Ласкаво просимо до останньої частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # J3, вирішити проблеми, які виникають у них із телефоном. Це популярний та простий у використанні смартфон Android початкового рівня, який має гарну якість збірки, а також пристойні технічні характеристики. Він використовує 5-дюймовий HD-дисплей, використовує процесор Exynos 7570 з 2 ГБ оперативної пам'яті та 8-мегапіксельну задню камеру. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо Galaxy J3, який не розпізнає проблему з SIM-карткою та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy J3 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
J3 Не розпізнає SIM-карту
Проблема:Мій Samsung J3 не розпізнає свої SIM-карти, оскільки у мене є подвійний телефон із SIM-карткою. Я спробував більшість із запропонованих дій для перезавантаження, я також спробував на крайній випадок, встановивши його на заводські налаштування, але я не отримую сигналу від двох окремих постачальників. жодна з двох карток не розпізнана, будь-яке рішення, будь ласка, вдячна за вашу допомогу. З повагою.
Рішення: Щоб переконатися, що несправна не ваша SIM-карта, спробуйте отримати SIM-карту, яка, як відомо, працює на іншому телефоні, а потім вставте її у пристрій. Якщо повідомлення про помилку все ще виникає, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом, можливо, пристроєм зчитування SIM-карти телефону. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.
SIM-картка J3 не дозволить дзвінки
Проблема:Моя сим-картка на моєму Samsung J3 не дозволила мені зателефонувати або отримати дзвінок .. це вже через 3 дні ця проблема виникає .. перш ніж ця проблема трапиться, все працює ідеально .. в той день я намагаюся використовувати підключення до Інтернету за допомогою мій сим розмістив його на широкосмуговому зв'язку .. але власник широкосмугового зв’язку був зареєстрований з різним покриттям .. тому я намагаюся змінити підключення і виявити, чи може він підключитися до моєї лінії .. я намагаюся багато часу, але він все одно не може підключитися .. тоді я виймаю свою сим-карту і вставляю її назад на свій телефон .. потім після цього виникає ця проблема .. я більше не можу зателефонувати або прийняти будь-який дзвінок .. що мені робити .. я вже спробую безпечний режим і виконайте крок, щоб вирішити цю проблему .. я вже скинув заводські налаштування та скинув Інтернет-з'єднання, але все ще нічого не змінює
Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це перевірити, чи не проблема викликана SIM-карткою. Вийміть SIM-карту з телефону та вставте її в інший телефон. Чи можете ви зателефонувати? Якщо ні, то підтвердьте у свого оператора, чи є у вас активна підписка на дзвінки у вашому обліковому записі. Можливо, вам доведеться замінити поточну SIM-карту, якщо вона виявиться несправною.
Якщо ви можете зателефонувати за допомогою SIM-картки, вставленої в інший телефон, то проблема, швидше за все, спричинена вашим пристроєм, оскільки ви вже виконали скидання до заводських налаштувань, що не вирішує проблему, найкраще, що ви можете зробити зараз щоб доставити телефон до сервісного центру та перевірити його.
Виклики J3 відключаються
Проблема:Обидві сторони розмови періодично перекручувались. Іноді мені доводиться телефонувати п’ять разів до того, як він припинить самостійне роз’єднання до встановлення зв’язку. Найгірший прийом - усередині мого будинку - іноді, якщо я виходжу на вулицю приблизно 500 футів, я можу отримати прийом і зберегти його, коли знову заходжу в будинок. Інші члени моєї родини працюють на AT&T з пристроями Apple, без проблем. AT&T каже, що вони не знають, чому це не працює належним чином.
Рішення: У цьому випадку потрібно перевірити, чи не проблема викликана програмним збоєм. Для цього просто виконайте кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.
- Перевірте, чи не викликає проблему завантажена вами програма, запустивши телефон у безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, це може бути спричинено стороннім додатком. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Протріть розділ кешу телефону.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Не встановлюйте на телефоні жодних програм після скидання. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає.
Інша можливість, чому виникає ця проблема, полягає в тому, що телефон не може отримати хороший сигнал у вашому районі. Спробуйте перевірити, чи проблема виникає лише у вас вдома, чи вона також виникає в інших районах. Якщо вона лише у вас вдома, тоді телефонна антена може бути недостатньо сильною, щоб отримати хороший сигнал.
Якщо вищевказані дії не дозволяють усунути проблему, вам слід віднести телефон до сервісного центру та перевірити його.
