#Samsung #Galaxy # J3 - один із найкращих бюджетних смартфонів, доступних сьогодні на ринку. Це недороге рішення для людей, які хочуть залишатися на зв'язку, перебуваючи в дорозі. У 2017 році версія цього телефону оснащена 5-дюймовим PLS-дисплеєм із роздільною здатністю 720p. Під капотом знаходиться поважний чотирьохядерний процесор Exynos 7570, який в парі з наявними 2 Гб оперативної пам'яті дозволяє телефону безперебійно запускати програми. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо проблему, за якою Galaxy J3 не може здійснювати та приймати виклики та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо у вас є Samsung Galaxy J3 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

J3 Не вдається здійснювати або приймати дзвінки

Проблема: Мені надзвичайно потрібна допомога з моїм телефоном, і я просто хотів побачити, чи не думаєте ви, що зможете зв’язатися зі мною сьогодні чи сьогодні ввечері. Я страховий агент і втрачаю гроші, оскільки цей POS-телефон працює неправильно. Я також просто хотів додати, що купив телефон у Amazon наприкінці березня цього року, і, здавалося, він працював нормально, поки мені не замінили акумулятор. Я не можу здійснювати або приймати дзвінки більшу частину часу, так само як і обмін текстовими повідомленнями. Єдина причина, через яку я сьогодні навіть зв’язався з вами, це те, що я спробував завантажити програму обміну повідомленнями, що стосується конкретного оператора, і це дало мені, що Помилка - 7 стан ONNET_GET_AUTH_TOKEN: Несподіваний статус HTTP / 1.1 500 внутрішня помилка сервера у відповіді мережі. Cricket - це мій постачальник послуг, і я провів із ними незліченні години телефону, намагаючись вирішити проблему, яку маю, лише для того, щоб сказати, що це проблема з телефоном, а не з оператором зв'язку.

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, якщо встановлено, що це проблема, пов’язана з телефоном, - це відновлення заводських налаштувань. Це усуне будь-які збої, пов’язані з програмним забезпеченням, які можуть спричинити проблему. Перед скиданням обов’язково зробіть резервну копію даних телефону.

Якщо проблема все ще зберігається навіть після скидання, це, швидше за все, спричинено несправним апаратним компонентом. Вам потрібно буде доставити телефон у сервісний центр і перевірити його.

J3 Помилка завершення дзвінка

Проблема:привіт, я сподіваюсь, ти можеш мені допомогти. У мене є телефон J3 вже кілька місяців, і він розблоковується після виправлення деяких налаштувань. Я зміг змусити його працювати з моїм сімейним обліковим записом T-Mobile і не мав проблем місяцями до іншого день, коли я намагаюся зателефонувати, я отримую запис із записом „Ви не можете завершити цей дзвінок у цей час” і кладе трубку, коли я намагаюся надіслати SMS, що отримую ”Безкоштовне повідомлення: Не вдається надіслати повідомлення - Блокування повідомлень активне. " ми з хлопцем працюємо в одному обліковому записі, і спочатку у нього була одна і та ж проблема, однак вони змогли вирішити його проблему, але оскільки мій телефон розблокований, ви вже знаєте відповідь на це, коли він вперше запустився, я зміг просто мати Інтернет не міг здійснювати або приймати дзвінки чи текстові повідомлення, але тепер мої дані взагалі не працюють. Я порівняв свої мережеві налаштування з телефоном мого хлопця, і єдина відмінність полягає в тому, що ми показали, що в Мережевому режимі його було встановлено на WCDMA, однак на моєму телефоні немає цієї опції, є лише варіанти, які я маю. LTE / GSM / UMTS. LTE / CDMA. АБО ГЛОБАЛЬНИЙ. Сподіваюся, ви можете допомогти подякувати за ваш час.

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це переконатися, що ви отримуєте хороший прийом сигналу від свого оператора. Якщо сигнал низький, спробуйте переставити в інше місце.

Якщо телефон отримує хороший сигнал, наступним кроком є ​​перевірка, чи є у вашому обліковому записі кредити для здійснення або отримання дзвінків, надсилання та отримання текстових повідомлень та доступу до мобільної мережі передачі даних.

Якщо у вашому обліковому записі немає проблем, наступним кроком є ​​усунення будь-яких збоїв у програмному забезпеченні, які можуть спричинити проблему. Для цього вам потрібно зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Якщо проблема все ще залишається після скидання, спробуйте замінити SIM-карту, оскільки проблема може бути спричинена несправною SIM-карткою.

J3 не чує Інтернет-дзвінків

Проблема: Привіт, команда, будь ласка, мені потрібна ваша люб’язна допомога. У мене є пристрій J3, чотирьохядерний процесор, 2 ГБ, з усіма деталями, описаними вище, мій телефон працює дуже добре, це лише одна проблема, і я вважаю, що ви можете мені допомогти, я встановив додаток веб-телефону на моєму пристрої для здійснення Інтернет-дзвінків, але виклик, який я отримую від свого телефону, якщо я телефоную комусь, я чую, як людина у фоновому режимі відповідає на мій веб-дзвінок як привіт, і я можу слухати там розмови, але для них вони не можуть чуйте мене, окрім як вони продовжують вітатися. на диво, коли я встановив свій додаток для веб-телефону (додаток MTN Webphone) на інший телефон (samsung Galaxy J5), він працював дуже добре, і ми чуємо одне одного дуже добре та чітко. будь ласка & pls, я буду радий вашій допомозі, оскільки я не хочу купувати інший телефон

Рішення: Перше, що ви повинні зробити в цьому випадку, це підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірити, чи не виникає та сама проблема. Спробуйте перевірити, чи проблема виникає також під час здійснення дзвінків за допомогою програми Facebook Messenger. Таким чином ви можете усунути будь-які проблеми, пов’язані з Інтернетом, які можуть спричинити проблему. Якщо проблема не зникне, вам слід виконати додаткові кроки з усунення несправностей, перелічені нижче.

• Перевірте, чи проблема виникає під час регулярних телефонних дзвінків. Якщо це так, проблема може бути спричинена несправним мікрофоном телефону. Вам слід перевірити це у сервісному центрі, якщо це так.
• Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання встановіть лише програму веб-телефону MTN, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.