Зміст
- Проблема №2: Пряма розмова Samsung Galaxy S5 не може надсилати MMS
- Проблема №3: Неможливо отримати SMS та MMS на Verizon Samsung Galaxy S5
- Проблема No4: Sprint Samsung Galaxy S5 не може підключитися до мобільних даних та надіслати MMS, коли не підключений до Wi-Fi
- Проблема №5: Samsung Galaxy S5 надсилає MMS довго
- Проблема No6: Проблема Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro
- Проблема No7: Випуск відеозустрічі на AT&T Samsung Galaxy S5
- Взаємодіяти з нами
Знову ж таки, ми не можемо наголосити в достатній мірі на необхідності спочатку зв’язатися зі своїм постачальником послуг, щоб перевірити наявність проблем, пов’язаних із мережею чи обліковим записом. Це особливо вірно, якщо ви раніше без проблем могли користуватися послугою MMS. Можливо, знадобиться переналаштувати параметри APN вашого телефону, щоб відновити робочий стан MMS.
Проблема №2: Пряма розмова Samsung Galaxy S5 не може надсилати MMS
Я придбав свій новий S5 приблизно 3 або 4 місяці тому. AT&T розблоковано, і я переключився на Straight Talk. Перші пару місяців все працювало чудово. Останній місяць чи близько того я помітив, що для проходження графічних повідомлень потрібен певний час. Іноді не вдається і потрібно повторно відправити. Минулого тижня або більше вони перестали надсилати всіх разом. Всі фотографії все ще кажуть, що вони перебувають у процесі надсилання, при цьому круг завантаження в нижньому правому куті все ще повертається. Але абсолютно нічого не відбувається. Я перезапустив свій телефон. Навіть намагався вийняти акумулятор. Спробував зателефонувати у службу обслуговування клієнтів, але не має часу чекати, щоб насправді з кимось поговорити. Це питання стає справжнім досадою. Будь ласка, допоможіть! - Жаклін
Рішення: Привіт Жаклін. Якщо ви використовуєте стандартну програму Samsung Messages під час надсилання MMS, першим кроком з усунення несправностей має бути: видалити його дані. Це змушує телефон відновити програму за замовчуванням. Це видалить ваш журнал повідомлень, тому, якщо у вас є важливі повідомлення, переконайтеся, що у вас є резервна копія для них. Це ефективне рішення для цього питання, тому згодом все повинно повернутися до звичного стану.
Якщо проблема не зникне, спробуйте знову відвідати налаштування точки доступу APN на своєму телефоні та перевірити, чи зможете ви її змінити. Спочатку потрібно перейти на правий екран. Ось як:
- Йти до Налаштування.
- Торкніться Більше мереж.
- Торкніться Мобільні мережі.
- Торкніться Назви точок доступу.
Якщо ви хочете створити нове з'єднання для передачі даних, просто натисніть піктограму «плюс».
Прямі розмови Налаштування APN для Samsung Galaxy S5
Нижче наведено 3 набори значень за замовчуванням для налаштувань APN Straight Talk S5. Перевізники можуть час від часу змінювати деякі поля, тому ми не можемо перевірити, чи все перевіряється нормально на момент написання статті.
