Сьогодні смартфони Android з великими дисплеями стали звичним явищем. Візьмемо, наприклад, #Samsung #Galaxy # S8, який є флагманським телефоном минулого року, який оснащений 5,8-дюймовим Super AMOLED-дисплеєм. Окрім великого дисплея, телефон також має потужні апаратні компоненти, що дозволяють легко виконувати будь-які завдання. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy S8, який не отримує текстових повідомлень, коли телефон перебуває в режимі сну та інші пов'язані з цим проблеми.

S8 Не отримує текстових повідомлень, коли телефон спить

Проблема:Привіт. У мене є Samsung S8, T- Mobile. Це працює нормально. Проблема в тому, що я не отримую жодного повідомлення чи сповіщення, коли телефон перебуває в режимі сну. Я маю на увазі під сплячим режимом, коли екран телефону стає чорним, як заставка.Коли я прокидаюся, раптом з’являється “цунамі” повідомлень та сповіщень. Іноді я пропускаю важливі, оскільки я підтримую свій телефон у режимі сну. Мені потрібно постійно отримувати повідомлення та сповіщення. Це трапляється незалежно від того, працює телефон у режимі енергозбереження чи ні. Спасибі за вашу допомогу.

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому конкретному випадку, це перевірити, чи перебуваєте ви в районі з хорошим прийомом сигналу. Якщо сигнал помітний, спробуйте перейти в інше місце, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо мережі сигналізують про те, що ваш телефон працює добре, виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Перезапустіть телефон, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Перезавантаживши пристрій, він оновить програмне забезпечення телефону та скине підключення до мережі.
• Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
• Очистьте кеш-пам’ять та дані програми обміну текстовими повідомленнями з диспетчера програм.
• Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання не встановлюйте на телефон жодних програм, а спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає.

S8 Надсилання дублікатів фотографій у текстовому повідомленні

Проблема: Текстові повідомлення надсилають дублікати фотографій, коли було вибрано лише 1 фотографію. Привіт, щойно отримав нову галактику S8. Чи переключив додаток Samsung завантаження всієї моєї інформації, фотографій, тексту тощо у новий телефон. Однак у мене виникає проблема ... коли я надсилаю текст фотографії (старий і новий), він створює копію тієї ж фотографії, надісланої одержувачу. Ви не помітите, що головний текстовий екран надіслав копію, але якщо ви виберете фотографію, щоб переглянути надіслане, на ній буде показано 2 однакові фотографії (дублікат). Як це виправити? Зверніть увагу: у мене немає інших сторонніх додатків для обміну текстовими повідомленнями. У мене є програми для редагування фотографій. Але я навіть спробував надіслати фотографію, яку випадково зняв тієї секунди, щоб перевірити, і вона все одно створює дублікат.

Рішення: Дуже ймовірно, що проблема виникла через збій у програмі обміну текстовими повідомленнями. Щоб це виправити, просто очистіть кеш-пам’ять і дані цього додатка з диспетчера програм, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.

Якщо проблема не зникне, вам слід зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте на телефон жодних програм. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає.

S8 Не отримує та не надсилає текстові повідомлення

Проблема: Привіт, у мене проблеми з моїм S8. Він часом не надсилатиме і не отримуватиме текстові повідомлення. мені доводиться постійно перезавантажувати телефон і сподіватися, що він знову запрацює. У мене є повні бари, і він показує, що 4G LTE весь засвітився, просто немає стрілок під ним. його стрілки вицвітали сірим кольором. Але у мене буде звичайний день, а потім випадковим чином з нізвідки він почне діяти і почне це робити. я можу телефонувати людям без проблем. я можу підключитися до Інтернету без проблем. я зв’язався з оператором щодо цього, і вони навіть не знали, що робити іншим, а потім дзвонити щоразу, коли я перезапускаю телефон. Це стає досить прикро, враховуючи, що це відбувається майже кожен день, і я маю повідомлення людей на fb із запитанням, чи отримую я їх тексти.

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити, це перевірити, чи не мережа є причиною проблеми. Спробуйте поїхати в інший район чи місце, а потім перевірте, чи не виникає проблема. Якщо це все ще відбувається, я пропоную вам виконати заводські скидання налаштувань телефону. Переконайтеся, що ви зробили резервну копію даних телефону, перш ніж робити скидання. Не встановлюйте на телефоні жодних програм після завершення скидання. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це станеться, вам доведеться віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.