Зміст
- Як визначити проблему з Mac
- Як виправити повільну продуктивність Mac
- Як виправити проблеми з Mac WiFi
- Як виправити проблеми з Ethernet Mac
- Як виправити проблеми з Mac Bluetooth
- Як виправити проблеми з заряджанням MacBook
- Як виправити заморожений Mac
- Як виправити Mac, який не вимкнеться
- Як виправити Mac не вмикає проблем
- Як виправити проблеми зі звуком Mac
- Як виправити помилки місця на жорсткому диску Mac
Коли ви стикаєтеся з проблемою Mac, це може зірвати ваш день, і це може легко вплинути на вашу роботу та ваш настрій. Яким би Mac ви не були, ми розглянемо, як самостійно виправляти поширені проблеми Mac, не відвідуючи Apple Store, щоб побачити генія або зателефонувати на довгий дзвінок до служби підтримки.
Ми розглянемо найпоширеніші проблеми MacBook Air, MacBook Pro, Mac Mini та інші поширені проблеми та помилки Mac, з якими ви зіткнетеся під час використання комп’ютера Apple.
Ми зупинимося на таких загальних проблемах Mac, як повільна продуктивність, проблеми з підключенням до Wi-Fi, заморожування програм та інші проблеми, які можуть погіршити ваш досвід після тривалого використання.
Останнє доповнення розповість вам, як виправити непрацездатний Ethernet після встановлення оновлення OS X El Capitan.
Дізнайтеся, як виправити поширені проблеми Mac.
Коли ви не просто працюєте на Mac, ви можете здивуватися, що робити чи як вписатись у поїздку до Apple Store, щоб отримати виправлення для своєї поширеної проблеми Mac. Замість того, щоб їхати до магазину, ви можете зробити багато початкових кроків вдома, щоб швидше повернутися до роботи або розваг.
Якщо ви помітили, що проблеми з’являються одразу після оновлення до OS X 10.11, вам слід ознайомитись із цим списком виправлень для загальних проблем OS X El Capitan.
Ми зупинимось на проблемах та виправленнях Mac, які зазвичай не пов’язані конкретно з оновленням або версією програмного забезпечення. Ви можете усунути ці помилки на iMac, MacBook, Mac Mini, Mac Pro, MacBook Air, MacBook Pro, незважаючи на програмне забезпечення, яке ви використовуєте.
У деяких випадках вам може знадобитися оновити програмне забезпечення Mac для виправлення, але деякі швидше та простіше в обробці.
Як визначити проблему з Mac
Перший крок - з’ясувати, в чому проблема вашого Mac. Іноді легко сказати, що проблема пов’язана із програмним забезпеченням чи апаратним забезпеченням, але це не завжди так.
Якщо ви бачите повідомлення про помилку, обов’язково запишіть, що це таке, або сфотографуйте за допомогою телефону. Знання точної помилки допоможе вам або комусь іншому усунути проблему.
Проблема почалася після встановлення нової програми? Якщо так, спробуйте видалити його та перевірити, чи проблема не зникне. Можливо, ви також захочете перевірити наявність оновлень для вашого Mac та програм для Mac.
Перш ніж іти далі, також непогано видалити з комп’ютера всі аксесуари та карти пам’яті, перезавантажитись і перевірити, чи проблема все ще існує.
Щоб дізнатись більше, перегляньте цей посібник з усунення несправностей від Apple.
Як виправити повільну продуктивність Mac
Якщо ваш Mac працює повільно, не запускайте завантаження іншої програми, яка стверджує, що це може збільшити швидкість вашого Mac і знайти чи очистити ваш Mac за лічені хвилини. Багато разів це не допомагає виправити суть проблеми.
Якщо ви давно не перезапустили свій Mac, почніть із цього і перевірте, чи це допомагає зі швидкістю.
Перше місце, на яке вам потрібно звернути увагу, щоб виправити повільний Mac, - це Monitor Monitor. Це огляд усього, що відбувається на вашому Mac. Подивившись тут, ви зможете побачити, що використовує потужність та пам’ять вашого Mac, що дозволить побачити, що потрібно для обмеження чи оновлення.
