Зміст

• Проблема 1: Galaxy Note 4 важко вмикається
• Проблема 2: Усунення несправностей Примітка 4 - перегрів із випадковим перезавантаженням
• Проблема 3: Galaxy Note 4 не заряджається за допомогою будь-якого зарядного пристрою
• Проблема 4: Galaxy Note 4 застряг у режимі завантаження, не заряджається та не вмикається

Ласкаво просимо до чергової публікації дня # GalaxyNote4. Ми пропонуємо вам ще 4 випуски у цій статті, тому сподіваємось, ви отримаєте з цього щось корисне.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо вам сьогодні:

Проблема 1: Galaxy Note 4 важко вмикається

Ну, мій телефон насправді працює нормально, якщо його «увімкнено», кнопку живлення, дисплеї, звукові клавіші, кнопку меню навіть зарядку. Все працює гладко і належним чином, але проблема полягає в тому, коли я вимикаю його або намагаюся вийняти акумулятор. Мені важко ввімкнути його знову (враховуючи, що акумулятор повністю заряджений). Я поняття не маю, в чому проблема телефону. спробував звернутися за допомогою до нашого місцевого техніка. хтось сказав мені, що це сама плата .. деякі з них сказали мені свою MMC. але оскільки єдина проблема тут полягає в тому, що він не працює належним чином, коли я виймаю акумулятор або намагаюся його перезавантажити, він повністю відключається .. я особисто не згоден з тим, що проблема в дошці, тому що я завжди граю, я не відчуваю відставання чи що ... хлопці, будь ласка, допоможіть мені .. мені дуже потрібна ваша допомога велике спасибі. - Гарольд

Рішення: Привіт Гарольде. Якщо проблема виникає лише при спробі знову увімкнути телефон, а не тоді, коли він вже працює, проблема може бути в кнопці живлення. Хоча це рідко, але будь-яка апаратна кнопка - регулятор живлення та регулювання гучності - іноді може зіпсуватися. У деяких випадках це пов’язано із зносом з роками. Для деяких це може бути через фізичні пошкодження, наприклад, після того, як телефон впав або змочив. Ми пропонуємо дозволити професіоналу перевірити, як працює кнопка живлення, і за потреби замінити її новою.

Проблема 2: Усунення несправностей Примітка 4 - перегрів із випадковим перезавантаженням

Мій телефон вимикається сам, і іноді він не запускається автоматично. Спочатку потрібно вийняти акумулятор, а коли він запуститься, він замерзає, він не вмикається, і без причини починає нагріватися .. мій телефон постійно вмикається і вимикається, колись не вмикається протягом усього дня Часом я не можу користуватися телефоном, і коли я ним користуюся, він нагрівається і вимикається.У мене є цей телефон лише кілька місяців, і це викликає проблеми, я заплатив за нього понад 300 доларів. - Повсталі1986

Рішення: Привіт, Rebeles1986. Перший Galaxy Note 4 був випущений років тому, тому ми вважаємо, що ваш телефон не є абсолютно новим телефоном. Придбання електронного пристрою, що перебуває у власності, - це справді гра на азартні ігри. Якщо вам пощастить, у вас може бути нормально працюючий пристрій, але в деяких випадках деякі користувачі можуть почати стикатися з різними проблемами через деякий час. Оскільки ми не знаємо всієї історії роботи пристрою, ми не можемо визначити, що саме відбувається. Найкраще, що ви можете зробити, - це звузити можливі причини проблеми.

Що стосується цього типу проблем, є кілька речей, які ви хочете перевірити. По суті, ваша мета усунення несправностей - визначити, чи є за цим збої в програмному забезпеченні, чи винна погана апаратура.

Заводські налаштування

Перегрів, разом з іншими проблемами, такими як випадкове перезавантаження та неможливість повторного ввімкнення, зазвичай є ознаками несправності обладнання, тому першим кроком з усунення несправностей, який ви хочете зробити, є скидання до заводських налаштувань. Це одразу дасть вам уявлення про те, чи можна вирішити цю проблему за допомогою програмних рішень, або якщо вам потрібно надіслати пристрій.

Скидання до заводських налаштувань повертає всі налаштування програмного забезпечення до стандартних відомих робочих налаштувань. Якщо причиною вашої проблеми є помилка або програма, описані вище проблеми не повинні виникати після скидання до заводських налаштувань.

Щоб відновити заводські налаштування Примітки 4, виконайте такі дії:

1. Створіть резервну копію важливих файлів, таких як фотографії, відео, контакти тощо. Ви можете використовувати Smart Switch для цього завдання.
2. Повністю вимкніть Galaxy Note 4.
3. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли Note 4 завібрує, відпустіть клавіші Home та Power, але продовжуйте утримувати клавішу збільшення гучності.
5. Коли на екрані з’явиться відновлення системи Android, відпустіть клавішу збільшення гучності.
6. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть «wipe data / factory reset» і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть «Так - видалити всі користувацькі дані» за допомогою клавіші зменшення гучності та натисніть клавішу живлення, щоб розпочати скидання.
8. Коли головне скидання буде завершено, виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
9. Примітка 4 перезапуститься, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він дійде до головного екрана, розпочніть налаштування.
10. Спостерігайте за телефоном протягом доби. ОБЕРЕЖНО НЕ ВСТАНОВЛЮЙТЕ НА НІЧОМУ.

