#Samsung #Galaxy # S9 - останній флагманський пристрій південнокорейської компанії, випущений цього року. Це можна розглядати як вдосконалення порівняно з минулорічним телефоном S8, оскільки обидві моделі мають схожу дизайнерську структуру. Що робить S9 кращим телефоном, так це те, що він використовує новітні апаратні компоненти, такі як процесор Snapdragon 845, який дозволяє пристрою безперебійно запускати інтенсивні програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему затримки групових текстових повідомлень Galaxy S9 та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
S9 Групові текстові повідомлення із затримкою
Проблема:Мій Samsung S9 отримує повідомлення понад 12 годин після їх надсилання. В основному це відбувається з груповими повідомленнями, де я єдиний користувач Android, а всі інші мають iphone. Наприклад, із кожних п’яти повідомлень, надісланих протягом декількох хвилин одне одного, я можу отримувати одне в режимі реального часу. Решта з’явиться наступного ранку. Мітка часу завжди з попереднього дня, але вона з’являється лише на наступний день.
Рішення: Оскільки для групових повідомлень зазвичай потрібне мобільне з'єднання для передачі даних, слід переконатися, що ваш телефон отримує хороший сигнал мобільних даних. Якщо телефон отримує хороший сигнал, тоді вам доведеться очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями від менеджера додатків, оскільки пошкоджені дані в програмі можуть спричинити проблему.
Якщо проблема все ще не зникне, вам доведеться зв’язатися зі своїм оператором щодо цього питання, оскільки проблема може бути пов’язана з мережею.
Повідомлення групи S9 отримують не всі учасники
Проблема:Нещодавно мій S9 вирішив представити текстові повідомлення. За цей проміжок часу не було внесено жодних оновлень, програм чи інших змін. Зокрема, у групових повідомленнях людей випадковим чином вибирають для отримання повідомлення. Наприклад, особа A і B отримає повідомлення, але не особа C. У цій групі людина, яку не враховують, часто змінюється протягом сеансу обміну повідомленнями та на багатьох платформах. Я ніяк не можу знати, що є проблема, якщо хтось не помітить прогалину в дискусії та не запитає.
Рішення: Хоча існує ймовірність, що ця проблема виникла через проблеми з мережею, спробуйте усунути неполадки у своєму телефоні, виконавши наведені нижче дії. Після виконання кроку негайно перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, перейдіть до наступного кроку.
- Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями з диспетчера програм.
- Перевірте, чи проблема виникає під час запуску телефону в безпечному режимі. Якщо цього не сталося, проблему може спричинити завантажена вами програма. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
Якщо описані вище дії не дозволяють усунути проблему, вам слід зв’язатися з цим оператором.
S9 Отримання кількох текстових повідомлень
Проблема:У мене є Samsung Galaxy S9. Кожного разу, коли я надсилаю текстове повідомлення комусь, у кого є iPhone, він отримує кілька текстових повідомлень у межах одного тексту. І часом я отримую кілька текстів в одному повідомленні. Я перейшов від використання програми для обміну текстовими повідомленнями за замовчуванням до третьої сторони з однаковими результатами. Я неодноразово очищав кеш і намагався перезапустити. Я видалив третіх сторін із тим самим результатом. Я використовую Sprint для свого перевізника. Я зайшов до магазину Sprint і мені повідомили, що вони також отримували кілька скарг, і це проблема Android. Вони кажуть, що їх керівники намагаються вирішити проблему. Але це триває вже пару місяців. Вони кажуть, що як тільки вийде Samsung Galaxy Note 9 і буде надіслано оновлення для цього телефону, це має вирішити проблему. Але тим часом це постійне щоденне видання. Що-небудь я можу зробити понад те, що я вже зробив?
Пов’язана проблема: Samsung Galaxy S9 мого чоловіка (у мережі Sprint) отримує дублікати текстових повідомлень. Він отримує їх не з усіх номерів постійно. Здається, це відбувається переважно під час отримання текстових повідомлень від контактів з iPhone. Я виконував усі вказівки, які міг знайти, щоб це виправити ... без удачі. Чи є виправлення? Або це помилка системи Sprint, яка буде виправлена під час наступного оновлення? Дякуємо за будь-яку допомогу та розуміння, які ви можете надати.
Рішення: Якщо це проблема, пов’язана з Android, то найкраще, що ви можете зробити, це переконатися, що ваш телефон працює на останньому оновлення програмного забезпечення. Вам також слід подумати про скидання заводських налаштувань, щоб вирішити цю проблему. Просто зробіть резервну копію даних телефону, перш ніж робити скидання.
