Ласкаво просимо до чергової частини нашої серії виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, яким належить #Samsung #Galaxy # A3, вирішити проблеми, що виникають у них із телефоном. Це компактний пристрій середнього класу з преміум-функціями, який ідеально підходить для споживачів, які не хочуть брати з собою великий телефон. Він використовує 4,7-дюймовий Super AMOLED-дисплей і Exynos 7870 з 2 ГБ оперативної пам'яті. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми вирішимо помилку оновлення програмного забезпечення Galaxy A3 та інші пов'язані з цим проблеми.
Якщо у вас є Samsung Galaxy A3 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Помилка оновлення програмного забезпечення Galaxy A3
Проблема:З мого Samsung A3 я нещодавно завантажив оновлення (яким би воно не було) і завантаження завершується. Існує обертова штуковіна, яка, здається, вказує на те, що відбувається оновлення. Потім з’являється повідомлення про помилку оновлення. Коли я знову перевіряю наявність оновлень, там пише, що воно оновлене і що я можу перевірити ще раз через 20 годин. Я вже двічі пробував це оновлення. Я волів би не перезавантажувати телефон, оскільки у мене є кілька папок, і вся ця робота забута, навіть коли я використовую Smart Switch для резервного копіювання та відновлення.
Пов’язана проблема: Привіт, у мене вже деякий час галактика A3, і кожен раз, коли я намагаюся отримати оновлення, він діє так, ніби він працює, а потім з'являється повідомлення "неможливо оновити програмне забезпечення. Сталася помилка мережі або сервера. Спробуйте ще раз пізніше. І в моєму сервері чи мережі немає нічого поганого. Я вважаю, що на моєму телефоні є якась програма для спаму, яка заважає мені оновлюватись. Будь ласка, допоможіть. Дякую
Рішення: Спочатку слід спробувати перевірити версію програмного забезпечення, на якій працює ваш телефон, на основі останньої версії програмного забезпечення, яку запровадив ваш оператор. Якщо це те ж саме, ваш телефон уже працює з найновішим оновленням програмного забезпечення. Якщо справа в іншому, спробуйте виконати наведені нижче кроки, щоб оновити телефон.
- Підключіть телефон до комп’ютера з запущеним Smart Switch. Smart Switch виявить, чи доступне оновлення. Просто дотримуйтесь інструкцій на екрані комп'ютера, щоб оновити програмне забезпечення телефону.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте наявність оновлення програмного забезпечення, а потім оновіть телефон відповідно.
Galaxy A3 застряг у Bootloop після оновлення програмного забезпечення
Проблема: Останнє оновлення програмного забезпечення дало мені страшну помилку відмови MMC, телефон застряг у безперервному циклі завантаження, а остання перезавантаження знищила Служби Google Play, роблячи більшість програм непрацюючими. На даний момент навіть не вдається змусити його завершити заводські скидання та перевірити, чи це працює . Служба підтримки клієнтів Sprint радить оновити програмне забезпечення, але, очевидно, ця помилка також потенційно смажить материнську плату. Технологія Sprint у сервісному центрі радить, що оскільки Samsung більше не підтримує телефон або виготовляє деталі, нові материнські плати недоступні, і вони також більше не можуть прошивати програмне забезпечення для цього конкретного телефону. Служба підтримки клієнтів Samsung повідомляє, що потрібно надіслати телефон за 70 доларів і бути без нього протягом 2 тижнів, щоб побачити, чи зможуть вони це виправити без будь-яких гарантій. Комусь пощастило повернути свій телефон із мертвих? Якщо мене змусять придбати новий телефон через вимушену торпеду від Samsung, це точно НЕ буде samsung.
Рішення: Якщо вам не вдається виконати скидання до заводських налаштувань навіть у режимі відновлення, то існує ймовірність, що це вже проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням. Я б запропонував перевірити це у сервісному центрі.
