# HTC10 - це флагманський телефон, випущений в 2016 році, який оснащений 5,2-дюймовим Super LCD 5 дисплеєм з роздільною здатністю 1440 x 2560 пікселів. Спочатку телефон працював на Android Marshmallow, але нещодавно його оновили до Android Oreo. Процесор Snapdragon 820, який використовується телефоном, може бути вже застарілим, але він все ще здатний безперешкодно запускати будь-які програми за допомогою своїх 4 Гб оперативної пам'яті. Хоча це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникати певні проблеми, які ми вирішимо сьогодні. У цій останній частині нашої серії виправлення неполадок ми розглянемо випадкові роз'єднання HTC 10, а потім знову підключимося до проблеми мобільних даних та інших пов'язаних з цим проблем.
Якщо у вас є HTC 10 або будь-який інший пристрій Android з цього питання, не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми із задоволенням допоможемо вам у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без жодних рядків. Проте ми просимо, щоб, коли ви зв’яжетесь з нами, намагалися бути якомога детальнішими, щоб можна було зробити точну оцінку та дати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
HTC 10 випадково відключається, а потім знову підключається до мобільних даних
Проблема: Коли я граю в ігри на своїх даних або на хот-споті, хтось або дивлюся YouTube, моя мережа відключається через 3 хвилини або 5, а потім знову вмикається через секунди, але це зупиняє мої ігри, і мені доводиться починати спочатку, або це швидко швидко відключає точку доступу. Я спробував перезапустити і слідувати підказкам на YouTube і навіть дзвонити провайдеру мережі, і думаю, проблема в телефоні, я не впевнений. Будь ласка, допоможіть мені
Рішення: Перше, що вам потрібно буде зробити, це перевірити, чи проблема виникає лише у певній області. Спробуйте поїхати в інше місце, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає. Якщо цього не сталося, це може бути проблемою, пов’язаною з мережею. Якщо проблема виникає куди б ви не пішли, настав час усунути неполадки в роботі телефону, виконавши наведені нижче дії.
- Увімкніть телефон у безпечному режимі. Чи виникає проблема в цьому режимі? Якщо цього не сталося, це може бути спричинено завантаженою вами програмою. Дізнайтеся, що це за програма, та видаліть її.
- Спробуйте стерти розділ кешу телефону з режиму відновлення, а потім перевірте, чи проблема все ще не виникає.
- Створіть резервну копію даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Як тільки скидання буде завершено, не встановлюйте додатки на свій телефон. Спробуйте спочатку перевірити, чи проблема все ще виникає.
HTC 10 застряг у 2G (Edge) після оновлення програмного забезпечення
Проблема:Я оновив програмне забезпечення телефону, оскільки з моменту оновлення моя мережа застрягла на межі (2G), незалежно від усіх моїх зусиль щодо її зміни. Я змінив SIM-карту і використав іншу SIM-карту, все та ж, пробував: налаштування, багато іншого, стільникові мережі, але немає можливості змінити 2G або 3G. Я також спробував здійснити пошук у мережі вручну, але все, що я отримую - це 2G. Я пробував їх у різних місцях, але покращення не було.Первинною мережею до оновлення було H +. Я прочитав відповідь, яку ви дали комусь стосовно тієї ж проблеми, йому порадили відвідати оператора мережі. У моєму випадку, коли я використовую Sim в інших телефонах, 3G, здається, працює, але не працює на цьому оновленому пристрої. Дякуємо за вашу допомогу
Рішення: Найімовірнішою причиною цієї проблеми є неправильно налаштований параметр APN. Щоб отримати доступ до цього налаштування зі свого телефону, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть до Налаштування> Мережа та Інтернет.
- Увімкніть мобільне з'єднання для передачі даних
- Торкніться Мобільна мережа або Мобільні дані.
- Торкніться Імена точок доступу.
Оскільки ви перебуваєте в мережі T-Mobile, переконайтеся, що ваш телефон має такі налаштування.
- Назва: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Проксі:
- Порт:
- Ім'я користувача:
- Пароль:
- Сервер:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Проксі-сервер мультимедійних повідомлень:
- Порт мультимедійних повідомлень:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Тип автентифікації: немає
- Тип APN: за замовчуванням, supl, mms АБО Internet + MMS
- Протокол APN: IPv6
- Протокол роумінгу APN: IPv4
- Увімкнути / вимкнути APN: APN увімкнено
- Носій: неуточнений
- Тип оператора мобільної віртуальної мережі: Немає
- Значення оператора мобільної віртуальної мережі:
HTC 10 не підключається до мережі 4G
Проблема: Придбаний пристрій використовується. Це HTC 10 у хорошому стані. Проблема лише в тому, що він не підключається до мережі 4g. Мені доводиться використовувати свій wifi вдома, щоб завантажувати нечитабельні тексти, як правило, з телефонів, що не є Samsung. Іноді спливає екран, щоб сказати, що немає SIM-карти ... але це тому, що всі функції телефону хороші. Він відображає 3g у верхній частині екрана постійно.
Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - це зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання переконайтеся, що налаштування точки доступу APN встановлено правильно. Ви можете звернутися до проблеми, про яку ми зверталися вище, про те, як це зробити. Перевіряючи сигнал телефону, переконайтесь, що ви перебуваєте в районі, де інші телефони в тій же мережі отримують сигнал 4G.
Якщо проблема все-таки виникає, спробуйте замінити SIM-карту телефону новою.
HTC 10 Немає Інтернету після оновлення програмного забезпечення
Проблема:Привіт, я купив HTC 10, він працював нормально, поки я його не оновив. Після оновлення телефон не зміг підключитися до Інтернету ні за допомогою мобільних даних, ні через Wi-Fi, я вирішив відновити його заводу, тоді проблема була вирішена. Але проблема в тому, що у мене знову та сама проблема, і я не можу продовжувати відновлення телефону.
Рішення: Якщо відновлення заводських налаштувань вирішило проблему спочатку, то, можливо, ви завантажили програму, яка спричиняє проблему. Щоб перевірити, чи це так, увімкніть телефон у безпечному режимі, а потім спробуйте підключитися до Інтернету в цьому режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вам доведеться з'ясувати, яка програма викликає проблему, а потім видаліть її.