Як виправити повільний Mac.
Найшвидший спосіб відкрити це - натиснути Command і пробіл одночасно та введіть Activity Monitor. Або ви можете піти на Додатки -> Службові програми -> Монітор активності.
Ми хочемо переглянути вкладки ЦП та Пам'ять. Якщо у вас запущена дуже інтенсивна програма, або якщо вона зламана, можливо, вона використовує занадто багато процесора або об’ємної пам’яті. Клацніть на стовпець Пам'ять сортувати за тим, що використовує найбільше пам'яті.
Якщо ви виявите щось, що використовує непристойний обсяг пам'яті порівняно з іншими програмами, ви можете закрити програму. Найкращий спосіб зробити це - перейдіть до програми це корінь проблеми та виберіть вийти з меню. Якщо він заблокований, ви Ви можете натиснути на ім'я в Activity Monitor, а потім натиснути на нього знак зупинки із знаком X у верхньому лівому куті.
Якщо у вас часто виникають проблеми з повільним Mac, можливо, вам доведеться оновити оперативну пам'ять. Ви можете зробити це на багатьох старих комп'ютерах Mac та на деяких настільних комп'ютерах Mac, але оновлення оперативної пам'яті MacBook Pro Retina та MacBook Air неможливо.
Як виправити проблеми з Mac WiFi
Якщо у вас проблеми з Mac WiFi, ви можете випадково втратити зв’язок, переїжджаючи до певної частини будинку, або взагалі не вдасться підключитися.
Вимкніть підключення Mac WiFi на 10 секунд до клацнувши на піктограму WiFi, а потім вибравши Вимкнути Wi-Fi. Після нетривалого очікування знову ввімкніть це і перевірте, чи можете ви підключитися. Багато разів це вирішує проблему.
Наступне, що потрібно спробувати - це перезапустити маршрутизатор. Відключіть маршрутизатор від мережі на 30-60 секунд а потім підключіть його знову і спробуйте.
Виправте поширені проблеми з WiFi WiFi Mac.
Якщо ці проблеми не вирішують проблеми Mac з WiFi, можливо, вам доведеться змінити мережу WiFi, до якої ви підключаєтесь. Багато новіших маршрутизаторів пропонують зв’язок 2,4 ГГц та 5 ГГц. З’єднання 5 ГГц часто працює краще на більших діапазонах.
Відкрийте Мережеві налаштування, натиснувши піктограму WiFi у верхньому правому куті, а потім вибравши Мережеві налаштування.
Клацніть на Додатково. Тепер знайдіть назву вашої мережі на 5 ГГц або 5G та натисніть, а потім перетягніть його вгору списку. Якщо ви ніколи не підключалися до нього, вам потрібно буде клацніть на піктограму Плюс, а потім Показати мережі. Клацніть на ім'я та введіть пароль.
Якщо жодна з цих проблем не вирішить проблеми з Mac Wi-Fi, вам може знадобитися оновити до OS X El Capitan. Версія OS X Yosemite відома багатьма проблемами з WiFi на Mac, і безкоштовне оновлення до OS X El Capitan може це виправити.
Як виправити проблеми з Ethernet Mac
Як виправити проблеми з Ethernet Mac після оновлення OS X El Capitan.
Якщо ви встановили оновлення OS X El Capitan на своєму Mac минулого тижня, можливо, ви отримали погане оновлення, яке пошкодило ваш порт Ethernet. Хороша новина полягає в тому, що ця проблема не є постійною проблемою.
Перше, що вам потрібно зробити, це перевірити номер вашої версії, чи немає у вас непрацюючої версії 3.28.1. Для цього дотримуйтесь інструкцій нижче.
- Натискаючи клавішу Option, виберіть у меню Apple інформацію про систему.
- Розгорніть розділ Програмне забезпечення та виберіть Встановлення.
- Клацніть на заголовок стовпця Ім'я програмного забезпечення, щоб відсортувати список за алфавітом.
- Шукайте “Несумісні дані конфігурації розширення ядра”.
- Якщо найновішою встановленою версією є 3.28.1, виконайте наведені нижче дії.
