Телефон чудово надсилає текстові повідомлення і робить дзвінки лише на протязі принаймні 10-20 + хвилин інтенсивного ігрового додатка, який, здається, запускається. Я почав заряджати його, коли це можливо, і заводський зарядний пристрій або USB на моєму комп’ютері не має ніякої різниці.
Проблема не сталася з оновленням Lollipop.
Будь-яка допомога буде вдячна.
Дякую. - К
Рішення: Привіт К. Середній термін служби акумулятора смартфона становить близько 500 циклів зарядки. Якщо припустити, що ви заряджаєте телефон раз на день, це означає, що акумулятор телефону наразі перебуває у фінальній фазі. Якщо ви вважаєте, що інших проблем із програмним чи апаратним забезпеченням немає, спробуйте використати інший акумулятор, щоб побачити різницю.
На даний момент випадкові перезавантаження можуть бути спричинені будь-чим, і спочатку вам потрібно виявити можливі причини. Сучасні батареї смартфонів з часом не покращуються. Насправді літієві батареї через деякий час погіршуються. Використання нового акумулятора може не тільки вирішити проблему, але також настійно рекомендується переконатися, що ваш пристрій має нове джерело живлення.
Якщо ви прочитали деякі пов’язані з нами публікації, ви вже повинні знати, як виконувати стандартне усунення несправностей програмного забезпечення при вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних із живленням та акумулятором. В іншому випадку ви можете спершу розпочати з цього допису: Galaxy S5 не заряджатиметься, коли він увімкнений.
Проблема №2: Galaxy S5 швидко втрачає заряд акумулятора
Привіт. З моїм оновленням у мене виникає кілька проблем із моїм S5.- Батарея мого телефону розряджається дуже швидко, і телефон часто замерзає, коли використовується. Я читав, що відновлення заводу може допомогти вирішити ці проблеми. З якою програмою слід зробити резервну копію? Я прочитав, що вбудована резервна копія не зберігає налаштування папок та браузера.
- Численні контакти були пов’язані між собою, хоча вони абсолютно не пов’язані. Я пройшов по телефону, щоб від’єднати їх усіх по черзі. Наступного разу, коли я перевірив свої контакти, їх знову зв’язали.
- Є два контакти, зв’язані між собою з усіх різних додатків. Наприклад Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn Брайана та Емі пов’язані в один запис. Я намагався від'єднати контакти, натиснувши один символ -, одне спливаюче вказує на те, що контакт відокремлений, але нічого не відбувається.
- Вимкніть пристрій.
- Одночасно натисніть і утримуйте такі три кнопки: Клавіша збільшення гучності, клавіша головного екрана, і Потужність ключ.
- Коли телефон завібрує, відпустіть Потужність клавішу, але продовжуйте натискати та утримувати Збільшення гучності клавішу та Додому ключ.
- Коли з'явиться екран Android System Recovery, відпустіть Збільшення гучності і Додому клавіші.
- Натисніть кнопку Зменшення гучності ключ для виділення стерти кеш розділ.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для вибору.
- Коли розділ кешування стирання завершено, Перезавантажте систему зараз виділено.
- Натисніть кнопку Потужність клавішу для перезавантаження пристрою.
Проблема №3: Рішення щодо розряду акумулятора Galaxy S5
Шановний DroidGuy.Мій Galaxy S5 працює як зарядка приблизно кожні 30 секунд, коли він навіть не зарядний, і він розряджає мій акумулятор. Не знаю, для чого це робиться. У мене це було кілька місяців, і він просто почав це робити протягом останнього місяця. Це робиться не завжди, переважно, коли він деякий час перебуває на зарядному пристрої, а час автономної роботи становить 100%, і я знімаю його із зарядного пристрою. Будь ласка, допоможіть мені це зрозуміти. Дякую. - Аманда
Рішення: Привіт Аманда. Вашим першим завданням має бути виявлення справжньої причини проблеми. Це означає зробити кілька речей, наприклад, завантажити телефон у безпечному режимі, очистити розділ кеш-пам’яті, скинути заводські налаштування, видалити програми та замінити акумулятор.
Проблеми з програмним забезпеченням, як правило, є причиною того, чому заряд батареї смартфона швидко розряджається, тому вам потрібно виконати наведені нижче дії з усунення несправностей.
Завантаження S5 у безпечному режимі
Діагностичний режим або безпечний режим - це хороший спосіб визначити, чи винні сторонні програми. У безпечному режимі телефон заважає встановленим програмам, дозволяючи запускатись лише тим, що постачаються з телефоном. Якщо проблема не виникає в безпечному режимі, спробуйте видалити програми, поки не переконаєтесь, що джерело проблеми зникло. Щоб завантажитися в безпечному режимі, просто виконайте такі дії:
- Вимкніть пристрій.
