Зміст

• Як виправити Galaxy S10 5G Spotify не працює | музика не транслюватиметься

У вас проблеми з потоковою передачею музики на Spotify? Дізнайтеся, що ви можете зробити, щоб виправити неробочу проблему Galaxy S10 5G Spotify у цій публікації.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для власної проблеми #Android, ви можете зв’язатися з нами, скориставшись посиланням внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати. Якщо ви вже пробували деякі кроки з усунення несправностей, перш ніж писати нам електронною поштою, обов’язково згадайте їх, щоб ми могли пропустити їх у своїх відповідях.

Як виправити Galaxy S10 5G Spotify не працює | музика не транслюватиметься

Якщо програма Spotify не працює на вашому Galaxy S10 5G, нижче є кроки з усунення несправностей, які ви можете спробувати:

S10 5G Spotify не працює виправлення №1: Перевірте помилки

Щоразу, коли у вас виникає проблема з додатком, найперше, що вам потрібно зробити, це перевірити, чи з’являється повідомлення про помилку чи код. Якщо є, проведіть про це швидкий пошук у Google. Не забудьте взяти до відома точну помилку. Якщо вам пощастить, можливо, ви знайдете доступне виправлення, за яким ви можете слідувати.

S10 5G Spotify не працює виправлення №2: Перезапустіть програму Spotify

Іншим важливим, але основним кроком, який потрібно зробити, є примусовий вихід із програми. Якщо ваш додаток Galaxy S10 5G Spotify не працює, і ви не знаєте, як з ним боротися, почніть із закриття згаданого додатка. Ось як:

1. На екрані торкніться програмної клавіші "Останні програми" (тієї, яка має три вертикальні лінії ліворуч від кнопки "Головна").
2. Коли з’явиться екран нещодавніх програм, проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб знайти програму Instagram. Він повинен бути тут, якщо вам вдалося запустити його раніше. Потім проведіть пальцем угору по програмі, щоб закрити її. Це має змусити закрити його. Якщо його там немає, просто торкніться програми Закрити всі, щоб також перезапустити всі програми.

Ще один спосіб змусити закрити програму - це:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Spotify.
6. Натисніть Примусово зупинити.

Якщо обидві ці процедури не допоможуть виправити помилку, перейдіть до решти процедур усунення несправностей нижче.

S10 5G Spotify не працює виправлення # 3: Очистити кеш програми Spotify

Іноді незначні проблеми програми викликані пошкодженим кешем додатків. Щоб переконатись, що кеш програми камери свіжий, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Spotify.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.

S10 5G Spotify не працює виправлення # 4: Перезапустіть пристрій

Якщо ваш Galaxy S10 5G Spotify все ще не працює, наступним кроком, який ви можете зробити, є перевірити, чи допоможе м’яке скидання чи примусова перезавантаження. Ось як: одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та клавішу живлення протягом 10 секунд або поки екран пристрою не ввімкнеться.

Якщо звичайний перезапуск не допоможе, спробуйте наступне:

1. Спочатку натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте її.
2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Утримуйте обидві клавіші утримуваними протягом 10 секунд або більше.

Друга процедура перезапуску намагається імітувати наслідки вилучення акумуляторної батареї. На старих пристроях відключення акумулятора часто є ефективним способом виправлення невідповідних пристроїв. Сподіваємось, за допомогою цієї процедури ваші проблеми з Wi-Fi будуть виправлені. Якщо нічого не змінилося, перейдіть до наступних пропозицій.

S10 5G Spotify не працює виправлення №5: Скиньте або переінсталюйте Spotify

Якщо додаток Spotify постачався з оригінальним набором програм (попередньо встановленим додатком), спробуйте видалити його дані. Це поверне програму до початкового стану. Зазвичай це ефективно для виправлення незначних помилок додатків. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Програми.
3. Торкніться значка Додаткові налаштування (піктограма з трьома крапками, вгорі праворуч).
4. Торкніться Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми Spotify.
6. Торкніться Зберігання.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.

Якщо ви встановили Spotify самостійно, радимо переінсталювати його, а не видаляти його дані. Нижче наведені кроки для видалення або видалення програми

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Переконайтесь, що вибрано All (лівий верхній). Якщо потрібно, торкніться значка спадного меню (у верхньому лівому куті), а потім виберіть Усі.
5. Знайдіть, а потім виберіть відповідну програму. Якщо системних програм не видно, торкніться значка меню (вгорі праворуч), а потім виберіть Показати системні програми.
6. Натисніть Видалити, щоб видалити програму.
7. Натисніть OK для підтвердження.

Крім того, ви можете спробувати видалити оновлення програми, якщо проблема сталася після оновлення Spotify. Виконайте наведені нижче дії щодо видалення програми Spotify:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору або вниз від центру дисплея, щоб відкрити екран програм.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Програми.
4. Переконайтесь, що вибрано All (лівий верхній). Якщо потрібно, торкніться значка спадного меню (у верхньому лівому куті), а потім виберіть Усі.
5. Знайдіть, а потім виберіть відповідну програму. Якщо системних програм не видно, торкніться значка меню (вгорі праворуч), а потім виберіть Показати системні програми.
6. Натисніть Видалити, щоб видалити програму.
7. Натисніть OK для підтвердження.
8. Видалення оновлень додатків (ця опція доступна лише тоді, коли встановлено оновлення.)
9. Натисніть Видалити оновлення.
10. Для підтвердження натисніть OK.