Якщо ви бачите 3.28.2, ви вже маєте правильну версію, але якщо ви працюєте з непрацюючою версією та можете підключитися до WiFi, є просте виправлення.
- Відкрийте програму Термінал.
- Введіть цю команду, щоб оновити до поточної версії розширення ядра “Несумісні дані конфігурації розширення ядра”:
sudo softwareupdate --background
- Закрийте термінал і перезапустіть Mac.
Якщо вам не вдається підключитися до Wi-Fi, вам потрібно буде скористатися цим довшим посібником на сторінці підтримки Apple.
Як виправити проблеми з Mac Bluetooth
Ми часто стикаємося з проблемами Bluetooth Mac при спробі використовувати клавіатуру, трекпад або інший аксесуар Bluetooth. Це може спричинити проблеми з тим, що ваші пристрої Bluetooth не відображаються, або дуже дратує помилку "Bluetooth недоступний" на Mac.
Перше, що потрібно спробувати - це перезапустити Mac і вимкнути та знову увімкнути пристрої Bluetooth. Це може вирішити прості проблеми за кілька хвилин. Інша справа, щоб спробувати, якщо пристрій Bluetooth діє нестабільно, - це відсунути інші пристрої Bluetooth від Mac до трекпада. Розміщення iPhone 6 Plus між нашим Mac і трекпадом завжди викликає проблеми.
Якщо ви зіткнулися з помилкою Bluetooth Not Available на вашому Mac, цей посібник проведе вас через кроки, необхідні для виправлення. У багатьох випадках ви можете це виправити, не заходячи в Apple Store.
Як виправити проблеми з заряджанням MacBook
Навіть якщо у вас відносно новий MacBook, MacBook Air, MacBook Pro або MacBook Pro Retina, ви можете зіткнутися з проблемами зарядки MacBook. Зазвичай ви можете не помітити, що ваш MacBook не заряджається, поки ви не захопите його, щоб піти на зустріч, тому вам доведеться вирішувати проблеми пізніше.
Що робити, коли ваш MacBook не заряджається.
Якщо у вас є старіший MacBook зі знімним акумулятором, вийміть його, а потім знову вставте, щоб перевірити, чи це вирішує проблему. Інші користувачі продовжують використовувати ці потенційні виправлення.
- Спробуйте іншу торгову точку.
- Спробуйте інший зарядний пристрій MacBook
- Вийміть адаптер MagSafe 2 і повторіть спробу
Ми зіткнулися з проблемами, коли наш MacBook Pro Retina не заряджався б адаптером MagSafe 2, хоча зарядний пристрій працював нормально на інших ноутбуках. Ви можете попросити Apple про заміну адаптера MagSafe, і можете бути здивовані отриманням безкоштовної заміни, якщо взяти старий і показати проблему.
Можливо, проблема в тому, що ваш MacBook не заряджається, може бути більшою. Якщо наведені вище кроки не допомагають, слід скинути SMC на своєму Mac. Контролер управління системою легко скинути самостійно. Скидання SMC може вирішити проблему Macbook, яка не заряджається, та інші проблеми, зокрема;
- Комп’ютер не реагує на кнопку живлення при натисканні.
- Портативний Mac не реагує належним чином, коли ви закриваєте або відкриваєте кришку.
- Комп’ютер несподівано спить або вимикається.
- Здається, акумулятор не заряджається належним чином.
- Світлодіодний адаптер живлення MagSafe не відображається, щоб вказати правильну активність.
Процес скидання SMC на Mac відрізняється залежно від моделі, тому ми рекомендуємо слідувати всім інструкціям на цій сторінці.
Якщо проблема не вирішує проблему, слід поговорити з Apple про рішення. Можливо, вам доведеться заплатити Apple, щоб замінити акумулятор, якщо на пристрій вийшов гарантійний термін. Поза гарантією заміна акумулятора MacBook становить від 129 до 199 доларів США безпосередньо від Apple. Ви можете знайти дешевші ціни в інших сервісних центрах.
Як виправити заморожений Mac
Після тривалого використання ви можете зіткнутися з проблемою, коли ваш Mac зависає, або коли одна програма зависає на вашому Mac.
