#Samsung #Galaxy # J7 - це вища модель смартфонів серії J, орієнтована на бюджетного споживача. Однією з позицій продажу цієї моделі є її 5,5-дюймовий Super AMOLED-дисплей із роздільною здатністю Full HD. Зазвичай ви не отримаєте такий тип дисплея на бюджетному смартфоні. Цей пристрій також використовує процесор Exynos 7870 у поєднанні з 3 ГБ оперативної пам'яті, що дозволяє плавно виконувати будь-які завдання. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо нещодавню проблему роботи клавіш задньої панелі Galaxy J7 та інші пов’язані проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy J7 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
J7 Останні клавіші назад не працюють
Проблема:З минулого тижня у мене були проблеми з нещодавньою функцією клавіші та клавіші "Назад" на моєму телефоні, спочатку клавіші, де не працюють після перезавантаження, а на етапі налаштування клавіші працювали, але почали працювати самостійно після налаштування зроблено. Потім я перезапустив заводські налаштування, тому що клавіші не перестали працювати самостійно, але згодом деякий час вони почали працювати, і я думав, що все добре. Знову клавіші зупинились і не працювали з усім іншим, що я пробував, тому мені довелося ввімкнути функцію для тих, хто має низьку спритність, що саме по собі теж є проблемою, оскільки це заважає. Моє питання полягає в тому, як я можу отримати клавішу "Назад" і "Останній ключ", щоб почати працювати, не витрачаючи того, чого немає, або простого виправлення
Рішення: Спробуйте спочатку перевірити, чи причиною проблеми є встановлена вами програма. Для цього вам потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі. Коли ваш телефон запускається в цьому режимі, дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
Якщо проблема все ще виникає в безпечному режимі, вам слід створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає.
Якщо проблема не зникає, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом. Вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
J7 Не вмикається після намокання
Проблема: Мій син купив J7. Він промокнув (хоча і в межах того, що повинно бути нормально для нього), і не працює належним чином. Спочатку він не вмикався. Він поклав його в рис протягом ночі, і він врешті-решт вийшов на екран, на якому говорилося, що він оновлюється. Потім він увімкнувся нормально, але повільно заряджався, і деякі кнопки не працювали (головним чином кнопка гучності та назад). Йому довелося скинути його до заводських налаштувань після того, як він не ввімкнувся жодного разу, і він, здавалося, працював ідеально, але потім він не ввімкнувся після того, як він загинув, тому йому довелося зробити скидання ще раз. Вчора ввечері він вимкнувся, і він не зміг увімкнути його знову. Ми зв’язалися з компанією, у якої він її придбав, оскільки це було в межах їхньої 30-денної політики повернення, але вони відмовились щось робити, сказавши, що не покривають шкоду від води. Ми сподіваємось, що це дешеве виправлення, оскільки він купив телефон за власні гроші
Рішення: Найкращий крок з усунення несправностей, який ви можете зробити, якщо телефон намокає, - це помістити його в пакет з рисом принаймні на 48 годин. Рис поглине вологу, що знаходиться всередині телефону. Через 48 годин спробуйте перевірити, чи потрібно спочатку заряджати телефон, а потім зарядіть телефон відповідно. Можливо, вам доведеться почистити зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям, якщо телефон не заряджається.
Якщо проблема не зникне, тоді телефон, швидше за все, вже пошкоджений водою. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це принести це в сервісний центр і перевірити.
Оновлення системи J7 доступне завжди
Проблема: періодичне повідомлення "доступні оновлення системи". Я роблю оновлення, телефон вказує на успішне оновлення. На наступний день, коли я вмикаю це саме, «доступні оновлення системи. Samsung сказав встановити «розумний комутатор», що також було успішно. Це AM ще раз «доступні оновлення системи» Що з цим телефоном.
Рішення: Цілком імовірно, що це спричинено збоєм програмного забезпечення, якщо версія оновлення, яку ви отримуєте, така сама, як і та, яку використовує ваш телефон. Що вам слід зробити зараз, це зробити резервну копію даних телефону, а потім стерти розділ кешу телефону. Далі слід виконати скидання до заводських налаштувань.
