Зміст

• Як виправити ситуацію, коли Huawei P30 не може надсилати та отримувати текстові повідомлення | вирішення проблеми з текстовими повідомленнями Huawei P30

У вас проблеми з текстовими повідомленнями на вашому Huawei P30? Ця публікація допоможе, якщо ваш Huawei P30 не може надсилати та отримувати текстові повідомлення. Зазвичай це легко вирішити. Дізнайтеся, що робити, дотримуючись наших рішень нижче.

Як виправити ситуацію, коли Huawei P30 не може надсилати та отримувати текстові повідомлення | вирішення проблеми з текстовими повідомленнями Huawei P30

Перш ніж виконувати конкретні кроки з усунення несправностей на вашому пристрої Huawei, ви хочете переконатися, що проблема не викликана відсутністю послуги. Обов’язково перевірте, чи телефон має сигнал чи ні. Якщо у вас є чудове покриття з вашої мережі, але ваш Huawei P30 взагалі не може надсилати чи отримувати тексти, виконайте кроки з усунення несправностей нижче.

Huawei P30 не може відправляти або отримувати текстові виправлення №1: перезапустіть програму обміну повідомленнями

Якщо проблеми з сигналом взагалі не виникає або якщо обмін текстовими повідомленнями з якихось причин різко припинився, перше, що ви хочете зробити, це примусово закрити програму обміну повідомленнями. Можливо, програма просто зіткнулася з помилкою, яку система не може вирішити сама. Для перезапуску програми виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Перейдіть до Менеджера програм.
3. Торкніться вкладки Усі.
4. Виберіть програму обміну повідомленнями.
5. Потім натисніть Примусово зупинити

Huawei P30 не може відправляти або отримувати тексти, виправлення №2: Видалення ланцюжків розмов

Якщо ви любите обмінюватися текстовими повідомленнями, і ви робите це з великою кількістю контактів щодня, можливо, у програми обміну повідомленнями закінчилося місце для зберігання, щоб дозволити надсилання SMS або зберігати вхідні тексти. Спробуйте видалити старіші повідомлення та перевірте, чи вирішить проблему. Видаліть пріоритетом повідомлення з великою кількістю MMS або вкладень, оскільки вони займають більше місця для зберігання, ніж звичайні текстові потоки.

Huawei P30 не може відправляти або отримувати текстові повідомлення виправлення №3: Вставте SIM-карту на інший пристрій

Можливо, у вашому обліковому записі може бути проблема, яка заважає SMS працювати. Щоб перевірити, вставте свою SIM-карту в інший сумісний пристрій (будь-який пристрій, що працює з вашою мережею) і перевірте, чи дозволяє вона надсилати та отримувати SMS. Якщо обмін текстовими повідомленнями працює на другому пристрої, але не на вашому Huawei P30, ви можете поспоритись, що проблема в телефоні. Продовжуйте вирішувати проблеми, щоб з’ясувати, де криється проблема.

Huawei P30 не може відправляти або отримувати текстові виправлення №4: Очистити кеш додатків для обміну повідомленнями

Видалення кеш-пам'яті - один із прямих способів усунення проблемної програми. Зазвичай це ефективно для виправлення незначних помилок, спричинених застарілим кешем або тимчасовими файлами. Це можна зробити безпечно, не втрачаючи вмісту, пов’язаного з користувачем, у програмі. Ось як це робиться:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Перейдіть до Менеджера програм.
3. Торкніться вкладки Усі.
4. Виберіть програму обміну повідомленнями.
5. Торкніться Очистити кеш.
6. Перевірте наявність проблеми.

Huawei P30 не може відправляти або отримувати текстові виправлення №5: Скинути додаток для обміну повідомленнями

Якщо після очищення кешу програми нічого не трапиться, наступне хороше, що ви можете зробити, - це очистити дані програми. На відміну від попередньої процедури, ця може видалити важливу інформацію або дані в додатку. Наприклад, якщо ви намагаєтеся вирішити проблему за допомогою програми обміну повідомленнями, очищення її даних призведе до видалення всіх ваших повідомлень. Для ігор це може призвести до знищення вашого прогресу. Якщо ви не хочете втрачати важливі речі, обов’язково створіть їх заздалегідь.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Перейдіть до Менеджера програм.
3. Торкніться вкладки Усі.
4. Виберіть програму обміну повідомленнями.
5. Торкніться Очистити дані.
6. Перевірте наявність проблеми.

Huawei P30 не може відправляти або отримувати текстові виправлення №6: Оновіть програму обміну повідомленнями

У помилці обміну повідомленнями, яка розвивається, може бути помилка. Якщо вам пощастить, і ця помилка відома розробникам, можливо, вже доступне оновлення для її усунення. Зведіть помилки до мінімуму, переконавшись, що ви встановлюєте оновлення для всіх програм, коли вони стають доступними. Якщо зараз програма для обміну текстовими повідомленнями очікує оновлення, обов’язково встановіть її відразу.