S10 5G Spotify не працює виправлення №6: Оновіть програми

На противагу попередньому кроку з усунення неполадок переконайтеся, що Spotify запускає останню версію. Оновлення не лише приносять нові речі, але й виправляють відомі помилки. Обов’язково оновіть Spotify через Google Play Store.

S10 5G Spotify не працює виправлення # 7: Очистити системний кеш

Android використовує системний кеш для швидкого завантаження програм. У деяких випадках цей кеш може пошкодитися та спричинити проблеми. Щоб переконатися, що системний кеш у найкращій формі, протріть розділ кешу і подивіться, що станеться.

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Home, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відобразиться екран з логотипом пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
4. Коли відобразиться логотип Android, відпустіть усі клавіші („Встановлення оновлення системи“ відображатиметься приблизно 30–60 секунд, перш ніж відображатимуться опції меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити «очистити розділ кешу».
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешування стирання завершено, виділяється „Перезавантажити систему зараз“.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

S10 5G Spotify не працює виправлення # 8: Скиньте налаштування мережі

Spotify постійно вимагає підключення до Інтернету, щоб працювати. Іноді `` на льоту '' системні зміни можуть впливати на деякі налаштування мережі, що може безпосередньо впливати на програми. Щоб підтримати мережеві налаштування вашого S10 у хорошій формі, спробуйте скинути його налаштування мережі та подивіться, що відбувається.

1. На головному екрані проведіть пальцем угору по порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Загальне управління.
3. Натисніть Скинути.
4. Торкніться Скинути налаштування мережі.
5. Торкніться Скинути налаштування.
6. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
7. Торкніться Скинути налаштування. Після завершення з’явиться вікно підтвердження.

S10 5G Spotify не працює виправлення # 9: Перевірте безпечний режим

Якщо у Galaxy S10 5G Spotify не працює проблема після встановлення програми, то ця програма може бути винна. Видаліть його і подивіться, що станеться.

Якщо вам не вдається з’ясувати програму, яка може спричинити проблему, спробуйте зарядити пристрій, коли він працює в безпечному режимі. Це вилучить сторонні програми із зображення. У безпечному режимі всі сторонні програми будуть заблоковані.

Щоб завантажити Galaxy S10 5G у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення поруч з екраном із назвою пристрою.
3. Коли на екрані з’явиться „SAMSUNG”, відпустіть клавішу живлення.
4. Відразу після відпускання клавіші живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
7. Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з’явиться повідомлення «Безпечний режим».
8. Якщо ваш Galaxy S10 5G не має проблем із Spotify у безпечному режимі, у вас проблема стороннього додатка. Щоб його ідентифікувати, ви повинні використовувати процес елімінації. Ось як:
9. Завантажте в безпечний режим.
10. Перевірте наявність проблеми.
11. Переконавшись, що винна стороння програма, ви можете розпочати видалення програм окремо. Ми пропонуємо розпочати з останніх, які ви додали.
12. Після видалення програми перезапустіть телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
13. Якщо ваш S10 5G все ще проблематичний, повторіть кроки 1-4.

S10 5G Spotify не працює виправлення # 10: Скидання до заводських налаштувань

Якщо проблема залишається на цей час, спробуйте стерти пристрій із скиданням до заводських налаштувань. Це також відоме як відновлення заводських налаштувань. Це повинно допомогти вам визначити, чи є проблема із програмним забезпеченням причиною проблеми чи ні. Витираючи пристрій, ви також видаляєте всі програми та можливі помилки, які не були вирішені рішеннями, які ви робили до цього часу. Нижче наведені способи відновлення заводських налаштувань пристрою:

Спосіб 1: Як здійснити повне скидання на Samsung Galaxy S10 через меню налаштувань

1. Створіть резервну копію своїх особистих даних і видаліть свій обліковий запис Google.
2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Загальне управління.
4. Натисніть Скинути.
5. Виберіть Скидання заводських налаштувань із наведених параметрів.
6. Прочитайте інформацію, а потім натисніть Скинути, щоб продовжити.
7. Натисніть Видалити все, щоб підтвердити дію.

Спосіб 2: Як виконати апаратне скидання на Samsung Galaxy S10 за допомогою апаратних кнопок

1. Якщо можливо, створіть резервну копію своїх особистих даних заздалегідь. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
2. Крім того, ви хочете, щоб ви видалили свій обліковий запис Google. Якщо проблема не дозволяє вам зробити це, просто пропустіть цей крок.
3. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете його вимкнути, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону не розрядиться. Потім зарядіть телефон протягом 30 хвилин перед завантаженням у режим відновлення.
4. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку збільшення гучності та кнопку Bixby.
5. Утримуючи клавіші збільшення гучності та Bixby, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
6. Тепер з’явиться меню екрана відновлення. Коли ви побачите це, відпустіть кнопки.
7. Використовуйте кнопку зменшення гучності, доки не виділите «Wipe data / factory reset».
8. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати „Wipe data / factory reset“.
9. Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити Так.
10. Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити скидання до заводських налаштувань.

S10 5G Spotify не працює виправлення # 11: Повідомити про помилку

У більшості випадків проблеми Spotify зникають самі по собі, тому, якщо нічого не зміниться, ви можете або почекати, поки помилка зникне самостійно, або повідомити про це розробника. Якщо ви хочете зробити останнє, просто відкрийте меню налаштувань програми та виберіть Підтримка.

Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас проблема з пристроєм Android, просто заповніть коротку анкету в це посилання і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних публікаціях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.

Якщо ви вважаєте цю публікацію корисною, будь ласка, допоможіть нам, поширивши цю інформацію своїм друзям. TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.