Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # S9, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Сьогодні ми розглянемо одну конкретну проблему, з якою могли зіткнутися деякі власники цього телефону, а саме Galaxy S9 не може надсилати текстові повідомлення, якщо немає сигналу Wi-Fi. Окрім цього, ми також відповімо на деякі інші проблеми, пов'язані з обміном повідомленнями, які надіслали нам наші читачі.

Якщо у вас є Samsung Galaxy S9 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

S9 не може надіслати текстове повідомлення, якщо немає сигналу Wi-Fi

>

Проблема: У мене є Samsung Galaxy S9. Коли я намагаюся надіслати текстове повідомлення в зоні, де немає Wi-Fi, з’являється таке повідомлення про помилку: „Не вдається надіслати це повідомлення. Ваш пристрій не підключено до мобільної мережі. Підключіться до мережі wi-fi і повторіть спробу ”. Як я можу оновити свої налаштування, щоб я міг писати повідомлення у своїй мобільній мережі? Заздалегідь дякуємо за будь-які вказівки, які ви можете надати.

Рішення: Ви знаходитесь у районі з хорошим прийомом мобільного сигналу? Якщо ні, тоді ви не зможете надіслати текстове повідомлення. Деякі оператори, такі як T-Mobile, пропонують послугу споживачам, розташованим у районах із низьким або відсутнім мобільним сигналом, де дзвінки та текстові повідомлення можна надсилати та приймати, коли телефон підключено до мережі Wi-Fi.

Якщо ваш телефон має мобільний сигнал передачі даних, переконайтеся, що ви перевірили налаштування телефону та переконайтесь, що дзвінки Wi-Fi вимкнено.

• На будь-якому головному екрані торкніться піктограми Програми.
• Торкніться Налаштування.
• Торкніться Підключення.
• Якщо потрібно, посуньте перемикач Wi-Fi праворуч у положення ВИМК.

Якщо проблема не зникає, вам слід подумати про відновлення заводських налаштувань. Просто зробіть резервну копію даних телефону, перш ніж робити скидання.

S9 Не отримує текстових повідомлень

Проблема:Привіт, я нещодавно отримав S9. Ще не минуло навіть місяця, і це вже створює мені проблеми. Це почалося вчора, коли спочатку я отримував повідомлення від контактів лише через години і години пізніше або взагалі не отримував. Я прочитав тут форум, шукаючи рішення, і спробував усі, крім зв’язку з перевізником. Чи є інші варіанти, які я міг би спробувати, перш ніж зв’язатись із ними? Я спробував рішення SIM-карти, спробував перезапустити телефон, перевести його в безпечний режим (проблеми все ще були). Нічого не вийшло. сьогодні вранці вони зробили оновлення програмного забезпечення, і як тільки воно було закінчено, я отримав цілий ряд повідомлень від людей минулої ночі. Єдине, що я не знаю, чи проблему ще вирішено, чи це було саме на той момент, тому що, здається, у мене все ще виникають проблеми з не отримання повідомлень, коли вони надсилаються. Чи є інші рішення, які я міг би спробувати?

Рішення: Оскільки ви згадали, що зараз отримуєте текстові повідомлення після оновлення програмного забезпечення, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Щойно скидання буде завершено, не встановлюйте на телефон жодних програм. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема не зникає. Якщо це відбувається, і ваш телефон отримує хороший мережевий сигнал, настав час зв’язатися з вашим оператором щодо цього питання, оскільки це може бути проблемою з їх мережею.

S9 Не отримує графічних повідомлень

Проблема: Привіт, у мене виникають проблеми з отриманням зображень на моєму Samsung S9. Люди з телефонів iPhone і Samsung надіслали мені фотографії, і я отримую повідомлення про помилку, яке починає говорити, наприклад, недавнє: «Без теми. Розмір повідомлення 112 КБ, закінчується до 10:15, 3 червня ”. Коли я намагаюся його завантажити, я отримую повідомлення про помилку із повідомленням «Помилка: сталася помилка мережі», хоча на телефоні я бачу пару смужок. У мене на телефоні необмежений Інтернет, і я не використовую занадто багато даних. Цими вихідними подруга надіслала мені набір фотографій, він пройшов. Вона надіслала мені ще один комплект, але цього не сталося, я отримав повідомлення про помилку. Потім я попросив її повторно відправити, і це спрацювало.

Рішення: Для цього конкретного випуску потрібно переконатися, що ваш телефон має активну підписку на мобільні дані та що перемикач мобільних даних телефону ввімкнено. Ви також повинні переконатися, що налаштування APN, які використовує ваш телефон, такі самі, як і у вашого оператора.

S9 Не вдалося надіслати текстове повідомлення

Проблема:Galaxy S9. Періодично я отримуватиму сповіщення про невдале повідомлення про те і так. Коли я натискаю на сповіщення, це переводить мене до текстів для цієї людини, але немає повідомлень, що говорять про помилку. Все пройшло нормально. Якщо ви скажете мені, чому / що спричиняє це, я буду дуже вдячний. Дякую

Рішення: Для цього питання спробуйте очистити кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями з диспетчера програм. Після цього перевірте, чи проблема все ще виникає. Якщо це так, то запустіть телефон у безпечному режимі та перевірте, чи можете ви тепер надсилати текстові повідомлення. Якщо ви в змозі, проблема може бути спричинена завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.

Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам слід створити резервну копію даних телефону, після чого виконати заводські скидання.