Зміст
- Можливі причини
- Вирішення проблем із аудіо Skype, яке затримується або не синхронізується з відео
- Все ще виникає затримка звуку в Skype?
Затримки відео та аудіо, також відомі як затримка Skype, є одними з найпоширеніших проблем, з якими стикаються користувачі Skype під час використання платформи для вебінарів та конференцій. Читайте далі, щоб дізнатись, чому виникають такі проблеми і що робити, коли зіткнулися з тією ж дилемою зі Skype. Ось що робити, якщо звук у Skype затримується або не синхронізується.
Можливі причини
Проблеми, що зачіпають звукові та відео функції Skype, не завжди виникають через пошкодження обладнання. Насправді багато людей, які стикалися з цими проблемами, зрозуміли, що випадкові збої в роботі програмного забезпечення та проблеми в Інтернеті часто є основними причинами. Для звуку Skype, який не синхронізований або затриманий, швидше за все винні такі фактори.
- Повільний Інтернет - коли ваш телефон має повільне підключення до Інтернету або низьку пропускну здатність, програми та послуги для потокового передавання відео можуть не працювати належним чином. Те ж саме відбувається, якщо ваш телефон має нестабільне або переривчасте з'єднання з мережею.
- Додаток глючить - також можливо, що програма Skype наразі зазнає незначних збоїв, які врешті-решт руйнують звукові функції. Окрім збоїв у програмі, випадкові системні помилки на телефоні також можуть спричинити появу подібних симптомів при використанні Skype.
- Проблеми, пов’язані з камерою - Проблеми з камерою на програмному чи апаратному компоненті також можуть бути основною причиною. Камера вашого телефону або камера іншої людини могла мати несправності, тому потребує ремонту.
Тепер, коли ви вже визначили можливі причини, наступне, що вам слід зробити, - це виключити кожну з них. Для цього я описав кілька потенційних рішень, які ви можете спробувати нижче.
Вирішення проблем із аудіо Skype, яке затримується або не синхронізується з відео
Необхідний час: 10 хвилин
Наведені нижче способи вирішення стосуються програми Skype для Android. Перш ніж розпочати усунення несправностей, вам потрібно буде захистити принаймні два пристрої за допомогою Skype, щоб ви могли використовувати їх, щоб перевірити та побачити, як працює Skype після виконання цих індивідуальних рішень. Коли ви підготуєте свої пристрої, можете продовжувати.
- Оновіть підключення до Інтернету.
Почніть працювати з підключенням до Інтернету. Як вже згадувалося раніше, повільна пропускна здатність може бути основною причиною того, що у вас виникає затримка звуку під час використання Skype. Тим не менше, закрийте всі запущені програми, які могли використовувати вашу пропускну здатність.
Просто запустіть засіб перегляду нещодавніх програм і закрийте всі запущені програми в ньому.
Оновлення підключення до Інтернету - це ще одна проста настройка для вирішення випадкових проблем в Інтернеті, які могли спричинити проблеми з функцією синхронізації звуку Skype.
Існують різні способи оновити з’єднання з Інтернетом на телефоні. Ви можете вибрати традиційне вимкнення та ввімкнення Wi-Fi, фокус в режимі польоту або цикл живлення модему / маршрутизатора.Все ще виникає затримка звуку в Skype?
Якщо всі вищезазначені процедури не змогли вирішити проблему, і у вас вже не вистачає можливостей, ви можете передати проблему команді підтримки Skype Microsoft для подальшої допомоги. Ви можете попросити їх перевірити поточний стан сервера Skype зі свого кінця, щоб побачити, чи є якісь технічні труднощі, які можуть вплинути на дзвінки в Skype.
Сподіваюся, це допомагає!
Не соромтеся відвідувати наш Канал YouTubeдля перегляду більш вичерпних відео, включаючи інші посібники з усунення несправностей та навчальні посібники.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Швидкі виправлення проблеми в програмі Skype, яка постійно аварійно працює, не працює на Android 10