Huawei P30 не може відправляти або отримувати текстові виправлення №7: оновіть програмне забезпечення до останньої доступної версії

Оновлення програмного забезпечення та додатків, як правило, пропонують виправлення для усунення існуючих проблем, спричинених випадковими помилками та шкідливим програмним забезпеченням. Якщо ви не налаштували пристрій та / або програми на автоматичне оновлення, вам доведеться вручну встановити оновлення, що очікують на розгляд. Ось як вручну перевірити наявність оновлень програмного забезпечення на P30:

1. Зайдіть в Налаштування.
2. Натисніть Система.
3. Виберіть Оновлення системи.
4. Торкніться опції Перевірити наявність оновлень.

Щоб перевірити наявність будь-яких оновлень додатків, які ви завантажили через додаток Google Play Store, запустіть Play Store, а потім перейдіть до розділу оновлення. Потім ви побачите список програм із очікуваними оновленнями. Просто натисніть Оновити, щоб встановити окремі оновлення програм, або торкніться Оновити всі, щоб оновити програми одночасно.

Не забудьте після встановлення оновлень перезавантажити / перезавантажити ваш P30, щоб переконатися, що всі нові зміни програмного забезпечення були належним чином впроваджені, а також щоб запобігти злому будь-якої програми.

Huawei P30 не може відправляти або отримувати текстові виправлення №8: Скинути налаштування мережі

Іноді неправильне налаштування мережі також може спричинити проблеми. Погана конфігурація мережі може виникнути з багатьох причин. Іноді додаток або оновлення можуть спричинити нові мережеві налаштування. Щоб скинути всі налаштування мережі, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Перейдіть до Додаткові налаштування.
3. Прокрутіть до та торкніться Резервне копіювання та скидання.
4. Виберіть Скинути налаштування мережі з наведених параметрів.
5. Якщо буде запропоновано, прочитайте попереджувальне повідомлення, а потім двічі натисніть Скинути налаштування мережі, щоб підтвердити.

Дозвольте своєму пристрою завершити скидання налаштувань мережі та відновити значення за замовчуванням. Завершивши скидання налаштувань мережі, перезавантажте телефон, а потім знову підключіться до мережі Wi-Fi.

Huawei P30 не може відправляти та отримувати тексти виправлення №9: Очистити розділ кешу

Для швидкого завантаження програм Android зберігає часто використовувані елементи, такі як посилання на веб-сайти, зображення, відео, рекламу та ін., У частині внутрішньої пам’яті, яка називається розділом кешу. Іноді ці елементи, які спільно називаються системним кешем, можуть застаріти або пошкодитись, спричиняючи проблеми з продуктивністю або помилки. Щоб ваш телефон працював ефективно, а кеш у найкращій формі, потрібно регулярно очищати розділ кешу (приблизно раз на кілька місяців). Вирішуючи будь-яку проблему програми, це також може бути одним із кроків з усунення несправностей. Ось як це зробити:

1. Коли телефон вимкнено, одночасно натисніть і утримуйте обидві кнопки збільшення гучності та живлення принаймні 10 секунд.
2. Відпустіть кнопки, коли з’явиться логотип Honor.
3. Незабаром після перегляду логотипу на екрані EMUI з'являється параметр режиму відновлення.
4. Натисніть кнопку зменшення гучності, щоб прокрутити та виділити опцію Wipe cache partition.
5. Потім натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
6. За допомогою кнопок гучності перейдіть до наступних опцій та виділіть їх, а для підтвердження вибору натисніть кнопку живлення.

Huawei P30 не може відправляти або отримувати текстові виправлення №10: Скидання до заводських налаштувань

Якщо на даний момент нічого не працює, і ваш Huawei P30 все ще не може надсилати або отримувати текстові повідомлення, вам слід відновити всі налаштування програмного забезпечення за замовчуванням. Скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх ваших особистих даних, тому не забудьте зробити їх резервну копію заздалегідь. Потім виконайте наведені нижче дії, щоб розпочати скидання до заводських налаштувань:

1. Вимкніть мобільний телефон, натиснувши кілька хвилин.
2. Натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та живлення протягом декількох секунд.
3. Коли з’явиться режим відновлення, відпустіть усі клавіші.
4. Тепер виберіть “wipe data / factory reset”. Використовуйте кнопки гучності для навігації та клавішу живлення, щоб прийняти це.
5. Підтвердьте операцію, ввівши "так" і виберіть "стерти дані / скинути заводські налаштування".
6. Коли ви бачите інформацію про перевірку Google, підтвердьте операцію, вибравши “wipe data / factory reset”.
7. Нарешті, виберіть “перезавантажити систему зараз” за допомогою клавіші живлення.

Huawei P30 не може відправляти або отримувати текстові виправлення №11: Зв’язатися з оператором мережі

Якщо після відновлення заводських налаштувань нічого не зміниться, причина проблеми повинна бути поза пристроєм. Обов’язково зв’яжіться зі своїм оператором мережі, щоб він допоміг вам визначити, звідки проблема.