#Samsung #Galaxy # A9 - останнє доповнення до серії пристроїв, випущених у жовтні минулого року. Телефон має преміальну якість збірки зі скляної задньої панелі та металевого каркаса. Телефон використовує 6,3-дюймовий Super AMOLED-дисплей, а під капотом знаходиться процесор Snapdragon 660 у поєднанні з 8 ГБ оперативної пам'яті. Він також відомий у народі як "перший у світі смартфон з чотирма камерами". Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цьому останньому розділі нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо екран Galaxy A9, який не вмикається після видалення.

Якщо у вас є Samsung Galaxy A9 2018 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Як виправити екран Samsung Galaxy A9, який не вмикається після падіння

Проблема: Екран став чорним, коли я його скинув кілька тижнів тому. Він увімкнувся випадковим чином, залишивши його на зарядному пристрої на ніч до середини дня. Тоді працював належним чином дотепер; Я кинув його пару разів на обличчя екрану. Зараз це знову не працює. Екран чорний, а підсвічені кнопки збоку від кнопки додому працюють. Я чую, як працюють кнопки гучності та звук того, як я роблю скріншот, але нічого іншого. Я не знаю, що ще робити, тому що я спробував інші методи, наприклад, зарядив його за ніч, перезавантажив Android, утримуючи кнопку живлення та кнопки зменшення гучності кнопкою додому, але нічого не ввімкнуло екран.

Рішення: Дуже ймовірно, що падіння могло пошкодити збірку дисплея телефону, тому пристрій все ще працює, але ви не бачите нічого на екрані. Хоча це вже означає, що вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр, є ще кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете зробити, щоб усунути інші фактори, які можуть спричинити цю проблему.

Виконайте м’який скидання

М’яке скидання зазвичай робиться, коли телефон не реагує, а також, коли екран чорний, оскільки ця процедура оновить програмне забезпечення телефону. Для виконання цього кроку просто утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності приблизно 10 секунд. Відпустіть кнопки, коли відчуєте, що пристрій вібрує, і на екрані з’являється логотип Samsung Galaxy A9. Потім телефон перезавантажиться, і, сподіваємось, знову почне працювати належним чином.

Увімкніть телефон у безпечному режимі

Бувають випадки, коли завантажена вами програма може спричинити саме цю проблему. Найкращий спосіб перевірити, чи сторонньою програмою є винуватець, що вам доведеться запускати телефон у безпечному режимі, оскільки лише попередньо встановлені програми можуть працювати в цьому режимі.

• Вимкніть телефон
• Натисніть і утримуйте “Power”
• На логотипі “Samsung” відпустіть “Power” і негайно натисніть та утримуйте “зменшення гучності”
• Після завершення перезавантаження телефону відпустіть клавіші. Водяний знак "Безпечний режим" повинен бути видно в нижній частині головного екрана

Якщо екран працює в цьому режимі, вам слід з’ясувати, яка програма викликає проблему, та видалити її.

Протріть розділ кешу телефону

Зазвичай ваш телефон зберігає кешовані дані програм у спеціальному розділі у внутрішній пам’яті. Ці кешовані дані дозволяють пристрою швидко відкривати програми, роблячи швидший досвід роботи з Android, однак бувають випадки, коли збережені дані можуть бути пошкоджені, що може спричинити проблеми. Щоб усунути цей фактор, вам потрібно буде протерти розділ кешу телефону.

• При необхідності вимкніть телефон
• Натисніть і утримуйте одночасно “Живлення”, “Зменшення гучності” та “Дім” / “Bixby”
• На екрані Android відпустіть кнопки і почекайте доступу до Android Recovery
• Натисніть “Зменшення гучності” для навігації по меню, щоб виділити “Wipe cache partition”
• Натисніть “Power”, щоб вибрати підсвічування
• Нарешті, виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть «Живлення»

Після цього перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останній крок з усунення несправностей, який слід розглянути, - це відновлення заводських налаштувань. Це повертає ваш телефон до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку обов’язково зробіть резервну копію даних телефону, оскільки вони будуть видалені в процесі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, а потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли з’явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
• Кілька разів натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити „wipe data / factory reset“.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натискайте клавішу зменшення гучності, доки не буде виділено «Так - видалити всі користувацькі дані».
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати та розпочати основне скидання.
• Коли головне скидання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, це, швидше за все, спричинено пошкодженою системою дисплея. Рекомендую принести це в сервісний центр і відремонтувати.