Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашому читачеві, який є власником #Samsung #Galaxy # S8, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Це флагманська модель, випущена минулого року, яка має міцний дизайн, а також великий набір апаратних компонентів. Хоча це добре працюючий телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо помилку помилки камери Galaxy S8 після проблеми із заміною камери та інших пов'язаних з цим проблем.
Помилка помилки камери S8 після заміни камери
Проблема: Привіт, моя задня камера подряпалась і замінила її на нову. Я не можу задіяти задню камеру. Щоразу з’являється повідомлення “камера не вдалась”. Я спробував усі ваші пропозиції. Також купив ще одну нову камеру і перевстановив її кілька разів і нічого. Коли я ставлю стару камеру, вона працює без проблем. Будь-які пропозиції? Дякую.
Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це перевірити, чи не викликає проблему програмне забезпечення, скинувши заводські налаштування. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону. Якщо після скидання проблема не зникає, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом, можливо через заміну камери. Ви повинні перевірити це в сервісному центрі.
Зображення камери S8, вкриті райдужними смугами
Проблема: Хлопець-дроїд, потрібна твоя допомога. Я отримав Samsung Galaxy S8 через придбання компанією (ми оновили). Телефон, який я отримав, має багато проблем. Наш технічний хлопець витер телефон і зробив скидання системи, перш ніж дати мені телефон. Є дві прикрі проблеми. По-перше, додаток для базової камери є “глючним”. роблячи селфі, знімок покриває приблизно 1/5 фотографії веселкою в смужку, що йде зверху вниз. Це відбувається на кожному зробленому селфі, дещо в різних місцях, але завжди охоплює приблизно 1/5 фотографії зверху вниз, як би перетинає екран, коли фотографується. Він не присутній під час фотографування, але з’являється згодом. Я не знаю, як від цього позбутися. До того ж, роблячи звичайні фотографії, вони виходять нормальними, але при перегляді їх як декількох «ескізів» на них є різні нерівні білі смужки (горизонтальні та вертикальні). Коли ви натискаєте на них, вони залишаються. Друге питання полягає в тому, що при використанні базової програми для обміну текстовими повідомленнями телефон застигає та скидається. Зазвичай це відбувається до того, як я зможу набрати речення. Це постійно з базовим додатком або текстовими повідомленнями Verizon. Я завантажив додаток Textra, і він чудово працює. однак, іноді під час користування Facebook чи іншими програмами телефон знову зависає, коли я набираю текст. Я зробив багато скидань, але ще не зробив "жорсткого скидання". Я думаю, що це може бути моїм наступним кроком. Я мало читав про проблеми, що виникають у мене, тож це може бути унікальним ?! Я можу надіслати кілька прикладів проблеми селфі.
Рішення: Чи встановлено на вашому телефоні захисний екран? Якщо це так, видаліть це, а потім протріть тканиною з мікроволокна місце, де розташована фронтальна камера. Після цього перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо це сталося, наступним кроком є резервне копіювання даних телефону, а потім скидання до заводських налаштувань. Якщо після скидання виникає та сама проблема з камерою, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом, який можна виправити лише у сервісному центрі.
Що стосується проблеми зависання телефону під час використання додатків, це, швидше за все, буде вирішено шляхом відновлення заводських налаштувань.
Помилка відмови камери S8
Проблема: Мій 8-місячний S8 без пошкоджень має повідомлення про помилку “Camera Fail” при виборі піктограми програми камери. Він застряг у режимі "селфі" та непридатний для використання. Однак камера працює чудово з будь-якими / усіма іншими програмами, що з’єднуються з камерою, тобто вкладеним текстом, фотокомпасом тощо. Я спробував видалити кеш-пам’ять, примусово зупинити та м’який скидання. Я не готовий виконати повне скидання до заводських налаштувань, поки не вивчу опції “ВСІ”, оскільки камера працює вчасно. Будемо вдячні за будь-яку допомогу та / або пропозиції. Дякую. З повагою
Рішення: Оскільки ви вже вичерпали всі інші кроки з усунення несправностей, пов’язаних із програмним забезпеченням, то єдине, що ви можете зробити зараз перед скиданням заводських налаштувань - це перевірити, чи проблема виникає в безпечному режимі. Якщо це не так, проблема, швидше за все, викликана завантаженим вами додатком. Якщо це все ще трапляється навіть у безпечному режимі, вам слід обов'язково продовжити заводські скидання. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.
