#Samsung #Galaxy # S8 - це флагманський телефон минулого року, який переглянув дизайн у порівнянні зі своєю попередницею. Ця модель має набагато більший 5,8-дюймовий Super AMOLED-дисплей і більше не має жодної фізичної кнопки додому. Він використовує процесор Snapdragon 835, який є досить потужним для обробки навіть найвибагливіших програм. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Galaxy S8 не заряджається, коли екран вимкнений та інші пов'язані з цим проблеми.
S8 не заряджається, коли екран вимкнено
Проблема: Вчора я замінив акумулятор у своєму Galaxy S8, телефон працював нормально і працює нормально. Я щойно помітив, що він зовсім не заряджається при вимкненому екрані. Це просто показує, що він заряджається, а насправді ні, але поки я користуюся телефоном або маю його лежати там із увімкненим екраном і зарядкою. Відсоток заряду акумулятора зростає. Будь ласка, допоможіть!
Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, - це виключити можливість зарядного пристрою, що спричиняє цю проблему. Очистіть зарядний порт телефону, а потім використовуйте інший зарядний шнур та настінний зарядний пристрій, щоб зарядити телефон. Якщо проблема все-таки виникає, наступним кроком є перевірка, чи не викликано це збоєм програмного забезпечення. Вам потрібно буде зробити резервну копію даних телефону, після чого виконати скидання до заводських налаштувань. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте перевірити, чи телефон заряджається нормально.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, і оскільки це сталося відразу після того, як ви замінили акумулятор телефону, то існує ймовірність несправності цього акумулятора. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це перевірити телефон у сервісному центрі.
Екран S8 стає чорним під час відтворення відео
Проблема: Привіт, у мене є Galaxy S8, який працює нормально після оновлення Android Oreo. Те, що відбувалося, це те, що якщо я переглядаю відео, наприклад, екран стане абсолютно чорним, але відео продовжить відтворюватися, а все інше працює. Це трапляється, коли телефон становить 50-60%, а іноді 70-80%. Кнопка додому, чутлива до тиску, працює, але коли це трапляється і відтворюється відео, аудіо починає спотворюватися. Це дуже дивно, і єдиний спосіб змусити його знову запрацювати - це примусово перезапустити телефон, і навіть після його перезапуску відсоток заряду батареї все ще становить приблизно 80%, але при відключенні пристрою це трапляється знову. Якісь виправлення? я дуже хотів би мати цей пристрій ще на деякий час, і гарантія закінчилася 20 червня.
Рішення: Є ймовірність, що це спричинено програмним збоєм. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її. Якщо проблема виникає в безпечному режимі, виконайте кроки, перелічені нижче.
- Створіть резервну копію даних телефону.
- Витріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
- Виконайте скидання до заводських налаштувань.
S8 вимикається після перегляду відео, яке не вмикається знову
Проблема:Ей, у мене S8 минулого тижня, я дивився Netflix на своєму телефоні, і раптом телефон замер і вимкнувся. Телефон раніше не мав жодних проблем, тому я спробував увімкнути його знову і нічого. Але я можу перейти в режим швидкої завантаження, але коли Я намагаюся потрапити в режим відновлення, бачу логотип Samsung, а потім він вимикається
Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку, це переконатися, що акумулятор достатньо заряджений, дотримуючись наведених нижче кроків.
- Очистіть зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям.
- Заряджайте телефон принаймні 20 хвилин за допомогою настінного зарядного пристрою.
- Якщо телефон не заряджається, спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій. Ви також можете спробувати зарядити телефон від USB-порту комп’ютера.
Коли телефон зарядиться достатньо, спробуйте виконати м’який скидання. Це робиться натисканням і утриманням кнопок живлення та зменшення гучності принаймні 10 секунд.
Якщо проблема не зникає, спробуйте скинути заводські налаштування в режимі відновлення. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним апаратним компонентом.
S8 не реагує після падіння
Проблема:Я впустив свій Samsung S8 на підлогу ванної кімнати, і екран став чорним. Я помітив, що вгорі ліворуч від пристрою світилося синє світло. Я провів усі перезавантаження та тести, які не зміг знайти, блакитне світло все ще світиться, але телефон не реагує.
Рішення: Падіння, швидше за все, пошкодило компонент у вашому телефоні. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це занести телефон у сервісний центр і перевірити його.