Якщо через це ви не можете нормально вийти з програми, вам потрібно буде примусово вийти з програми.
Дізнайтеся, як виправити заморожений Mac.
Якщо ви можете натиснути на піктограму в док-станції, утримуйте клавішу Option і клацніть, що призведе до дії Force Quit. Натисніть на це, щоб змусити програму закритись.
Іноді це не спрацює. Можливо, вам доведеться натиснути Command + Option + Escape одночасно, щоб відкрити меню примусового виходу. Звідси ви можете бачити програми, які не відповідають, і вибрати Примусовий вихід.
Якщо це не вдається, ви можете одночасно натиснути Command + Control + Eject, щоб примусити перезавантажитись. Утримання кнопки живлення зробить те саме.
Як виправити Mac, який не вимкнеться
Що робити, якщо ваш Mac не вимикається.
Іноді ви скажете своєму Mac перезапуститись або вимкнутись, і через кілька хвилин ви можете виявити, що Mac не вимкнеться. Майте на увазі, що для повного вимкнення може знадобитися три-п’ять хвилин, оскільки Mac вимкне програми та збереже документи. Можливо, вам доведеться зберегти або відкинути зміни у програмах. Якщо на лаві підсудних є підстрибуючий значок, це означає, що він потребує уваги.
Можливо, вам доведеться примусово закрити програму, дотримуючись інструкцій у розділі вище, або якщо все інше не вдається, утримуйте кнопку живлення, доки Mac не вимкнеться. Майте на увазі, що ви можете втратити дані, якщо зробите це таким чином.
Як виправити Mac не вмикає проблем
Якщо ваш MacBook не ввімкнеться чи не запуститься, можливо, вам доведеться виконати набір кроків, щоб пристрій увімкнувся.
Вам потрібно від’єднати всі аксесуари та периферійні пристрої, які ви підключили до свого Mac, а потім дотримуйтесь інструкцій у цій статті, щоб вирішити ці проблеми.
Як виправити проблеми зі звуком Mac
Як виправити проблеми зі звуком Mac.
Якщо на вашому Mac немає звуку, це може бути пов’язано з низкою проблем. Ось речі, які потрібно перевірити, у тому порядку, в якому ви повинні їх спробувати.
- Переконайтеся, що гучність збільшена.
- Перевірте живлення динаміків або підключення навушників.
- Увімкніть та вимкніть динаміки Bluetooth, якщо ви ними користуєтесь.
Якщо це не вирішує проблему, утримуйте Option і клацніть на динаміку в док-станції. Звідси переконайтеся, що ви вибрали правильне джерело звуку. У багатьох випадках його слід викласти.
Ви також можете натиснути Налаштування звуку, щоб побачити інші варіанти, які можуть допомогти вам знайти проблему. Якщо все інше не вдається, можливо, вам доведеться перезапустити та відключити та повторно підключити навушники або динаміки.
Як виправити помилки місця на жорсткому диску Mac
Коли ви вмикаєте Mac і бачите повідомлення про те, що завантажувальний диск майже заповнений, у вас є три варіанти.
- Видаліть непотрібні файли.
- Придбайте більший внутрішній жорсткий диск.
- Придбайте зовнішній жорсткий диск.
Ви можете використовувати таку програму, як Disk Inventory X, щоб просканувати ваш Mac і подивитися, що займає найбільше місця. Дізнавшись, що займає місце, ви можете вирішити, чи можна це видалити. Якщо його видалити, переконайтеся, що ви також вибрали Порожній кошик у Finder, щоб повернути свій простір. Ви також можете видалити або видалити програми, щоб мати більше місця на комп’ютері.
Якщо у вас є старіший Mac, який дозволяє замінити жорсткий диск, ви можете придбати більший диск і встановити його, щоб отримати більше місця.
Інший варіант - придбати зовнішній жорсткий диск, а потім перенести на нього кілька фотографій або файлів, які вам не завжди потрібні.
Існують також деякі хмарні сервіси, які дозволяють зберігати файли, але багато загальних налаштувань синхронізують або створюють резервні копії, а не лише зберігають у мережі.