Замініть акумулятор

Ще одна корисна річ у цьому випадку - спробувати іншу відому справну батарею. Якщо у вас є друг з такою ж моделлю телефону, спробуйте позичити його акумулятор і перевірте, чи ваш телефон буде з ним добре працювати. Якщо ви не можете позичити акумулятор Note 4, ви також можете придбати новий. Ми не рекомендуємо робити це, хоча існує ймовірність того, що нова батарея не буде працювати, особливо якщо проблема пов’язана з материнською платою.

Перекалібруйте акумулятор

Якщо проблема не зникне відразу після відновлення заводських налаштувань пристрою (і коли програми не встановлені), спробуйте перекалібрувати акумулятор. Іноді Android може втратити відстеження справжнього рівня заряду акумулятора, тому перепідготовка після відновлення заводських налаштувань є необхідною. Ось як це робиться:

1. Використовуйте телефон, граючи в ігри або виконуючи завдання, щоб пришвидшити розрядку, поки телефон не вимкнеться сам.
2. Знову увімкніть телефон і нехай він сам вимкнеться.
3. Заряджайте телефон, не вмикаючи його знову.
4. Зачекайте, поки акумулятор скаже, що він повністю заряджений до 100%
5. Від'єднайте зарядний пристрій і увімкніть телефон.
6. Якщо телефон каже, що це вже не 100%, вимкніть його, знову підключіть зарядний пристрій і зачекайте, поки не буде досягнуто 100% заряду.
7. Вимкніть зарядний пристрій, щоб знову увімкнути телефон.
8. Користуйтеся телефоном, поки не розрядите акумулятор до 0.
9. Повторіть цикл один раз.

Нехай телефон ремонтується

Якщо після виконання всіх вищевказаних дій нічого не зміниться, вам не пощастило. Ваш телефон, ймовірно, страждає від несправності обладнання. Перегрів, як правило, спричинений поганим компонентом, хоча в деяких випадках може бути винна і помилка програмного забезпечення. Перегрівання, яке призводить до випадкової перезавантаження телефону, є загальним ознакою проблеми з материнською платою, тому найкращий шанс у вас - це ремонт. Якщо можливо, спробуйте принести його в ремонтну майстерню Samsung.

Проблема 3: Galaxy Note 4 не заряджається за допомогою будь-якого зарядного пристрою

Мій телефон використовується для заряджання будь-якими різними шнурами. Зараз раптом він заряджається лише тоді, коли я підключаю його до USB на задній панелі мого бункера для посуду. Окрім того, що він не заряджається, він просто вібрує і вібрує, і це все, поки він не вставляю його в задню частину мого бункера від посуду. Навіть не мій автомобільний зарядний пристрій, на якому він працює? Але у мене раніше проблем не було. Я не розумію.

Одного разу вночі на мій телефон прийшов маленький Android, і він сказав: "Не відключай ціль!" Потім було сказано “завантаження ...” Але це залишалося так годинами, годинами і годинами ?! нарешті я просто вимкнув його. Це було 3 ночі тому. Потім воно почало це робити. –Лелунаоліве

Рішення: Привіт Лелунаоліве. Якщо ваша Примітка 4 все одно стягує штрафи принаймні з одним пристроєм, проблема може бути пов'язана з програмним забезпеченням. Не забудьте спробувати запропоновані кроки для Повсталі1986 вище, щоб це виправити. Почніть спочатку з калібрування акумулятора, а потім скидання до заводських налаштувань. Якщо це не допоможе, подумайте про заміну та ремонт акумулятора.

Проблема 4: Galaxy Note 4 застряг у режимі завантаження, не заряджається та не вмикається

АНДРОІД ІКОНА З'ЯВИЛАСЯ І СКАЗАЛА, НЕ ВИМИКВАЙТЕ ЦІЛЬ, А ПОТІМ ТЕЛЕФОН ВІДКЛЮЧАЄТЬСЯ. В ТОЙ ЧАС БУЛО ЗАРАДЖЕНО, СЕЙЧАС НЕ ЗАРОДЖУЄТЬСЯ, НЕ Вмикається. ЄДИНЕ, ЩО ЦЕ ЗРОБИТЬ, НЕКОЛЬКО ХВИЛИН ПІСЛЯ ВСТАНОВЛЕННЯ НА ЗАРОДЖЕННЯ, ЕКРАН З ІКОННОЮ ІКОНОЮ ЗАРЯДКИ БАТАРЕЇ ПОКАЗУЄТЬСЯ ТА ШВИДКО. - Дженніфер

Рішення: Привіт Дженніфер. Перший крок, який ви хочете зробити тут, - це спробувати інший зарядний пристрій. Переконайтеся, що ви використовуєте діючий зарядний пристрій Samsung з іншого телефону або Примітка 4., якщо телефон не заряджається, все одно завантажте телефон у режим відновлення та спробуйте відновити заводські налаштування. Пам’ятайте, нічого особливого ви не можете зробити, якщо телефон залишається мертвим. Якщо новий зарядний пристрій не ввімкне телефон, ви взагалі не зможете завантажити його в режим відновлення. Однак якщо ви можете завантажити його до Recovery і виконати скидання до заводських налаштувань, існує ймовірність того, що проблема буде виправлена.

Щоб перевірити, чи це пов’язано з акумулятором, ви також можете спробувати інший акумулятор.