- Натисніть і утримуйте Потужність ключ.
- Коли Samsung Galaxy S5 з'явиться на екрані, відпустіть Потужність ключ.
- Відразу після випуску Потужність , натисніть і утримуйте Зменшення гучності ключ.
- Продовжуйте утримувати Зменшення гучності клавішу, доки пристрій не завершить перезапуск.
- У нижньому лівому куті екрана відображатиметься безпечний режим.
- Відпустіть Зменшення гучності , коли відображається безпечний режим.
Витріть розділ кешу Galaxy S5
Як зазначалось вище, видалення кеш-розділу є кроком з усунення несправностей та процедурою обслуговування при вирішенні можливих проблем із програмним забезпеченням або програмами. Будь ласка, зверніться до кроків вище про те, як це зробити.
Використовуйте інший акумулятор
Ми не можемо повністю виключити можливість того, що сам акумулятор може бути поганим. Ми знаємо, що вашому телефону лише кілька місяців, але ми вже спостерігали випадки, коли акумулятори згасали за лічені тижні. Ці проблеми можуть бути рідкісними, але не неможливими, тому спробуйте інший, перш ніж скидати заводські налаштування.
Видаліть оновлення програм або програми
Якщо ви завантажили або встановили оновлення або програму до того, як помітили проблему, це може бути причиною проблеми розряду акумулятора. Спробуйте видалити його і побачити різницю.
Відновіть за замовчуванням за допомогою заводських налаштувань
Заводські скидання зазвичай виконуються після того, як ви спробували всі кроки з усунення несправностей. Перш ніж продовжувати, обов’язково створіть копію всіх ваших особистих даних. Ось як це зробити:
- Вимкніть Galaxy S5.
- Натисніть і утримуйте Збільшення гучності кнопку, Кнопка "Додому, та Потужність , поки ви не побачите Android на екрані.
- Використовуйте зменшення гучності, щоб виділити видалити дані / скидання налаштувань і натисніть Потужність , щоб вибрати його.
- Для виділення знову використовуйте кнопку зменшення гучності Так - видалити всі дані користувача та натисніть Потужність щоб вибрати його.
- Використовувати Потужність , щоб вибрати Перезавантажте систему зараз.
- Коли S5 перезапуститься, його слід повністю витерти і підготувати до повторного налаштування.
Проблема може повернутися, якщо ви повторно встановите той самий набір програм після скидання до заводських налаштувань. Спробуйте спостерігати і давати своєму телефону принаймні 24 години (після скидання заводських налаштувань) перед тим, як встановлювати будь-яку сторонній додаток. Якщо рівень заряду акумулятора нормалізується, спробуйте встановити додатки ще раз. Спробуйте ще раз спостерігати, як працює споживання енергії акумулятора після встановлення кількох програм, так що буде легше відокремити, яка програма може бути винуватцем, якщо проблема знову з’явиться.
Проблема No4: Питання після скидання заводських налаштувань Galaxy S5 через проблему розряду батареї
Привіт. Мій акумулятор Samsung Galaxy 5 розряджається дуже швидко. Він також починає самостійно вимикатись і перезапускатись. Мені б хотілося залишити 35% акумулятора. Я помітив, що він перезапуститься, коли з’явиться текст, або якщо у мене відкрито іншу програму, і я переключаюся між програмами.
Це схоже на те, що, оскільки заряд акумулятора низький, він не може обробити кілька відкритих програм.
Я прочитав в Інтернеті, що було запропоновано, як зробити генеральний скидання.
Запитання до вас: якщо я виконую генеральний скидання, я втрачаю свої контакти (номери телефонів), старі тексти, зображення, програми, які були завантажені тощо ... - Дора
Рішення: Привіт Дора. Загальне скидання очистить все, що зберігається у внутрішній пам’яті телефону. Якщо ви використовуєте стокові програми для зберігання своїх контактів, зображень та текстових повідомлень, вони будуть видалені, якщо ви не створите їх десь. Якщо у вас є комп’ютер, ви можете встановити на нього програму Samsung Kies і підключити до неї телефон, щоб можна було зберігати резервну копію файлів через Kies. Для нас це найзручніший спосіб створити копію файлів перед скиданням до заводських налаштувань.
Вам не потрібно турбуватися про завантажені програми, оскільки ви не втратите їх після скидання. Після повторного входу в додаток Google Play Store після відновлення заводських налаштувань у вас з’явиться список усіх додатків, які ви раніше встановили. Однак налаштування програми та прогрес гри можуть бути втрачені після скидання.