Однією з преміальних моделей смартфонів # Samsung є їхні пристрої #Note. Цей телефон найвідоміший завдяки великому дисплею, стилусу, який називається S Pen, та потужній апаратній архітектурі, що дозволяє використовувати пристрій для складних завдань. #Galaxy # Note5 - одна з таких моделей цієї серії, яка вийшла в 2015 році і є досі досить популярною сьогодні. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо, що Galaxy Note 5 залишається увімкненим, лише якщо підключений до зарядного пристрою та інших пов'язаних з цим проблем.
Якщо у вас є Samsung Galaxy Note 5 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Примітка 5 Увімкнено лише тоді, коли підключено до зарядного пристрою
Проблема:Моя нотатка 5 могла залишатись увімкненою, лише підключившись до мережі. Вона відразу ж відключилася, коли її відключили. Я виконав ці кроки на цьому веб-сайті і в підсумку зробив скидання заводських налаштувань. Тепер він залишатиметься приблизно хвилину (дайте чи візьміть), коли його відключено, тоді він відключається. Акумулятор показав 100% годину тому, але, здається, знову запустився на 0% і працює знову. Він не досягає 0% кожного разу, коли його відключають. Ціну будь-яку допомогу. Дякую!
Рішення: Оскільки ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, ми можемо безпечно усунути будь-які збої в програмному забезпеченні, які можуть спричинити проблему. Зараз у нас залишилися дві можливості. Проблема викликана або слабким акумулятором, або несправною мікросхемою живлення. Оскільки для перевірки обох потрібно відкрити телефон, найкраще це робити в сервісному центрі.
Примітка 5 Акумулятор розряджається
Проблема: Телефон втрачає 7% заряду кожного разу, коли я перезапускаю телефон після заряджання до 100%. Це трапляється, коли мій телефон заряджається на 100% при вимкненому. Наступного дня після увімкнення батарея відображається на 93%. Також телефон вимкнувся, коли я перевіряв свою голосову пошту, і знову ввімкнув запит на введення пароля. Після перезапуску заряд акумулятора, який становив 40%, змінився на 12% та попередження про низький заряд акумулятора. Він втратив заряд акумулятора на 30%. Це траплялося 2 або 3 рази раніше, але в попередні випадки телефон був у режимі сну. Оскільки Samsung перестав надсилати виправлення помилок оновлення програмного забезпечення для зефіру Android 6.01, який раніше вирішував мою проблему із втратою заряду акумулятора, ця проблема виникає постійно, і запуск її в безпечному настрої протягом 2 годин вирішив проблему лише на короткий час. але проблема існує і навіть погіршилася. Тепер акумулятор втрачає 7% заряду не лише на 100%, як раніше, а й на будь-якому рівні заряду понад 50%. В іншому випадку, коли я вимикаю телефон із зарядкою 50 або 60%, після вимкнення на наступний день він показує 43% або 53% відповідно, в обох випадках втрачає заряд 7%. Чи можете ви запропонувати рішення. І чи можете ви сказати мені, чому Samsung припинив надсилати оновлення програмного забезпечення для своїх Android зефір 6 та 6.01? '
Рішення: Найкращий спосіб вирішити цю проблему - спочатку перевірити, чи не спричинено це збоєм програмного забезпечення, виконавши наведені нижче дії.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи проблема не виникає в цьому режимі. Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Якщо проблема виникає в безпечному режимі, я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Натомість спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.
Якщо описані вище дії не дозволяють вирішити проблему, вам доведеться доставити телефон до сервісного центру та перевірити його, оскільки це вже могло бути спричинено несправним акумулятором.
Примітка 5 Швидше розряджається акумулятор
Проблема:Привіт, команда, все почалося 2 тижні тому. У мене є Примітка 5, і я із задоволенням користуюся вже більше 3 років. Одного прекрасного ранку я, як завжди, почав заряджатися, і це раптом видало іскристий звук. Я вийняв зарядний пристрій. Спробував перезапустити через деякий час, і той самий звук зберігався протягом 5 секунд, а потім зупинився. Я перезапустив, але зрозумів, що динамік більше не працює. Пізніше цього дня акумулятор розряджається швидше, здебільшого вночі, коли я навіть не користуюся телефоном. Частіше нагрівається. Іноді під час зарядки іноді просто так. Будь ласка, порадьте, які рішення я можу спробувати.
Пов’язана проблема: Привіт, у мене є Galaxy Note 5, йому приблизно 1 рік і 4 місяці. нещодавно були проблеми з цим. Я заряджаю його до повної ємності (100%), я майже не користуюсь ним, але протягом години акумулятор опускається приблизно до 40%, коли досягає 40% або навіть 30%, він автоматично гине, і включається лише після того, як я його підключаю до зарядного пристрою. Тепер я залишаю його зарядженим на ніч, а до ранку він заряджається приблизно до 58 або 60%. Якщо я перезавантажую відсоток батареї, то збільшується. На сьогоднішній день я щойно зарядив свій телефон до 98%, перевірив повідомлення WhatsApp і він моментально помер. Я також завантажив останнє програмне забезпечення, доступне для мого телефону. Будь-які рішення?
Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Як тільки скидання буде завершено, ще не встановлюйте на свій телефон жодної програми. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все-таки виникає. Якщо це сталося, це вже спричинено несправним апаратним компонентом, і в цьому випадку вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
