#Samsung #Galaxy # J5 - це смартфон середнього класу, який пропонує широкий спектр чудових функцій для споживачів без звичайної високої ціни, пов'язаної з флагманськими пристроями. Версія цього телефону 2017 року має 5,2-дюймовий Super AMOLED-дисплей із роздільною здатністю HD. Він також має восьмиядерний процесор Exynos 7870 і 2 ГБ оперативної пам'яті, завдяки чому телефон безперебійно запускає кілька програм. Хоча це надійний пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо сенсорний екран Galaxy J5, який не реагує після мокрої проблеми та інших пов'язаних з цим проблем.
Якщо у вас є Samsung Galaxy J5 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
J5 Сенсорний екран не реагує після намокання
Проблема:Привіт, сьогодні у мене Samsung J5 2017 залитий дощем. У той час я гуляв під сильним дощем, дивлячись на свою карту Google у своєму J5 2017. Сенсорний екран був у порядку (я все ще міг користуватися своїм сенсорним екраном у той час). Я пройшов близько 5 хвилин під дощем. Потрапивши додому, я не відразу висушив телефон, залишив його приблизно 5 хвилин (щоб швидко прийняти душ). Пізніше я зрозумів, що звук мого телефону був занадто низьким (здається, він заблокований водою), і я не міг користуватися своїм сенсорним екраном. Вийнявши телефон із м’якого футляра, я висушив його, використовуючи цигарковий папір, і звук повернувся до звичного, тоді як інші фізичні клавіші (кнопка додому, кнопка меню, кнопка гучності та кнопка назад) - все в порядку). Зараз мій сенсорний екран все ще не реагує, лише всі фізичні кнопки працюють нормально. Будь ласка, допоможіть мені ... Мені дуже потрібне рішення, оскільки мені потрібно отримати співбесіду по телефону. Дуже дякую. PS: Мій телефон зараз знаходиться в мішку з рисом, приблизно 2 години, сенсорний екран все ще не працює
Пов’язана проблема: У мене виникають проблеми з екраном мого телефону після того, як я його впустив на підлогу, а потім - у воду. Я впустив його на підлогу, коли йшов від сусідського будинку, що призвело до тріщин лівої та правої сторони мого телефону. Він все ще працював чудово, але лише тоді, коли його обприскали водою, верх екрана перестав працювати. Чи є якісь рішення, якими можна порадити відремонтувати екран чи придбати новий телефон?
Рішення: Оскільки телефон намочив і не має жодних водостійких функцій, то дуже ймовірно, що вода потрапила в телефон і вплинула на роботу сенсорного екрану. Що ви зараз захочете зробити, це переконатись, що в телефоні немає рідини чи води, вимкніть його, а потім помістіть у мішок з рисом принаймні на 48 годин. Рис поглине вологу всередині телефону. Після цього спробуйте перевірити, чи проблема все ще виникає. Якщо це сталося, то телефон може вже бути пошкоджений водою, і в цьому випадку вам доведеться доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
Екран заміни J5 не відповідає
Проблема:Привіт, мені замінили екран, тому що я його впустив, і екран просто не вмикався і не реагував на дотик, тепер я його замінив, але раз у раз, якщо натиснути на екран занадто сильно, він почне чорніти і взагалі не включатиметься, тепер у мене проблема, коли РК-екран вже навіть не горить, телефон працює, але екран не реагує.
Рішення: Це або екран не оригінальний, і інший розмір, таким чином він стає чорним при сильному натисканні, або сам екран заміни несправний. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його. Також найкраще, якщо вам замінять блок дисплея.
Екран J5 блимає чорним після оновлення програмного забезпечення
Проблема:Нещодавно я оновив J5, який оновив мене до android 7 і змінив весь зовнішній вигляд ОС. Однак зараз екран мого телефону блимає чорним, лише на кілька секунд чи двох, а потім повертається до норми. Екран все ще чутливий під час виходу з задньої панелі, а панель вгорі (з часом, зарядом батареї тощо) та панель знизу (з кнопками) все ще видно. Здається, це трапляється частіше, коли я виконую багато завдань. Я припускаю, що це має щось пов’язане із програмним забезпеченням, чи рекомендуєте ви просто скинути заводські налаштування? Дякую.
Рішення: Проблема, швидше за все, спричинена старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені в процесі оновлення. Ці старі дані мають тенденцію спричиняти конфлікт із новою версією програмного забезпечення, що призводить до цієї проблеми. Найкраще, що потрібно зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.
Екран J5 стає чорним при підключенні до зарядного пристрою
Проблема:Я постійно отримую чорний екран смерті, але це суворо пов’язано з тим, коли зарядний пристрій підключено. Іноді він повертається самостійно, інший раз вимагає скидання. Я вже переглянув усі свої програми, і все оновлено, а також видалив будь-яку нову програму, встановлену, коли проблема почала відбуватися
Рішення: Перше, що вам потрібно зробити, це очистити зарядний порт телефону за допомогою балончика зі стисненим повітрям. Після цього спробуйте використати інший зарядний шнур та зарядний пристрій для зарядки телефону, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Таким чином ви можете перевірити, чи не проблема виникла зарядним пристроєм, яким ви користуєтесь. Якщо проблема все ще не зникає, вам потрібно перевірити це в сервісному центрі і це може бути проблемою, пов’язаною з обладнанням.