Ім'я: пряма розмова
APN: att.mvno
Проксі: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: https://mmsc.cingular.com
Проксі-сервер MMS: mms2.tracfone.com
Порт MMS: 80
MCC: 310
MNC: 410
Ім'я: пряма розмова
APN: att.mvno
Проксі: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: https://mmsc.cingular.com
Проксі-сервер MMS: 66.209.11.33
Порт MMS: 80
MCC: 310
MNC: 410
Ім'я: пряма розмова
APN: tfdata
MMSC: https://mms-tf.net
Проксі-сервер MMS: mms3.tracfone.com
Порт MMS: 80
MCC: 310
MNC: 410
Див. Запропоноване читання: Прямий розмова Galaxy S5 продовжує перезавантажуватися, не вдається надіслати MMS
Проблема №3: Неможливо отримати SMS та MMS на Verizon Samsung Galaxy S5
Привіт. Я придбав Verizon Samsung Galaxy S5 і поставив його на Straight Talk. Все працює чудово, за винятком того, що я не можу отримувати текстові повідомлення. Я можу надсилати з будь-якої програми на своєму телефоні, але незалежно від типового, я не можу отримувати текст. Це не просто MMS, а всі текстові повідомлення. Я дотримувався кількох речей, які мені наказали зробити, вимкнути Hangouts, відключити повідомлення Verizon +, скинути заводські налаштування, очистити SIM-карту тощо. Це SIM-карта Verizon від Straight Talk. Ми виконали рут, змінили ПЗУ і т.д. ... все ще не можемо отримувати текстові повідомлення. Я думав, що простим виправленням було створення APN для прямого спілкування, АЛЕ незалежно від того, що я роблю, це не дозволить мені додати APN. Це дає мені можливість змінити назву з Verizoninternet на те, що я хотів би назвати, але не дозволить мені редагувати будь-яку інформацію. Також + не виділить і не дозволить мені створити абсолютно новий APN. Як я можу це виправити? Чому це не дозволяє мені створити інший APN? Я був би дуже вдячний за будь-яку допомогу, яку ви можете мені надати. Я пишу більше, ніж розмовляю, і мені дійсно потрібно це виправити чи смітити цей телефон! Дякую. - Хієді
Рішення: Привіт Хайді. Verizon навмисно забороняє користувачам редагувати налаштування APN своїх мобільних телефонів. Очевидно, що це ділове рішення - забезпечити, щоб їх пристрої залишалися в їх мережі. Технічно ви можете обійти це обмеження, повторно перепрошиваючи запас ПЗУ ... але ціною втрати гарантії телефону та піддавання його можливим проблемам з прошивкою та безпекою. Ми пропонуємо вам вирішити проблему з Verizon, використовуючи їх сервіс (якщо це можливо). В іншому випадку вам доведеться або дотримуватися цього обмеження, або знайти відповідний ПЗУ для використання на своєму пристрої.
Якщо ви вирішите піти з рутуванням телефону, ви можете спробувати слідувати цьому чудовому керівництво від AndroidCentral.
Пам'ятайте, вкорінення телефону може призвести до апаратного чи програмного забезпечення, якщо це не зроблено правильно, тому ми радимо вам легенько наступити на цьому.
Проблема No4: Sprint Samsung Galaxy S5 не може підключитися до мобільних даних та надіслати MMS, коли не підключений до Wi-Fi
Я зателефонував Sprint понад 100 разів, зателефонував Samsung 5 разів, і мені надіслали 3 нових S5, і все та ж проблема! Технічний магазин бачить це, але всі інші по телефону вважають мене божевільним! Я спробував усе, будь ласка, допоможіть!
Проблема: Коли я виходжу з дому (та зони Wi-Fi), телефон не публікує дані, не дозволяє розміщувати зображення або MMS-повідомлення. Коли я десь увімкну точку доступу, щоб я міг підключити свій ноутбук, точка доступу вмикається, але не дозволяє передавати будь-які дані, і приблизно за хвилину на екрані з’являється повідомлення «Увімкнення Wi-Fi вимкне точку доступу». Я знаю це ха-ха, але це робиться без негайних запитів.
Будь-які ідеї?
Дякую. - Крістофер
Рішення: Привіт Крістофере. Чи перевіряли ви у Sprint, чи правильні налаштування APN на телефоні? Це важливо, оскільки налаштування APN визначають, чи правильно телефон розмовляє з мережею постачальників послуг для доступу до таких послуг, як дані, а також надсилання та отримання SMS та MMS. Корінь проблеми повинен бути лише мережевим або пов’язаним з обліковим записом, оскільки ви сказали, що на даний момент це ваш третій S5.
Якщо ви хочете перевірити значення APN вашого телефону, будь ласка, скористайтеся наведеною нижче інформацією:
Спринт Налаштування APN для Samsung Galaxy S5
Назва: Спринт
APN: cinet.spcs
Проксі-сервер: порожній
Ім'я користувача: порожнє
Пароль: порожній
Сервер: порожній
MMSC: https://mms.sprintpcs.com/servlets/mms
Проксі-сервер MMS: 68.28.31.7 6
Порт MMS: 80
MMC: 234
MNC: 15
Тип автентифікації: не встановлено
Тип APN: Інтернет + mms
Протокол APN: IPv4
Увімкнення / вимкнення APN: порожнє
Проблема №5: Samsung Galaxy S5 надсилає MMS довго
Привіт. У мене є S5 з літа 2014 року. Я ніколи не мав з ним проблем, за винятком кількох автоматичних перезавантажень, що мені було добре.
На початку цього місяця у мене було оновлення програмного забезпечення, і зараз є проблеми.
