні файли, а також усі фотографії та відеокамери. Я не можу зрозуміти, що займає стільки місця на моєму внутрішньому сховищі. Я прочитав кілька публікацій про очищення кешу, але деякі з них кажуть, що ви втратите дані, якщо очистите кеш для певних програм. Тому я просто не впевнений, що робити, що не призведе до втрати даних.

Будемо дуже вдячні за будь-яку допомогу. Місяцями я намагався це виправити та завантажити оновлення, але, незважаючи на повне відновлення, я не знаю, що робити. Дякую!! - Джефф 

Рішення: Привіт Джефе. Офіційних пояснень від Google, виробників обладнання та перевізників немає, чому іноді не вдається встановити оновлення системи, незважаючи на велику кількість місця для зберігання. Єдине очевидне, що ми можемо придумати, це те, що в системі є щось, що блокує встановлення. Що це може бути, досі незрозуміло навіть нам, тому ми можемо лише припускати. Можливо, вбудована функція безпеки, яка ідентифікує та дозволяє оновлення, чомусь переплутана. Оскільки це точно неможливо дізнатися, радимо відновити всі налаштування телефону за замовчуванням за допомогою заводських налаштувань перед спробою іншої інсталяції. Також не завадить, якщо спочатку видалити розділ кешу перед скиданням до заводських налаштувань.

Проблема №6: Екран Galaxy S5 стає чорним

Привіт. У мене є свій Samsung Galaxy S5 протягом декількох років. Це було через багато речей (заміна екрану, нова батарея). В даний час, саме цього вечора, мій екран чорний, і навряд чи він дасть будь-яке зображення. Ось дивна річ. Іноді воно створює дуже маленькі нитки зображення, а потім поступово зникає до чорного, або воно мерехтить протягом секунди, коли я натискаю кнопку «Дім» або «Живлення», але в кінцевому підсумку повертаюся до чорного.

Дуже швидко вібрує з текстових сповіщень та інших повідомлень. Можливо, я бачив за останні дві години 5 переглядів мого екрану за секунду, перш ніж він згасне. Я не можу ввести свій пароль, оскільки екран миттєво чорніє.

Я спробував наступне в такому порядку:

1. Виймання акумулятора та спроба перезавантажити телефон. Результат: екран з’являється протягом 2-3 секунд, може прокручуватись, можливо, один раз. Потім стає чорним.
2. Прикріплений зарядний пристрій. Це було на рівні 34%, і я підключив його приблизно 45 хвилин, перш ніж торкнутися.
3. Спроба завантажити телефон у режимі відновлення - результат: вібрація при натисканні відповідних кнопок не відображалася на екрані.

Наразі: відтоді, як я почав писати це, мій телефон перейшов від слабкого вицвітання зображення до чорного, до одного маленького проблиску, де ввімкнувся екран, і я побачив режим відновлення.

Думка: Після прочитання статей з усунення несправностей, я думаю, це, мабуть, проблема апаратного забезпечення. Як ти гадаєш?

Де ви рекомендуєте мені взяти телефон - місце, яке є не тільки ефективним, але і цілком вартим цих грошей, не більше, ніж мені потрібно витратити?

Ваша допомога вдячна! - Стеф

Рішення: Привіт Стеф. Ви праві вважаєте, що у вас під рукою проблема з апаратним забезпеченням. Одним із вагомих підтверджень цього є той факт, що телефон продовжує показувати вказівки на те, що він отримує повідомлення та сповіщення. Те, що він як і раніше перезавантажується нормально, хоча екран відразу стає чорним, - це інше. Що стосується рішень на ваш бік, то ваші можливості дуже обмежені. Очевидно, проблему з екраном неможливо вирішити за допомогою програмних рішень. Існує безліч програмних засобів для усунення несправностей та налаштувань, які можуть відновити нормальну апаратну функцію екрана.

Дві найпоширеніші причини несправності обладнання включають вплив води або рідини та падіння телефону. Якщо що-небудь із цих двох сталося до того, як симптом чорного екрану почав з’являтися, це ще одна причина поточної несправності обладнання.

Якщо ви дозволяєте сторонньому магазину ремонтувати телефон раніше, ми рекомендуємо повернути телефон до них знову, оскільки вони, швидше за все, знайомі з поточним налаштуванням.

Взаємодіяти з нами

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.