#Samsung #Galaxy # S9 - останній флагманський телефон південнокорейської компанії, який використовує найновіші апаратні компоненти, доступні для мобільних пристроїв. Телефон може похвалитися 5,8-дюймовим Super AMOLED Infinity Display, який займає більшу частину передньої частини телефону. Він також використовує процесор Snapdragon 845 / Exynos 9810 у поєднанні з 4 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє плавно запускати будь-яку програму. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy S9, який не отримує текстового повідомлення від однієї контактної проблеми та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
S9 Не отримує текстового повідомлення від одного контакту
Проблема:Тож тиждень тому близько 13:00 я не зміг отримати тексти від свого друга. Я можу надіслати йому повідомлення, також він може дзвонити йому, як він може дзвонити мені, але я не отримую від нього, після того, як ми обоє зв’язалися з нашими провайдерами (обидва різні провайдери) вони обидва попросили нас зробити кілька простих речей, таких як видалити номери один одного і надіслати один одному текстові повідомлення вручну, набравши номер, також вилучивши SIM-карту та перевстановивши, отримавши нову SIM-карту, все ще не можемо отримувати від нього тексти, тоді ми думали, що це можливо оновлення програмного забезпечення, яке ми мали напередодні, тому ми перезавантажили свої телефони, і все ще нічого, тому ми думали повністю перезапустити телефон з нового, все ще нічого, наші провайдери просто кажуть після перевірки наших номерів, що не бачать проблем, але щось не так наші телефони мають бути несправними. Сподіваюся, ви можете нам допомогти, у нас обох є Samsung galaxy s9. Дякую
Рішення: Це досить складна проблема, оскільки ви вже виконали більшість кроків з усунення несправностей, необхідних для цієї конкретної проблеми.
Ви пробували попросити свого друга надіслати вам SMS за допомогою іншої SIM-карти, вставленої в їх S9? Таким чином ви можете перевірити, чи проблема пов’язана з мережею, чи причиною того, що ваш телефон заблокував їх номер. Також слід перевірити, чи не заблоковано їх номер у вашому телефоні.
Якщо проблема не зникає, і оскільки ви вже здійснили заводські скидання налаштувань телефону, я пропоную перевірити це у сервісному центрі.
S9 Не бачить власного текстового повідомлення
Проблема: Привіт, мій новий Galaxy s9 був чудовим, але як тільки я почав використовувати повідомлення, він не зареєструє моє повідомлення на моєму екрані, яке я надіслав, але особа, якій я пишу повідомлення, робить це. Я отримую повідомлення про тексти людини, але я не бачу своїх, які я надіслав. Тож врешті-решт я просто отримую серію відповідей від іншого відправника.
Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це очистити кеш та дані програми обміну текстовими повідомленнями з вашого телефону. Таким чином ви можете перевірити, чи причиною проблеми є пошкоджені дані програми обміну повідомленнями. Якщо проблема не зникне, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
S9 Не отримує текстових повідомлень
Проблема: Привіт, у мене проблема з моїм Samsung S9 з сьогоднішнього ранку, це насправді відбувається зі мною кожні кілька днів, і я поняття не маю, чому. З сьогоднішнього ранку я не отримував текстові повідомлення від 3 осіб, вони також не заблоковані. Я можу отримувати лише графічні повідомлення, тексти не надходять, але ці люди отримують мої тексти чудово. Ці троє людей з Телусом, я з Роджерсом, тож у нас не однаковий перевізник. Я перезавантажив телефон, видалив розмови, і, здається, ще нічого не працює. Я зв’язався зі своїм перевізником, і вони відкрили квиток, але мені доведеться почекати близько 3 днів. Що ще я можу зробити?
Рішення: Якщо їх номер не заблоковано у вашому телефоні, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче. Негайно перевірте, чи проблема виникає після виконання кроку. Якщо проблема не зникне, перейдіть до наступного кроку.
- Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи не виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