батарея вмирає швидше. Більше мене турбує той факт, що мій MMS не надсилатиме. SMS працює нормально. Я намагаюся п’ять разів скористатися MMS, і він не надсилатиме. Сьогодні я спробував перевірити це, надіславши сестрі. Я надсилаю о 4:45. Постійно повторювалося «відправлення». Нарешті о 5:45 вона його отримала. - Мері
Рішення: Привіт, Мері. Іноді перевантаження мережі може затримувати повідомлення (SMS та MMS) на невизначений час, залежно від обсягу трафіку, який обробляє ваша мережа. Такі ситуації часто сприймаються користувачами як затримки як під час надсилання, так і під час отримання повідомлень. Будь ласка, поговоріть зі своїм постачальником послуг про проблему спочатку, щоб визначити, чи триває поточне технічне обслуговування мережі, що впливає на вашу область. Якщо ваша сестра отримала ваш MMS після години затримки, це означає, що всі налаштування вашого пристрою хороші.
Проблема No6: Проблема Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro
Цікаво, чи не могли б ви мені допомогти.
Нещодавно я почав отримувати на телефоні повідомлення про помилку, яке повідомляє про несподівану помилку, натисніть тут, щоб допомогти нам вирішити проблему.
Якщо я натисну це повідомлення, з’явиться вікно із повідомленням про те, що це звіт про помилку SMS, надішліть нам електронний лист, щоб допомогти нам вирішити проблему.
Якщо я натисну на "Надіслати електронний лист", він не надсилатиметься, оскільки файл завеликий.
Я використовую Go SMS Pro для надсилання повідомлень, і саме тут намагається надіслати електронний лист.
Ви можете допомогти?
Дякую- Стівен
Рішення: Привіт Стівене. Оскільки ви використовуєте сторонній додаток для надсилання SMS, проблема може надходити лише від Go SMS. Ми пропонуємо вам видалити кеш і дані програми Go SMS Pro, щоб побачити, як це відбувається після цього. Пам’ятайте, що видалення даних програми може також призвести до видалення ваших контактів або журналу повідомлень, тому спробуйте створити резервну копію цих даних, перш ніж продовжувати.
Якщо це не допоможе вирішити проблему, зверніться до розробника Go SMS Pro, щоб вони могли вам допомогти.
Проблема No7: Випуск відеозустрічі на AT&T Samsung Galaxy S5
Привіт. Сподіваємось, ви можете допомогти. Ця проблема триває з березня минулого року, і я досі не знайшов рішення. У березні минулого року я перейшов з iPhone на Samsung Galaxy 5. Я люблю Galaxy, але моя проблема в тому, що я отримую не всі свої текстові повідомлення.
Я вимкнув iMessaging у iTunes і попросив усіх, кого я знаю, змінити налаштування на своєму телефоні, щоб “надсилати як SMS, оскільки iMessage недоступний”.
Я складаю груповий текст зі своїми п’ятьма братами і сестрами, і він постійно розбиває тексти .... Дехто отримував його як повідомлення групи.
Нарешті, я зміг перейти на відеокімнату і до недавнього часу мав відносно любовні проблеми. Зараз випадковим чином я напишу комусь нове, і вони або не отримають текст, або отримають його, відповідуть, і я не отримаю повідомлення. Я спробував змінити налаштування безрезультатно.
AT&T - мій перевізник, якщо це допомагає.
Будь-які думки?
Дякую. - Вікі
Рішення: Привіт Вікі. Ми справді стикаємося з проханням про допомогу щодо Hangouts, але вони НЕ схожі на ваші. Це змушує нас думати, що ваша справа може бути поодиноким випадком. Що ви можете зробити спочатку, це зробити очистити кеш Програму Hangouts, а потім перейдіть до видалення його даних (це видалить журнали повідомлень та контакти), якщо нічого не вийде. Обов’язково спостерігайте за поведінкою програми протягом декількох днів після видалення даних.
Взаємодіяти з нами
Якщо ви один із користувачів, який зіткнувся з проблемою з вашим пристроєм, повідомте нас про це. Ми пропонуємо рішення для проблем, пов’язаних з Android, тому, якщо у вас є проблема з вашим пристроєм Android, просто зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою [email protected], і ми спробуємо опублікувати наші відповіді в наступних повідомленнях. Ми не можемо гарантувати швидку відповідь, тому, якщо ваша проблема залежить від часу, знайдіть інший спосіб її вирішення.
Описуючи проблему, будь ласка, будьте якомога детальніші, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення з чого почати.
TheDroidGuy також має присутність у соціальних мережах, тому вам може знадобитися взаємодіяти з нашою спільнотою на наших сторінках у Facebook та Google+.
